Получил от Банка отказ в представлении ипотечных каникул при снижении дохода на 50%
В отказе сослались на неполный перечень представленных документов. Причём перечень не представленных документов не обозначен.
Вчера вечером писал с чат с телефона: обещали связаться и так никто и не вышел на связь.
Между тем идёт просрочка и штраф.
Прошу разобраться
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счет (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеПетренко Лада Петровна 89519332800как скрин Вам отправитб? Читать полностью
Почему банк отказывается выдать мне дебетовую карту. Читать полностью
[censored]!!! 2 недели прошло уже! Читать полностью
При оформлении виртуальной карты Мир подключили услугу страховки банковских карт по По договору Z6922143AD100HAI4 и... Читать полностью
Ничего такого не было, но я не удивлен, ведь у ваших менеджеров принято врать клиентам. Прикрепляю скриншот перепис... Читать полностью
Еще раз [censored]?!Так и не начислен кешбек!Чат говно полное!НаписАли что начислят 1500!Нет их!!! Читать полностью
Открыл счёт в Альфа банке.При работе с интернет банком столкнулся со странным багом.Если зайти через мобильное устр... Читать полностью
Мой сын является клиентом Альфа-банка.Пользуется картой Альфа-банка "Год без процентов".Ну и мне посоветов взять,та... Читать полностью
Мне заблокировали счет по 115-Ф3. Я предоставила документы, которые запросили, в указанный срок, но мне отказали в... Читать полностью
Дозвониться до оператора не представляется возможным. На звонок отвечает бот, который запрашивает персональные данн... Читать полностью
да несрабатывает там .кнопка продолжить не как не срабатывает хоть загружаешь скрин с документом хоть нет . вам вод... Читать полностью
Сколько времени требуется на изучение вопроса? Читать полностью
Здравствуйте. Использовал кредитную карту с льготным периодом. Окончание было написано 21.10.2024. Сотрудник в банк... Читать полностью
Я открыл брокерский счёт по ссылке друга 30.08.24, купил акций на сумму больше 1000 рублей 2.09.24. Получил дебетов... Читать полностью
Спасибо за ответ! Но я уже ходила в офис, там сказали, что мой банковский счет не заблокирован. Где искать проблему... Читать полностью
Добрый день. В приложении Альфа-банка хотела закрыть счёт, привязанный к кредитной карте, срок действия которой ист... Читать полностью
Всем добрый день! 11.10.2024 я находилась за границей и перевела 370 тысяч рублей другому клиенту банка. После это... Читать полностью
хочу оставить отзыв обоперетивном вмишательстве и положительном решении моего вопроса номер обращения A2410193250 .... Читать полностью
Добрый день!У меня открыта карта с годом без процентов в вашем банке,21.10.2024 закончился годовой период и начисли... Читать полностью
Оформила карту АЛЬФА -БАНК громко звучит ГОД БЕЗ%.В РЕЗУЛЬТАТЕ ПОСЛЕ 60ДНЕЙ ИДУТ %.ОПЛАЧИВАЛА ВСЕ В ТЕЧЕНИИ 2-Х н... Читать полностью
Петренко Лада Петровна 89519332800как скрин Вам отправитб? Читать полностью
Звонила несколько раз в банк, операторы на вопрос о причинах блокировки карты, дали следующий ответ:"Для получения... Читать полностью
В октябре 2024 ПАО Росбанк была передана задолженность по моей кредитной карте со льготным периодом 60 дней в Т-Бан... Читать полностью
Почему банк отказывается выдать мне дебетовую карту. Читать полностью
Есть вклад на банки ру. Открывался через сайт со старого номера телефона.На новый телефон скачано приложение, номер... Читать полностью
Добрый день , сегодня мною была ошибочно нажата кнопка 'Подключить Премиум' , я просто хотела посмотреть условия по... Читать полностью
Где мои бонусы за два полиса страхования я страхования через ваше предложение только из за бонусов Читать полностью
[censored]!!! 2 недели прошло уже! Читать полностью
При оформлении виртуальной карты Мир подключили услугу страховки банковских карт по По договору Z6922143AD100HAI4 и... Читать полностью