8
В сентябре 24г, получила кредитную карту и дополнительной категории кэшбека выбрала Аптеки-5%. Далее совершала покупки в Аптеках, кешбэк начислялся из расчета 1%. Операционист на мой вопрос ответил, что в дополнительных категориях кэшбек не отражается при покупке, но учтется при начислении. При начислении за сентябрь, также не верно учли из расчета 1%. На моё новое обращение- отвечают "ждите 20 октября". Далее на Обращение от 21го октября, отвечают ждите 12го ноября. Простите, можно как-то уже разобраться с кешбэком за сентябрь и доначислить его мне ?
Добрый день!
По обращению CR-14060675 мы уже произвели выплату на Ваш счет. Ознакомиться с выпиской Вы можете в ВТБ Онлайн.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад на 370 дней (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
Все необходимые данные направила! В течении какого времени ждать ответа?Спасибо! Читать полностью
Как я посмотрю статус обращения и ответ на мой вопрос, если у меня НЕТ доступа в онлайн банк!!!!? Читать полностью
18.01.2023 года мною был оформлен договор страхования имущества в "Роcгосстрах", банку на почту 1233@vtb.ru не одно... Читать полностью
Вы не ответили в рубрике народный рейтинг. даже не вникли в суть вопроса. Как и многие другие пользователи детских... Читать полностью
Ольга, не смешите.За неделю ничего не изменилось.Вы здесь тоже отписками занимаетесь. Для чего этот цирк?! Для того... Читать полностью
Смех, в офисах говорят нечего сделать не можем. Ограничения дали просто так! Отратительное отношение к клиентам! Читать полностью
Если у меня заблокирован личный кабинет ВТБ (и не подлежит разблокировке), но в военкомате выдают карту ВТБ, чтобы... Читать полностью
Ссылка на приглашение друга не функционирует. Хотя ссылка и QR-код генерируются, открыть форму для заполнения не уд... Читать полностью
Здравствуйте. Возможно ли удалить мой отзыв о банке? Читать полностью
Здравствуйте . Писала вам отзыв "В начале сентября 2024 г. я обратилась в отделение банка ВТБ расположенное по адре... Читать полностью
Вы не ответили в рубрике народный рейтинг. даже не вникли в суть вопроса. Как и многие другие пользователи детских... Читать полностью
Ольга, не смешите.За неделю ничего не изменилось.Вы здесь тоже отписками занимаетесь. Для чего этот цирк?! Для того... Читать полностью
Ссылка на приглашение друга не функционирует. Хотя ссылка и QR-код генерируются, открыть форму для заполнения не уд... Читать полностью
Добрый день! Прошу пояснить по текущей ситуации. Мне рассчитали кэшбэк за новые операции, а за предыдущие, до 10 ок... Читать полностью
Добрый день. Накопительный счет (соответствовал условиям приветственной ставки) открыт 31/08/2024. Условия на тот м... Читать полностью
Добрый день!Оформил ИТ-ипотеку в марте этого года. При оформлении ипотеки, говорили, что забыть об предоставлении д... Читать полностью
В вашем ответе все звучит красиво, исключением одного. Вот эта фраза является ложью. "Ответы по обращениям вам пред... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, на мое обращение к вам вы ответили что кэшбэк за сентябрь будет пересчитан и в... Читать полностью
С чем связаны подобные неудоства для меня как клиента банка. второй раз за четыре дня происходит блокировка Читать полностью
Перевела пенсию в ВТБ, обещали +3% к имеющемуся вкладу первые 3 месяца. Как это можно увидеть. Пенсия пришла 14.10.... Читать полностью
Продаем дом с выделенными долями (собственники я, супруг и двое несовершеннолетних детей), в залоге у Сбербанка. По... Читать полностью
29.10.24 открыл через вас вклад в банке ДОМ РФ , было обозначено , что после открытия вклада поступит бонус -6000 о... Читать полностью
Купил товар на мегамаркет, и когла его получил выяснилось что его не возможно использовать как было в описании. В д... Читать полностью
Не могу получить адекватный ответ третий месяц: 240826-7001-412593, 240828-7001-335852, 24240905-7001-789768, 24090... Читать полностью
Здравствуйте. 07.10.2024 г. я сделала заказ через приложение Мегамаркет № 9223038329965, товар получила самовывозом... Читать полностью
Добрый вечер - подскажите как расчитать ОСАГО на квадроцикл новый? или напишите ссылку где начну заполнять, или у В... Читать полностью
Написал обращение повторное. В связи с 859 статьей. Я имею полное право не подтверждать происхождение средств. Прош... Читать полностью
вы понимаете, что месяц достаточный срок для решения технических вопросов. Просто издеваетесь над людьми. Понимаете... Читать полностью
Здравствуйте. В процедуре банкротства утвержден план реструктуризации Долгов. больше часа пытался выяснить по горяч... Читать полностью