Заблокировали все карты Сбера, одна из них кредитная на большую сумму. Уже много лет являюсь клиентом Сбера. Есть самозанятость. Было указано что разблокировать не получится, перевыпустите. На перевыпуск карты пришло смс"отказано , так как нарушены Условия выпуска и обслуживания дебетовой карты Сбера." по номеру 900, сказали обратиться в отделение с паспортом, после обращения в отделение, не спросили даже мои данные, и ответили коротко и ясно, что заблокировали навсегда. И пользоваться я уже не смогу вашими продуктами. Спросили какое смс пришло , я им показал про нарушение Условий и обслуживание. Дали ответ , что шансов больше нет. Снова позвонил на 900 , они сказали то же, что и в смс. И рекомендовали просто иногда подавать заявку на перевыпуск, когда будет доступна карта неизвестно. Непонятно кто должен рассматривать мое обращение, разблокируют ли меня или нет. Нет четкого ответа. Что именно нарушил тоже не сказали, так как они не в курсе, все якобы расписано на сайте. Кроме такого уведомления мне больше ничего не приходило. И заблокировали счета дебетовых карт тоже. Могу ли я узнать по какой причине и смогут ли мне в ближайшее время перевыпусит новую карту?так как срочно нужно .
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
Накопительный счетСбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотЗдравствуйте!Не так давно, мой счет в Сбербанке заблокировали по причине компроментаци, решая данный вопрос, я обра... Читать полностью
Здравствуйте! Переводила деньги сегодня 23.10.2024г. Со Сбербанка России на свой же счёт каспи банк Казахстана. Обы... Читать полностью
Когда Вы вернётесь с ответом? Банк продолжает насильственное принуждение ко встречам, а выездной сотрудник игнориру... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня столкнулся с такой проблемой при продаже личной вещи - мне не смогли перевести средства, так... Читать полностью
Здравствуйте,я уже отправила документы на мировое соглашение,в течение какого времени оно рассматривается! Читать полностью
Написав обязательство после блокировки Сбербанк онлайн по 115 фз,его приняли, теперь у меня разблокирован личный ка... Читать полностью
Здравствуйте!Списали деньги RK*417111 SANKT-PETERB RUS не понятно за что? Читать полностью
Если мои документы рассмотрели и отказали в разблокировать счёт,это навсегда или когда нибудь меня все же разблокир... Читать полностью
Позвонили с номера 900, не то робот, не то тщательно заскриптованная девушка, представившись Викторией, предложили... Читать полностью
Заблокировали карту навсегда ? Или на какой та определенный срок ? просто являюсь клиентом Сбербанка очень давно ,в... Читать полностью
Здравствуйте!Не так давно, мой счет в Сбербанке заблокировали по причине компроментаци, решая данный вопрос, я обра... Читать полностью
Написав обязательство после блокировки Сбербанк онлайн по 115 фз,его приняли, теперь у меня разблокирован личный ка... Читать полностью
Добрый день! Помогите решить вопрос. Сходила в сбербанк, говорят паспорт не действителен, отправили в МВД. В МВД И... Читать полностью
Здравствуйте,оплатила досрочно часть кредита ,но бонусы спасибо не переводят?почему Читать полностью
Добрый день! Повторно направляла документы для разблокирования карты и он-лайн кабинета. СМС ответа пока не получил... Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь клиентом банка более 10 лет. В октябре заблокировали все карты по компрометации и я не могу... Читать полностью
Здравствуйте, уже очень давно являюсь клиентом банка. Также уже давно подключил СберПремьер. Недавно оформил кредит... Читать полностью
странноВы не захотели выяснить и отписалисьвсе понятно написано же Читать полностью
Долго ждать ответа на претензию???? Хамство переноса ответа каждые 3 дня и хамский "ответ" с 2-мя разными выводами... Читать полностью
По-моему, это чистой воды издевательство. Это Идеальная схема ответа-футбола от Сбера: "эксперт" выбирает акцию, в... Читать полностью
Добрый день!В случае открытия инвестиционного вклада,например, на миллилон сроком на два года, есть гарантия ,что... Читать полностью
а где мне получить номер счета? у меня карты от Банка отсутствуют также. Что мне делать в таком случае Читать полностью
В октябре 2021года мной,Гайворонской Светланой Александровной, 14.11.1957г.р.с отделением ВТББАНКА (Санкт-Петербург... Читать полностью
Здравствуйте!Не так давно, мой счет в Сбербанке заблокировали по причине компроментаци, решая данный вопрос, я обра... Читать полностью
я Все понимаю но меня лично сотрулник банка обманул и сказал что все разблокируют как только приедет курьерв итоге... Читать полностью
Здравствуйте! Переводила деньги сегодня 23.10.2024г. Со Сбербанка России на свой же счёт каспи банк Казахстана. Обы... Читать полностью
коментарий был предоставлен глупыйпишут что все решили, а когда я звоню на горячую линию говорят что нечего не реш... Читать полностью
Когда Вы вернётесь с ответом? Банк продолжает насильственное принуждение ко встречам, а выездной сотрудник игнориру... Читать полностью
Здравствуйте, пользуюсь картами и другими продуктами вашего банка с 2017 года, устраивало в обслуживании иабсолютно... Читать полностью
Здравствуйте, я пришел в офис повторно, как мне и сказали. В итоге после всей заполненной информации мне сказали чт... Читать полностью