Мария, так сразу и надо было писать, что вы не компетентны в решении и рассмотрении этого вопроса, а не писать: уточню информацию, адреса и прочие моменты. Также отмечу, что вы донесли информацию не корректно, в плане того, что не ответили на все вопросы, поставленные заявителем и не дали изначально четкой позиции, просто писали скрипты. Думаю, что все вышеизложенное говорит о чем-то другом, чем забота о клиентах.
изначально необходимо было сказать, что это не ваша компетентентностт и в этом забота о клиентах проявляться не может.
вами этого сделано не было, почему?
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
Накопительный счетСбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотЗдравствуйте.16.10.24 произошла смена Гендира. Вечером вход в СберБизнес Онлайн был заблокирован. 17.10.24 новый ди... Читать полностью
У меня два кредита и кредитная карта в Сбербанке,как мне теперь всё это оплачивать если все заблокировали? Читать полностью
Сколько ещё ждать ответ? Транш так и не выдали, договор подходит к концу. Читать полностью
Я столкнулась с тем, что мне не печатают договор по кред.карте в отд., как мне его получить быстрее, если обращение... Читать полностью
Снова здравствуйте, я ожидаю Читать полностью
Здравствуйте, как узнать что с купюрами которые отправили на экспертизу ? Читать полностью
Добрый день, 14.10.2024 внес 260 тыс. рублей самоинкасации, вышел чек о том, что произошел сбой и если вснесенная с... Читать полностью
Добрый день. Пользуюсь Сбером всю свою жизнь., имелся и СберПремьер. Вчера без объяснения причин заблокировали все... Читать полностью
Функция смена лиц в банке браузере на компьютересегодня обнаружили что вы удалили эту функцию - без предупреждения... Читать полностью
Я столкнулась с тем, что мне не печатают договор по кред.карте в отд., как мне его получить быстрее, если обращение... Читать полностью
Уже неделю без средст к проживанию. Идут просрочки, не могу оплатить квартиру. Я понимаю что банк все проверяет, но... Читать полностью
Добрый день, оформлял закз 11 октября 2024 г. с номера 89****56, купер номер заказа H32436405829, а именно 2 бутылк... Читать полностью
Здравствуйте! Можно ли снять деньги с детской карты по документам,если в данный момент карта на перевыпуске? Читать полностью
Здравствуйте вот я перевыпустила детскую сбер карту, на ней лежала определённая сумма после перевыпуска они там ост... Читать полностью
Добрый день) Я, Чупилова Екатерина Валерьевна, я хочу разблокировать свой личный кабинет, так как получила его сове... Читать полностью
Здравствуйте! Не могу перевести по своему номеру телефона (и на другие номера) между банками, так же оплата по QR-к... Читать полностью
Когда прекратится это издевательство, 6 звонков от Купер за три часа и ничего не говорят.Удалите мой номер из листа... Читать полностью
Я не знаю что мне делать. 15 числа банкомат Т банка съел мои деньги с концами, в тинькофе спустя сутки деньги нашли... Читать полностью
Приставы направили постановление о прекращении исполнительного производства, в связи с отправкой меня в зону специа... Читать полностью
Здравствуйте! По вашей инструкции удалить профиль невозможно, так как пункт меню "Управление профилем" совершенно о... Читать полностью
Хочу чтоб удалили меня из банки ру и перестали мне звонить,предлагая кредиты и займы Читать полностью
Здравствуйте. У меня отзыв висит на проверке. А как долго он ещё будет проверяться?? Читать полностью
Мне замечали звонить Читать полностью
У меня взломали гос услуги мошенники 15 октября ,набрали на меня микрокредиты возможно , я не знаю этой информации... Читать полностью
В конце сентября этого года подали заявку на ипотеку в Альфа банке. Заявка прошла все этапы, получила одобрение нед... Читать полностью
Смех, в офисах говорят нечего сделать не можем. Ограничения дали просто так! Отратительное отношение к клиентам! Читать полностью
Здравствуйте.16.10.24 произошла смена Гендира. Вечером вход в СберБизнес Онлайн был заблокирован. 17.10.24 новый ди... Читать полностью
Здравствуйте, уже долгое время пытаюсь закрыть свой счет в вашем банке и вывести все доступные средства на другой б... Читать полностью
Здравствуйте 👋 прошу отправить все мои отзывы ... Которые по какой то причине не зачтены 🤔 Читать полностью