9
Добрый день!
Оформил ИТ-ипотеку в марте этого года. При оформлении ипотеки, говорили, что забыть об предоставлении документов невозможно, будут звонить, писать и тд. В итоге звонили пару раз и то, с рекламой, с ипотекой ничего связано не было. Пока был в командировке, сам забыл предоставить документы .18.10.24 при просмотре условий вклада (хотел открыть вклад) обратил внимание, что сумма следующего платежа почти в 3 раза выше и ставка изменилась с 5% до 17.5%. После чего позвонил на горячую линию, где сказали, что необходимо предоставить документы и написать обращение в банк по снижению процентной ставки. В понедельник Сегодня подтвердились документы, позвонил на горячую линию и оператор отказался писать обращение, так как это бессмысленно и ставку обратно не понизят. ( Читал, что некоторым при таких же ситуациях понижают ставку)
Таким образом, у меня повысился платеж примерно с 22 600 до 62 000. Такую сумму чисто физически не смогу выплачивать, учитывая уровень дохода...
Прошу Вас помочь в моей сложившейся ситуации и пересмотреть увеличение ставки по ипотечному кредиту.
В дальнейшем обязусь своевременно предоставлять документы о трудоустройстве. Спасибо за понимание.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад на 370 дней (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
Дорый день,сотрудники офиса в Барнауле (Пролетарская 127 а) на протяжении больше 1.5 лет не могут закрыть карточный... Читать полностью
Добрый день. Накопительный счет (соответствовал условиям приветственной ставки) открыт 31/08/2024. Условия на тот м... Читать полностью
Добрый день. Работы по обращению - это выписку сформировать? Или цифры сравнить - списаний и возврата? Для этого не... Читать полностью
В августе 2024 года я направил реферальную ссылку другу на подключение пакета Привилегия. Друг выполнил все услови... Читать полностью
111117.10.24 написано заявление в г.Пятигорск, проспект Кирова 86 ст1, о переводе со счёта ВТБ, на мой счёт в Банк... Читать полностью
Указав статью 185 ГК РФ, Вы больше не привели ни одной законодательной нормы устанавливающей срок для проверки бан... Читать полностью
Здравствуйте, 15.10 авиакомпании сделала возврат денег втб , но я деньги карту не получала. Читать полностью
Добрый день, хочу установить банкомат у себя в комплексе Читать полностью
В дополнение к раннее отправленному сообщению, банк продолжает издеваться, теперь они написали, что я сама заблокир... Читать полностью
Помогите решить вопрос! 18.09.2024 г. я принесла в банк исполн.лист . По закону Банк обязан взять его в работу на с... Читать полностью
Добрый день. Накопительный счет (соответствовал условиям приветственной ставки) открыт 31/08/2024. Условия на тот м... Читать полностью
В вашем ответе все звучит красиво, исключением одного. Вот эта фраза является ложью. "Ответы по обращениям вам пред... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, на мое обращение к вам вы ответили что кэшбэк за сентябрь будет пересчитан и в... Читать полностью
С чем связаны подобные неудоства для меня как клиента банка. второй раз за четыре дня происходит блокировка Читать полностью
Перевела пенсию в ВТБ, обещали +3% к имеющемуся вкладу первые 3 месяца. Как это можно увидеть. Пенсия пришла 14.10.... Читать полностью
Здравствуйте. Почему я до сих пор не могу получить выписку от закрытого счета?? Что мне делать? Читать полностью
Я могу оформить потребительский кредит с Видом На Жительство? Читать полностью
Здравствуйте! За неделю дважды в приложении ВТБ заблокировали учётную запись. 16.10.2024 при попытке зайти в прилож... Читать полностью
Здравствуйте. По обращению CR-14039380. Мне нужно получить сертификат на продукт ООО "Космовизаком", который мне не... Читать полностью
Добрый день. В июне 2024 года оформили ипотеку с господдержкой в банке ВТБ под 8% годовых на приобретение квартиры... Читать полностью
22.10.2024 года я хотела оплатить заправку топлива через сервис "Город" банковского приложения АО "ТБанк", когда оп... Читать полностью
Здравствуйте, я Мовчан Андрей Дмитриевич, мне заблокировали карту, чтоб закрыть счёт написал довереность на человек... Читать полностью
Я так поняла вам уже не нужны постоянные клиенты, тем более те что с вами десяток лет.Довольно странная ситуация, е... Читать полностью
Здравствуйте! Я оставлял отзыв о Совкомбанке,а его перенесли в мой предыдущий отзыв для чего? Мне неясно отзыв зачт... Читать полностью
Я писала отзыв и специст сказал скинуть скриншот чтоб он лично отправил промокод, и мне не начислили Читать полностью
Какие ? У вас это масовое, я буду постоянно создавать новые темы подобные, пока не решите мою проблему. Когда искал... Читать полностью
Всем добрый день! 11.10.2024 я находилась за границей и перевела 370 тысяч рублей другому клиенту банка. После это... Читать полностью
Я оставил отзыв о том, что вопрос не решён, но реакции от поддержки нет. Решение, которое приняли по моему обращени... Читать полностью
Данная почта не активна, так как переполнена... Читать полностью