74
Меня зовут Георгий, на меня в банке Альфа был открыт кредит 02.09.2024 г. мошенниками. Они обманным путем заманили меня к некому брокеру, отобрали телефон и паспорт, а также доступ к гос услугам и наоформляли на меня кредитов. Прошу заметить, что по паспорту я Георгий, а кредит был выдан на имя Гоша. Так же я нигде не работаю, а являюсь студентом дневного факультета колледжа, отсюда вопрос как не работающему студенту выдали кредит??? Так же я узнал, что параметры возраста по предоставлению кредита для молодых людей является 21 год, а мне 18!!! Далее мошенники завладели моей картой и личным кабинетом. Мною было написано заявление в полицию, а так же обращение в Ваш банк 27.09.24 , с просьбой предоставить мне информацию каким образом на меня был взят кредит на другое имя, хотя по БКИ на мое настоящее имя приходили отказы. А так же я попросил предоставить мне информацию, как сотрудник проводил идентификацию клиента по документам, так же предоставить мне информацию, что за брокер работает с Альфа банком, так же из БКИ видно, что кредит оформлен через посредника. При первичном обращении в отделении банка, мне дали выписку по счету, где было операциий на 12 листов, мне сотрудник сообщил, что мой счет уже был заблокирован по 115 ФЗ, но потом каким то сказочным образом блокировка была снята!!!! Повторюсь, что на сколько мне известно, блокировка такой статьи снимается только при личном посещении банка, и ипредоставлении документов о подтверждении операций!!! Отсюда следует вопрос.......значит в банке работает не честный сотрудник?? После обращения моего в банк, я не получил никакого ответа от банка, мне сообщили только что все счета мои заблокированы, а та кже личный кабинет. При обращении в отделение банка Альфа по адресу, г. Москва. ул. Зеленодольская, при общении с НЕКОРЕКТНЫМИ сотрудниками, мною было выяснено, что моё обращение не было никуда отправлено, а так же еще через неделю мне просто на словах ответили, что счета мои не будут разблокированы!!! а где же писмьменный ответ на все мои обращения?????? Судя по сотрудникам, работающим в ДО, становиться понятна ситуация, почему таким незаконным путем выдаются кредиты!!!!!! Прошу ответить на мое обращение как полагается!!!!!
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
UPD: По вашим данным не нашла вас среди наших клиентов. Направьте полный номер счёта, номер кредитного договора или номер обращения зарегистрированного в банке на почту expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 656569 ).
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Travel
Мною 30.03.2025 было подано обращение о предоставлении льготного периода (кредитных каникул) на основании ст. 6.1-2... Читать полностью
Не проходит и суток ,выставляют статус "невозможно связаться ",со слов федерального партнёра, статус ставит банк ,к... Читать полностью
Добрый день! 11 апреля 2025 года получила дебетовую карту в банке, активировали её и на счет наложены ограничения (... Читать полностью
Добрый день, Татьяна!Очень надеюсь, что Вы сможете прояснить мне следующую ситуацию.У моей мамы была кредитная карт... Читать полностью
Ыла в отделение банка в городе Лобне.Суть моей претензии была такая: я 11.04 Приобрела две симкарты в компании Мега... Читать полностью
Здравствуйте! Пять дней назад, 18 апреля 2025 я оплатила картой банка в Альфа-тревел авиабилет Стамбул-Москва, дата... Читать полностью
Работаю в турецкой республике. Альфа банк заблокировали счета и так же вход в личный кабинет. Не могу внести платеж... Читать полностью
Жду ответ Читать полностью
Добрый день!К сожалению, я сегодня попался на удочку мошенников и отправил 2 000 рублей.Мой хвалёный Т-Банк успешно... Читать полностью
Добрый день! 11 апреля 2025 года получила дебетовую карту в банке, активировали её и на счет наложены ограничения (... Читать полностью
Добрый день, Татьяна!Очень надеюсь, что Вы сможете прояснить мне следующую ситуацию.У моей мамы была кредитная карт... Читать полностью
Здравствуйте! Пять дней назад, 18 апреля 2025 я оплатила картой банка в Альфа-тревел авиабилет Стамбул-Москва, дата... Читать полностью
Работаю в турецкой республике. Альфа банк заблокировали счета и так же вход в личный кабинет. Не могу внести платеж... Читать полностью
21 апреля 2025 года, посетил Альфа Банк по адресу г. Москва, просп. Мира, 91, корп. 2, получить справку-выписку по... Читать полностью
05.03.2024 я оформила в вашем Альфа-банке кредитную карту "365 дней без процентов" в г. Иркутск. Как объяснили ваши... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня на номер сына пришло смс о подключении услуги по дебетовой карте +99 руб в месяц. Почему без... Читать полностью
Всем здравствуйте, хочу рассказать вам о "прекрасной" политике альфа-банка относительно своих клиентов. В 2024г был... Читать полностью
Открыла карту Апельсин. привез курьер, все отлично. открыла ее ради кэшбека до 7% при оплате в пятереочке. 21.04.25... Читать полностью
Брал ипотечный кредит в сентябре 2024. Менеджер, который вела мою заявку пыталась обманным путем убедить меня взять... Читать полностью
Недавно писал отзыв о Почта банке (далее по тексту- ПБ) - в кредитном отчёте НБКИ обнаружился фейковый кредит на 95... Читать полностью
Здравствуйте. В декабре 2001 года умер мой муж. Оформив у нотариуса все необходимые документы для вступления в насл... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня в магните оплатила покупки по qr коду, оплата на кассе не прошла, пришлось оплатить картой. Д... Читать полностью
Здравствуйте. Помогите получить смс подтверждения от банка. Мой номер телефона МТС был заблокирован какое-то время,... Читать полностью
Уважаемые сотрудники ТБанка , прошу помочь мне в сложившейся ситуации и снять ограничения с моего счета, дело в том... Читать полностью
Моей тёте 78лет поступили безналичные средства по договору продажи авто на счёт карты. 2ой день подряд блокируют оп... Читать полностью