Список вопросов

Отвратительная работа менеджеров банка в Домклик

23.10.2024 14:29
6
Сбербанк

Здравствуйте я 

после возведения фундамента, обратился в чат Домклик по обслуживанию ипотеки для получения сдачи строительства и получению следующего транша. В чате получил ответ:

сотрудники банка просят прикрепить доп.соглашение

прикрепили доп.соглашение, так как решили с подрядчиком возводить более качественный фундамент, после чего пришел отказ, сказали выезжает сотрудник, сотрудник подтвердил строительство согласно доп.соглашению

после чего идут отказы, придумали новую отговорку нецелевое ипользования кредита, при этом никак не доказывая и не обосновывая свои слова, прикрепляю все переписки "сотрудников" 

     

6 фефраля 

@Ибрагим Юсупович, добрый день. Ответ профильной слуФундамент не соответствует заявленному в документах. Согласно ТЗ, фундамент -

мелкозаглубленный ленточный на свях. Фактически - монолитная плита.

тут же я приклпреляю доп.соглашение

19 февраля

банк просит сделать осмотр через приложение, оставляю работу, лечу в Москву, делаю осмотр отправляю документы с фото и видео материалами, просят ждать, снимаю квартиру в Москве ожидаю, 

и только

 7 марта мне сказали: 

@Ибрагим Юсупович, причина отказа: "нецелевое использование кредита", 07.03.2024г. Вам был предоставлен ответ в режиме телефонного разговора.

Банк не предоставив никаких доказательств своих слов, я считаю это полное издевательсво над клиентами , прошу вас разобраться в данном вопросе, ипотека оплачивается во время, фундамент стоит, дальнейшие работы уже обговорены, и ждут начала строительства

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Почему мой счет блокируют?
Сбербанк

Здравствуйте!Не так давно, мой счет в Сбербанке заблокировали по причине компроментаци, решая данный вопрос, я обра... Читать полностью

Не дошёл перевод в каспи банк Казахстана со Сбербанка. Что делать?
Сбербанк

Здравствуйте! Переводила деньги сегодня 23.10.2024г. Со Сбербанка России на свой же счёт каспи банк Казахстана. Обы... Читать полностью

Бесконечное игнорирование банком моих слов
Сбербанк

Когда Вы вернётесь с ответом? Банк продолжает насильственное принуждение ко встречам, а выездной сотрудник игнориру... Читать полностью

Не прошел перевод на карту из за высокого риска мошенничества
Сбербанк

Здравствуйте. Сегодня столкнулся с такой проблемой при продаже личной вещи - мне не смогли перевести средства, так... Читать полностью

Мировое соглашение .
Сбербанк

Здравствуйте,я уже отправила документы на мировое соглашение,в течение какого времени оно рассматривается! Читать полностью

Действия ПАО "Сбербанк" нарушают пункты ГК РФ
Сбербанк

Написав обязательство после блокировки Сбербанк онлайн по 115 фз,его приняли, теперь у меня разблокирован личный ка... Читать полностью

Списали деньги RK*417111 SANKT-PETERB RUS
Сбербанк

Здравствуйте!Списали деньги RK*417111 SANKT-PETERB RUS не понятно за что? Читать полностью

23.10.2024 Другое
Заблокировали счета по статье 115
Сбербанк

Если мои документы рассмотрели и отказали в разблокировать счёт,это навсегда или когда нибудь меня все же разблокир... Читать полностью

Может ли персональное предложение от Сбербанка вести на сайт sberbank.com?
Сбербанк

Позвонили с номера 900, не то робот, не то тщательно заскриптованная девушка, представившись Викторией, предложили... Читать полностью

Заблокировали карту по компрометации
Сбербанк

Заблокировали карту навсегда ? Или на какой та определенный срок ? просто являюсь клиентом Сбербанка очень давно ,в... Читать полностью

23.10.2024 Другое
Последние вопросы по теме
Как расторгнуть договор с ООО «Инновационная медицина» программа Все врачи онлайн
Сбербанк

