Список вопросов
Ответ дан

Заблокировали счета участнику СВО

Т-банк заблокировал счета и операции в личном кабинете участнику СВО! Картой пользовалась его старенькая мама! Сейчас человек находится на боевом задании, а требуют пройти видеопроверку. Это вообще как?! И главное переводы в 100тыс банк устраивали, а 2тыс на счет мобильного телефона оказались подозрительными, валоть до блокировки! разблокируйте карту Хотя бы для снятия тех денег, что там есть! И можете обратно блокировать хоть до видеозвонков, хоть для личных встреч! правда, только после окончания сво, ведь раньше это физически невозможно!!! 

Здравствуйте. 

Передача карты или данных для доступа к сервисам нарушает условия договора. Они должны оставаться только у клиента.

Для третьих лиц можно выпустить дополнительную карту.

Появились основания полагать, что операции совершает другой человек. Поэтому мы приостановили операции по счету и начали проверку. Без идентификации клиента снять эти ограничения мы не можем.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
пропала кредитная карта в ЛК, дублирование записей в системе
Т-Банк

то что у вас в базах что-то там поломалось и задублировалось - чисто технические проблемы банка, это не основание т... Читать полностью

Превышение полномочий сотрудников банка
Т-Банк

Здравствуйте. Хочу подать жалобу на то банк. 21.10 мне пришло сообщение о том, что нужно обновить паспортные данные... Читать полностью

Я просто не знаю что это за бредовый банк
Т-Банк

Банк полное дно, 1 отделение на всю страну и ограничивать дистанционное обслуживания полный бред, сотрудники не зна... Читать полностью

В каких случаях банк отказывает при заявлени о том , что клиент их банка хочет закрыть счет и вывести средства по реквизитам в другой банк
Т-Банк

В каких случаях банк имеет право отказать в закрытии счета и перевода средств по реквизитам в другой банк Читать полностью

Не выводят деньги на другой счет банка
Т-Банк

Скажите пожалуйста, почему вы не выводите деньги? На мой вопрос не отвечают почему мне заблокировали ? Нету ответа... Читать полностью

23.10.2024 Другое
Как прикрепить скриншоты к ранее созданному отзыву
Т-Банк

Как прикрепить скриншоты к ранее созданному отзыву Читать полностью

23.10.2024 Другое
Не начисление кэшбэка по сбп
Т-Банк

В приложении Т-Банк, в категориях повышенного кэшбжка я сделала онлайн заказ в магазине золотое яблоко. в приложени... Читать полностью

нет раздела кэшбэк у партнёров
Т-Банк

Здравствуйте, подскажите, моя мама пользуется картой тинькофф уже 3 месяца, у неё до сих пор нет раздела кэшбэк у п... Читать полностью

Погашение кредита за умершего мужа
Т-Банк

Добрый день.Уже обращалась здесь с этим вопросом 11.10.2024 в 16.. 15 . Мне оперативно перезвонил представитель ба... Читать полностью

Сотрудник унёс с собой кредитную карту из черного конверта.
Т-Банк

Сын оформил на меня дополнительную карту, приехал сотрудник, сфотографировал, я открыла черный конверт, где оказали... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Я просто не знаю что это за бредовый банк
Т-Банк

Банк полное дно, 1 отделение на всю страну и ограничивать дистанционное обслуживания полный бред, сотрудники не зна... Читать полностью

Погашение кредита за умершего мужа
Т-Банк

Добрый день.Уже обращалась здесь с этим вопросом 11.10.2024 в 16.. 15 . Мне оперативно перезвонил представитель ба... Читать полностью

Заблокировали счета участнику СВО
Т-Банк

мне звонили со службы безопасности Т-банка, были готовы поговорить с матерью бойца. Она сейчас рядом, готова к разг... Читать полностью

Заблокировали дебетовую карту "Тинькофф" № ***9032 и брокерский счет
Т-Банк

Звонила несколько раз в банк, операторы на вопрос о причинах блокировки карты, дали следующий ответ:"Для получения... Читать полностью

Не могут решить мой вопрос. Мне отказывают в решение проблемы!
Т-Банк

А когда завершится срок?  Читать полностью

Заблокировали все и вся п.4.5 и 4.9 УКБО и п. 7.3.9 Т-Банк(Тинькофф)
Т-Банк

тут отвечай Читать полностью

Заблокировали дистанционное обслуживание в связи с пунктами 4.5 и 4.9
Т-Банк

что там? Читать полностью

Не могут решить мой вопрос. Мне отказывают в решение проблемы!
Т-Банк

Как долго ждать ответа от поддержки? Я отправила документы в ответ тишина. Меня так и не разблокировали. Я устала о... Читать полностью

Не возвращают деньги
Т-Банк

15.10.2024 года мне была выплачена заработная плата, так как у меня есть взыскания(долги) перед судебными приставам... Читать полностью

Вы почему ВРЕТЕ наглым образом???
Т-Банк

Где вы запросили документы??? В чате службы поддержки тишина , мой телефон доступен, но мне на него с ТБанка никто... Читать полностью

Последние вопросы организациям
пропала кредитная карта в ЛК, дублирование записей в системе
Т-Банк

то что у вас в базах что-то там поломалось и задублировалось - чисто технические проблемы банка, это не основание т... Читать полностью

Превышение полномочий сотрудников банка
Т-Банк

Здравствуйте. Хочу подать жалобу на то банк. 21.10 мне пришло сообщение о том, что нужно обновить паспортные данные... Читать полностью

Бонус 500 р за регистрацию в акции ФИНАМа

Я зарегистрировался в акции ФиНАМа, в его бонусной программе "3000", и 22 окт 2024 г открыл брокерский счёт, могу я... Читать полностью

Пригласил друга по реферальной ссылке
Альфа-Банк

Жду ответа! Читать полностью

Адреса банков в городе
Альфа-Банк

Можете предоставить список адресов банков, которые находятся в Екатеринбурге Читать полностью

Как оплатить ипотеку?
ВТБ

Добрый день. Из-за жизненной ситуации не смог вовремя оплачивать обязательства в виде кредита и ипотеки.сейчас есть... Читать полностью

Перевод мошенникам с другого банка на Альфу
Альфа-Банк

осуществил перевод из сбербанка машинникам на карту Альфа банка, есть возможность как то вернуть деньги без заявлен... Читать полностью

Вознаграждение за отзыв

Я в прошлом месяце отправила положительный отзыв, но его почему-то не зачли сказали отправить в следующем месяце, н... Читать полностью

Отключение подписки СберПрайм, списание денег без согласия
Сбербанк

Мария, добрый день.Внутри банка кейс разрешили, хочу удалить вопрос, чтобы не бросал тень на репутацию банка.Писал... Читать полностью

Получение вознаграждение

Я активировал дебетовую карту от газпромбанк по которому вознаграждения 2000р. Провел транзакцию. Когда ожидать воз... Читать полностью