Список вопросов
Ответ дан

Не получил ответ на вопрос

21.10.2024 15:40
10
Альфа-Банк

Добрый день!
08.10.2024 задал свой вопрос на портале касательно ошибочного списания по вине банка (https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/651906/)
До сих пор ожидаю ответ. Сориентируйте, пожалуйста, по срокам предоставления ОС.
Спасибо!

Приветствую! 


Занимаюсь вашим вопросом.
Ответ предоставлю в рамках отзыва.

Поверьте, мы не затягиваем решение. Но срок зависит от случая и он индивидуален. Порой нам требуется дополнительное время.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Операторы банка вводят в заблуждение клиентов - обман и списание липовых комиссий.
Альфа-Банк

Всю информацию отправил. Прошло уже достаточно времени. Банк не выдает запись телефонного разговора в котором опера... Читать полностью

Банкомат не примает купюры 50 рублей.
Альфа-Банк

Вы понимаете, что это нарушение прав клиентов? Ответьте Да или Нет. Читать полностью

Отключить выбор Альфа-банка в СБП (четвертое обращение)
Альфа-Банк

Здравствуйте,https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/639840/ - первое обращение.https://www.banki.... Читать полностью

Пригласил друга по реферальной ссылке
Альфа-Банк

Пригласил друга по акции, и мы открыли расчетный счет. Все оформлено, расчетным счетом пользуемся. Когда я зашел пр... Читать полностью

Выдает ошибку при в ходе в банк
Альфа-Банк

При в ходе в банк выдает ошибку что делать? Читать полностью

21.10.2024 О банке
Альфа банк не выдает деньги за ранение участнику СВО!
Альфа-Банк

Здравствуйте. Ваш банк отказывается увеличить лимит на снятие , сумма на счете появилась из-за перевода с военного... Читать полностью

Закрыть счёт альфа бизнес
Альфа-Банк

Добрый день!Могу ли я дистанционно закрыть счёт альфа-бизнес? Не могу войти в приложение. И узнать есть ли там кака... Читать полностью

21.10.2024 Другое
Обещают и не делают
Альфа-Банк

Банк заблокировал карту.На следующий день я пришёл в банк ,написал заявление на закрытие счёта выдал реквизиты.Сказ... Читать полностью

Альфа банк самый гнусный..навязали страховку ДМС и расторгнуть ее нельзя,хотя заверяли что после выплаты кредита все можно расторгнуть..вранье на каждом шагу да и только
Альфа-Банк

Выше все написал,не банк а брехня Читать полностью

21.10.2024 ДМС
Банк, с которым невозможно связаться
Альфа-Банк

Я, конечно, все понимаю - клиентов много, на сотрудниках хотим экономить и все такое... Всякое с банками бывало - и... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Обещают и не делают
Альфа-Банк

Банк заблокировал карту.На следующий день я пришёл в банк ,написал заявление на закрытие счёта выдал реквизиты.Сказ... Читать полностью

Автоплатеж по несуществующему аккаунту на Boosty
Альфа-Банк

Доброго времени суток.Пишу уже в который раз, и до сих пор мой вопрос никто не может решить.Оформлял подписку на ст... Читать полностью

Когда вернёте денег
Альфа-Банк

Клиент не согласен с ответом на обращение NºА24101910105.Просит зарегистрировать с его слов жалобу и запросить возм... Читать полностью

Животноводы дурят ух
Альфа-Банк

юддлтт   Это как так ? [url=https://postimg.cc/LY7h8RQH][img]https://i.postimg.cc/Gt3Dzmks/IMG-5480.png[/img][/url]... Читать полностью

Чтобы получить кэшбэк надо быть банковским экспертом
Альфа-Банк

Дочь учится на платном отделении ВУЗа. Увидев, что в летом в июле можно получить повышенный кэшбэк за образование (... Читать полностью

Списание страховки по карте МИР
Альфа-Банк

хорошо, ожидаю ответа  Читать полностью

Мошенники со счетом в альфа банке
Альфа-Банк

Здравствуйте, сегодня перевела деньги по СПБ на этот номер +7 (906) 673-37-99, хотела купить товар, но сейчас думаю... Читать полностью

Разводит меня ваш паршивый бане деньги .
Альфа-Банк

Лилипео когда вернёте мои деньги ? Читать полностью

Разблокировка личного кабинета и счетов
Альфа-Банк

Переводила человеку деньги. Заблокировали счёт и личный кабинет, вызвали на проверку в службу безопасности. Приехал... Читать полностью

Как разблокировать карту.
Альфа-Банк

Добрый день. Вчера совершала перевод денежных средств незнакомому человеку. Банк заблокировал карту. Звонила в банк... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Операторы банка вводят в заблуждение клиентов - обман и списание липовых комиссий.
Альфа-Банк

Всю информацию отправил. Прошло уже достаточно времени. Банк не выдает запись телефонного разговора в котором опера... Читать полностью

Согласие Чупилова Екатерина Валерьевна
Сбербанк

Добрый день) Я, Чупилова Екатерина Валерьевна, я хочу разблокировать свой личный кабинет, так как получила его сове... Читать полностью

21.10.2024 Другое
Банкомат не примает купюры 50 рублей.
Альфа-Банк

Вы понимаете, что это нарушение прав клиентов? Ответьте Да или Нет. Читать полностью

Отзыв персональных данных
Драйв Клик Банк

Добрый вечер, подскажите пожалуйста, как отозвать согласие на обработку персональных данных, с мокрой печатью от ба... Читать полностью

21.10.2024 Другое
Отключить выбор Альфа-банка в СБП (четвертое обращение)
Альфа-Банк

Здравствуйте,https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/639840/ - первое обращение.https://www.banki.... Читать полностью

Подписка ДомКлик плюс
Сбербанк

Можно ли снизить платеж за подписку домклик плюс? Читать полностью

Вознаграждение не пришло.

Я воспользовался акцией 2000 за карту ,оформил карту сделал в течении 7 дней по ней покупку,когда придет вознагражд... Читать полностью

Сбеееер,где лимиты???
Сбербанк

Сбер.Когда будут лимиты? Что вы тянете?Одобрили ипотеку с ПВ в 21%,а тут через неделю пишите,что подняли ПВ в 30%.... Читать полностью

Вывод средств с банка
Т-Банк

Здравствуйте, мне закрыли дистанционное обслуживание. На прошлой неделе я разговаривал с 5-ю операторами и 4 операт... Читать полностью

Почему нельзя открыть вклад в Россельхозбанк?

Почему нельзя открыть вклад в Россельхозбанк? Читать полностью