При оформлении автокредита, была включена услуга "все врачи онлайн". При уточнения у менеджера и кредитного специал... Читать полностью

Кредитный потенциал и кредитование.
Сбербанк

ВВВВВ Читать полностью

Сбермегамаркет, отказываются проводить обмен
Сбербанк

Здравствуйте, ну что?  Читать полностью

Нарушили условия акции 3 раза, не выплатив обещанный кэшбэк
Сбербанк

Здравствуйте, как и обещал, направил жалобы в Роспотребнадзор и Центробанк с просьбой рассмотреть данную ситуацию Читать полностью

заблокировали доступ в Сбербанк-онлайн
Сбербанк

Добрый день!Мне заблокировали доступ в Сбербанк-онлайн. Не могу дозвониться в Сбер, т.к. нахожусь заграницей. Никак... Читать полностью

Заблокированы карты.
Сбербанк

Я являюсь зарплатным клиентом. Пользуюсь Сбер премьер.Заблокировали все карты и счета. Обратилась в кол центр отказ... Читать полностью

Здравствуйте. Уточните пожалуйста, как я могу получить официальный ответ на свой вопрос?? Мне написать жалобу в Сбербанк и отправить почтой? Привезти комплект всех документов в офис? Я уже получила письмо с ответом из ЦБ, что долга нет.сколько ждать?
Сбербанк

В приложении "висит" недействительный кредит! Невозможно провести никаких займов. Отказы сбербанка из за фиктивного... Читать полностью

Заблокировали карту по 115 фз
Сбербанк

Здравствуйте, я хочу обратиться к вам с просьбой о помощи, год назад Я продал по ошибке молодости свою карту другом... Читать полностью

Выписка по движению денежных средств по карте.
Сбербанк

Мне нужна выписка банка по движению денежных средств банковской карты за период с августа 2016 года по 30 декабря... Читать полностью

Разблокировка после 161 фаз
Сбербанк

Снова здравствуйте, я ожидаю  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Вопрос по инвестиционному вкладу
Сбербанк

Добрый день!В случае открытия инвестиционного вклада,например, на миллилон сроком на два года, есть гарантия ,что... Читать полностью

погашение кредитной карты
Сбербанк

а где мне получить номер счета? у меня карты от Банка отсутствуют также. Что мне делать в таком случае Читать полностью

Закрыть договор и срочно положить деньги на карту ВТБ
ВТБ

В октябре 2021года мной,Гайворонской Светланой Александровной, 14.11.1957г.р.с отделением ВТББАНКА (Санкт-Петербург... Читать полностью

Почему мой счет блокируют?
Сбербанк

Здравствуйте!Не так давно, мой счет в Сбербанке заблокировали по причине компроментаци, решая данный вопрос, я обра... Читать полностью

Воры и мошенники Т-БАНК
Т-Банк

я Все понимаю но меня лично сотрулник банка обманул и сказал что все разблокируют как только приедет курьерв итоге... Читать полностью

Не дошёл перевод в каспи банк Казахстана со Сбербанка. Что делать?
Сбербанк

Здравствуйте! Переводила деньги сегодня 23.10.2024г. Со Сбербанка России на свой же счёт каспи банк Казахстана. Обы... Читать полностью

я так и не получил ответ
ВТБ

коментарий был предоставлен глупыйпишут что все решили, а когда я звоню на горячую линию говорят что нечего не реш... Читать полностью

23.10.2024 Другое
Бесконечное игнорирование банком моих слов
Сбербанк

Когда Вы вернётесь с ответом? Банк продолжает насильственное принуждение ко встречам, а выездной сотрудник игнориру... Читать полностью

В одностороннем порядке, без оповещения, убрали лимит овердрафта в 0
Т-Банк

Здравствуйте, пользуюсь картами и другими продуктами вашего банка с 2017 года, устраивало в обслуживании иабсолютно... Читать полностью

Почему я не могу закрыть счет.
Альфа-Банк

Здравствуйте, я пришел в офис повторно, как мне и сказали. В итоге после всей заполненной информации мне сказали чт... Читать полностью