Список вопросов
Ответ дан

Произвол Совкомбанка.

22.10.2024 08:32
13
Совкомбанк

Совкомбанк самовольно открывает счета гражданам Р.ф., тем самым грубо нарушая действующее законодательство, ГК РФ ст. 845, 846 и пункт 5 статьи 7 ФЗ 115.

  Теперь по порядку, я решил наконец закрыть старый счёт в Хоум банке ( банк уже давно не работает) сделать это возможно в одном из отделений Совкомбанка. 18.10.24 я посетил отделений банка в городе Санкт-Петербурга. В процессе закрытия счета выяснилось, что имеется ещё счёт открытый уже совкомбанком на моё имя. На все мои вопросы как такоё может быть ( между мной и банком договора нет, заявления на открытия счета нет!) вразумительного ответа от сотрудника банка не получил! После обратился с тем же вопросом на горячую линию банка, на ней так же ответ не был получен Единственно что сообщили, это ждать 15 дней для решения вопроса.

  Если банк не закроет не законно открытый счёт, буду обращаться с жалобой в ЦБ РФ. 

Добрый день! 

Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона. В письме просим указать ссылку на данный отзыв. 

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Не зачтен отзыв!!!!!
Совкомбанк

Прошу подключиться к моему отзыву посколько он не зачтен что крайне не понятно для меня. Ответ: отзыв не зачтен, эт... Читать полностью

ПочтаБанк. Убрать номер телефон на базы обзвонов
Совкомбанк

Добрый день, просьба удалить мой номер телефона из баз ПочтаБанка для обзвонов и рассылки смс о кредитных продуктах... Читать полностью

22.10.2024 Другое
Что будет с вкладом, картой, приложением Хоум Кредит Банка?
Совкомбанк

У моей мамы вклад в ХКБ, до сентября 2025 года, что будет после перехода обслуживания в Совкомбанк? он закроется уж... Читать полностью

22.10.2024 Другое
Смена залога с одного авто на другое
Совкомбанк

Здраствуйте! Уже прошел почти месяц, жду решения по смене залога, ответа нет, все документы предоставил, страховка,... Читать полностью

22.10.2024 Другое
Информация о банкротстве
Совкомбанк

во время протведения процедуры банкроства до вынесения судом решения , я полностью погасил все имеющиеся задолженно... Читать полностью

Установить банкомат
Совкомбанк

Добрый день, хочу установить у себя в комплексе банкомат  Читать полностью

Информация по составу платежа по задолженности.
Совкомбанк

14.10.24 с меня списалось 2 платежа в счёт погашения моей задолженности. Хочу узнать из чего они состоят. Так же ка... Читать полностью

Получение карты банка
Совкомбанк

Сегодня была неприятно удивлена и шокирована отказом Совкомбанка выдать мне кредитную карту на основании "плохой" к... Читать полностью

21.10.2024 Другое
как поменять тариф и вернуть списанные на перед за полгода обслуживания деньги за тариф и условия оплаты которые я не подключал
Совкомбанк

Зачем на мой счет самовольно подключили услугу по тарифу УСПЕХ по цене около 10 тыс за полгода и самовольно стали... Читать полностью

Нарушение прав вкладчика
Совкомбанк

Являюсь многолетним клиентом банка. Огорчен, что работа над ошибками проводится очень слабо.Неоднократно обращался... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Возврат процентов по кредиту Совкомбанка
Совкомбанк

Маргарита здравствуйте , меня зовут Анатолий , смотрите какая ситуация брал кредит 250 тыс на 18 мес , под акцию 0... Читать полностью

115-ФЗ и нарушение прав клиента
Совкомбанк

Тогда будьте добры ответить:почему до сих пор не закрыт мой счет?Я в праве распространять информацию,нарушающую зак... Читать полностью

115-ФЗ и нарушение прав клиента
Совкомбанк

12.10.2024 мой счет был заблокирован по 115-ФЗ.На основании статьи 859 ГК РФ клиент имеет полное право закрыть счет... Читать полностью

Банк решил поиграть в 'замороженные активы': ваши деньги в плену!"
Совкомбанк

Ситуация следующая, находясь в ресторане с супругой при себе была карта совкобманка, перевёл средства со своей карт... Читать полностью

Автокредит Акция повышена процентная ставка
Совкомбанк

19.10.2024 увидели что процентная ставка повысилась.Как оказалось я должен был воспользоваться акцией до 29 ,но бан... Читать полностью

Карта и стикер Халва
Совкомбанк

Вопрос по прежнему не решён, мне позвонили и попросили прийти для получение новой карты, хотя мне это не совсем удо... Читать полностью

Не выдают деньги уже больше недели
Совкомбанк

Здравствуйте у меня проблема мне заблокировали карту и на карте 170000тысяч рублей я написала заявление о закрытии... Читать полностью

Как закрыть счет и почему банк отказывает мне в этом
Совкомбанк

Здравствуйте, банк отказывается закрывать мой счет, говорит сначала нужно его разблокировать. Что за бред?) Заблоки... Читать полностью

Заблокировали счет и дбо
Совкомбанк

После вчерашнего вопроса пришло смс карта *9386 выпущена прийдя в банк с паспорт мне сказали ждать до 2 недель и ре... Читать полностью

Решить вопрос по карте халва,
Совкомбанк

Я Тлягулов Артур Наилевич 31.05.2023 оформил автокредит с условием пользования картой халва, в сентябре 2024 года... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как часто обновляется кредитный рейтинг

Как часто обновляется кредитный рейтинг  Читать полностью

Уточнение оценки качества обслуживания

Уточнение отзыва  Читать полностью

Карта Халва по автокредиту.
Совкомбанк

Добрый день!В период с 06.09.2024 по 05.10.2024 года по программе Автокредит с Халвой я совершил 15 покупок по кар... Читать полностью

22.10.2024 Другое
Когда вернут мои деньги
ВТБ

111117.10.24 написано заявление в г.Пятигорск, проспект Кирова 86 ст1, о переводе со счёта ВТБ, на мой счёт в Банк... Читать полностью

А где нормы законодательства?
ВТБ

Указав статью 185 ГК РФ, Вы больше не привели ни одной законодательной нормы устанавливающей срок для проверки бан... Читать полностью

Когда решится вопрос разблокировки?
Сбербанк

Доброе утро. Когда решится мой вопрос по обращению №241014 7001 520486. 14.10.24 служба омбедсмена передали обращен... Читать полностью

Мошенничество в "Альфа-банк"
Альфа-Банк

Добрый день!8 июня 2024 года я узнал, что на меня был оформлен кредит без моего ведома, используя старый номер тел... Читать полностью

Т-Банк отказывается от лояльного решения ситуации с ошибочно подключенной подпиской Premium, карту с которой я заблокировала сразу же и не пользовалась условиями
Т-Банк

22.10. 2024 я ошибочно вместо открытия еще одной кроы Black, открыла Black Premium,карта открылась сразу же без мое... Читать полностью

Банк признал ошибку сотрудника, но не делает перерасчет
Т-Банк

14 октября в чате мобильного приложения сотрудник Полина сказала пополнить дебетовую карту и перевести деньги на кр... Читать полностью

Не зачтен отзыв!!!!!
Совкомбанк

Прошу подключиться к моему отзыву посколько он не зачтен что крайне не понятно для меня. Ответ: отзыв не зачтен, эт... Читать полностью