74
Мой сын является клиентом Альфа-банка.
Пользуется картой Альфа-банка "Год без процентов".Ну и мне посоветов взять,так как нужно было совершить крупную покупку.
26 августа 2024 года поехали в банк и оформили карту и мне.Я знала про обязательный минимальный платеж, про 30 дней,в которые должна приобрести товар,чтобы срок возврата денежных средст составил 365 дней.
Переодически заходила в приложение и отслеживала ,когда мне начислят обязательный платеж и ждала смс сообщение о котором мне сказал сотрудник банка,да и сын подтвердил,что ему смс сообщение с уведомлением о погашении пришло на телефон за 1,5 недели до просрочки.
17 сентября 2024 года мне пришло смс сообщение,но уже с информации,что у меня задолженность и просторечка платежа.
Я была в шоке....
И с этого момента я стала обладательницей кредита по ставке 49,9% в ДЕНЬ на всю сумму задолженности.
Заняла большую сумму ,чтобы закрыть кредитную карту.Поехала в банк,попросила помочь положить денежные средства на карту и списать их в счет долга быстрее...
(В Сбербанке через кассу если ложить деньги,то они списываются в счет долга тут же.С этим тоже сталкивалась,поэтому знаю)
В банке мне ничем не помогли...
Положила деньги сама,после чего позвонила на горячую линию,спросила как быть...
"-Ждите,когда банк спишет деньги.Деньги в обработке.Вы положили всю сумму задолженности,поэтому не переживайте!"
На следующий день,звоню на горячую линию и что вы думаете...Новый день и у вас снова начислились проценты!
Систему эту я поняла,то есть банку выгодно так долго обрабатывать внесенную сумму,чтобы начислить проценты еще.
Сотрудники,которые предлагают данную карту,рассказывают только ее положительные стороны,лишь бы взяли....Зачем говорить,что придет смс сообщение с информации,но его не было.
Вообщем сказать,что я в шоке-ничего не сказать!
Люди,будьте бдительны!
Родственникам ,конечно,тоже рассказала про "Выгодную карту"!!!!
Вопрос до сих пор не решился.
Приветствую!
Проценты начислили по условиям договора, поэтому пересчитать их не сможем.
Льготный период аннулируем, если есть просроченная задолженность по минимальному платежу больше, чем на 1 день. На 2 день начисляем проценты за весь период с возникновения задолженности.
Минимальный платёж нужно было погасить до 16.10.2024, но вы внесли деньги на нужный счёт только 19 числа. Из-за этого была просрочка: мы начислили проценты проценты и обнулили льготный период.
С 26.09.2024 направляли вам уведомления о предстоящем платеже с текстом: Не забудьте внести 5400.00 RUR по кредитке *0991 до 16.10.2024.
17.10.2024 направили вам смс-сообщение: Ваш долг 5 400,00 РУБ. Просим оплатить. Тел 88002007666 АО "Альфа-Банк".
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
А жене та дадут выписку в банке? Читать полностью
Скриншот партнёра, который был сделан перед заказом. Читать полностью
Добрый день.В июле 2024 года моему сыну поступил звонок по Ватсапп от сотрудника Альфа банка где он сообщил,что ни... Читать полностью
А жене смогут в банке выдать выписку по счету? я Вообще не пользовался картой может можно какую нибудь справку выда... Читать полностью
Мой знакомый не может перевести мне денег из за ошибки: Не нашли получателя с таким номером телефона Проверьте рекв... Читать полностью
Я потратил 100 рублей но мне не пришли мои 500 рублей Читать полностью
Здравствуйт! как можно получить выписку по счету если через приложение не могу зайти и в банк не получается прийти... Читать полностью
Оформил кредитную карту, при этом сотрудник. Утверждали что я вялюсь премиальным клиентом и обещали всяческую подд... Читать полностью
Отправила скриншот на ваш ящик,ни ответа ни привета, Читать полностью
Скриншот партнёра, который был сделан перед заказом. Читать полностью
Мой знакомый не может перевести мне денег из за ошибки: Не нашли получателя с таким номером телефона Проверьте рекв... Читать полностью
15 января заказал на сайте Альфа банка дебетовую карту, в сообщении написали, что до получения пластика можно польз... Читать полностью
За месяц так ничего и не удалось сделать? В ответ тишина... Читать полностью
если у меня была карточка альфы, но я ее закрыл. смогу ли я открыть ее повторно по ссылке друга и получить за нее д... Читать полностью
100 раз был уже в офисе с паспортом и писал 3 заявления , тогда что ? Читать полностью
Где найти это обращение? Читать полностью
Всем добрый день! Хочу рассказать про ужасную ситуацию связанную с этим банком. Являюсь давним клиентом, активно по... Читать полностью
Обращаюсь ко всем клиентам альфа банка проверяйте в истории все чеки , с утра очумел когда увидел в истории комисси... Читать полностью
ПО НОМЕРУ КАРТЫ ПЕРЕВЁЛ ДЕНЬГИ ДРУГОМУ ЧЕЛОВЕКУ ,РАНЕЕ ПЕРВОДИЛ ЕМУ ЗА УСЛУГУ Читать полностью
А жене та дадут выписку в банке? Читать полностью
Скриншот партнёра, который был сделан перед заказом. Читать полностью
300 тыс какой самый выгодный вклад и срок? Читать полностью
уже написал Читать полностью
Списали деньги просто так пока я спал на сумму 890 рублей какой-то Донецк love Читать полностью
Добрый день.В июле 2024 года моему сыну поступил звонок по Ватсапп от сотрудника Альфа банка где он сообщил,что ни... Читать полностью
Добрый день ещё раз! Опишу ситуацию подробнее. Мною был заключён договор ипотечного страхования 23 января 2023 года... Читать полностью
А жене смогут в банке выдать выписку по счету? я Вообще не пользовался картой может можно какую нибудь справку выда... Читать полностью
Пару дней мне написались по поводу новой реферальной программы совкомбанк про,работа заключается в том что ты реком... Читать полностью
7 ноября 2024 г я желала в интернете открыть накопительный счет под 24% в Газпромбанкке, но не получилось это сдела... Читать полностью