23
Добрый вечер! В июне месяце оформлена ипотека с господдержкой. Получила транш на фундамент. Приехала на участок, всё сняла. Захожу в приложение внести ID, не выдает данной строки. После выяснений, обнаружилось, что заявка на получение первого транша от 15.06! еще в работе , сегодня уже конец октября! и я не должна была получить деньги. Хотя ежемесячный платеж стал больше сразу после получения денег. И менеджеры говорят, что не видят, то что транш был проведен, хотя я заказываю выписку и там есть этот транш. Теперь отвечают, что техническая поддержка ответит 7 ноября.
Потом 10 дней на рассмотрение заявки. Это умышленное затягивание сроков строительства? С моей стороны все обязательства выполняются исправно. Мне нужно платить строительной компании, со стороны банка и ДомКлика не выполняются условия. Строительные компании поднимают цены ежемесячно, никто ждать не будет. Естественно сроки никто не будет отодвигать по получению последнего транша.
Почему нарушаются права заемщика? И откуда такие сроки 16 дней на рассмотрение технической службой? Куда обращаться, чтобы ускорить получение транша?
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Здравствуйте. Сбербанк заблокировал мобильный банк по 115 ФЗ БЫЛО НАПИСАНО обращение в банк, пояснение, справки 2 Н... Читать полностью
добрый вечерподскажите пожалуйста,сняли фз 115как теперь перевыпустить и пользоваться картой? Читать полностью
05.10 сделала заказ в Купере на общую сумму 17659,87р. Хотела поучаствовать в акции «15% кешбек на алкоголь». Мне д... Читать полностью
Добрый день! Купили в кредит телефон самсунг s 24 ультра на мегамаркет у продовца Амирус. Сегодня пришла долгожданн... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу помочь с возвратом выплаты за кредит. Были списаны 21.10.2024 в 10:36 с социальной выплаты. Вер... Читать полностью
Я не привыкшая лимита не могу снять деньги с копилки детской карты Читать полностью
Здравствуйте, Мария.28.09.2019г клиентский менеджер в офисе Сбербанка предложил мне оформить договор страхования жи... Читать полностью
Я имею ввиду сохранение процентной ставки не для покупателя ( замена сощаемщика) Вообще практикуется перенос ставки... Читать полностью
Подскажите было списание что это такое исполнитель-директор дивизиона «Забота о клиентах" Дергунова К. А. Читать полностью
Добрый день! Купили в кредит телефон самсунг s 24 ультра на мегамаркет у продовца Амирус. Сегодня пришла долгожданн... Читать полностью
Подскажите было списание что это такое исполнитель-директор дивизиона «Забота о клиентах" Дергунова К. А. Читать полностью
Здравствуйте, погашен ипотечный кредит, прошло две недели докумениы в Росреестр не поданы, банк все сваливает на те... Читать полностью
Здравствуйте, после банкротства прошло 43 дня , а Сбербанк так и не списал кредиты , они до сих пор висят , почему... Читать полностью
У меня снялось с сайта знакомств 890 рублей,при том,что я покупал подписку за 10 рублей Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите покупали кВ в ипотеку хотим продать и купить др в ипотеку, возможно ли перенести процентну... Читать полностью
Здравствуйте!Списали деньги RK*417111 SANKT-PETERB RUS не понятно за что? Читать полностью
Заблокировали карту навсегда ? Или на какой та определенный срок ? просто являюсь клиентом Сбербанка очень давно ,в... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, кредит одобрили , переходишь к подтверждению, ввожу код из смс и приходит : заявка на выд... Читать полностью
Добрый день!23 сентября 2024 года посредством почтового отправления в Банк (адрес: ул. Воронцовская, д. 43, стр.1,... Читать полностью
Здравствуйте. Сбербанк заблокировал мобильный банк по 115 ФЗ БЫЛО НАПИСАНО обращение в банк, пояснение, справки 2 Н... Читать полностью
Добрый день. О результатах когда сообщите? Читать полностью
Доброй ночи. Я пользуюсь картой Вашего банка уже давно, сделала Ваш банк своим зарплатным клиентом. Подскажите на... Читать полностью
Здравствуйте.Вчера при переводе заблокировли личные средства. Позвонили из службы поддержки тинькофф и сказали чтоб... Читать полностью
Много лет являлась добросовестным клиентом банка. Никогда не возникало негативных эмоций, как у клиента - до недавн... Читать полностью
добрый вечерподскажите пожалуйста,сняли фз 115как теперь перевыпустить и пользоваться картой? Читать полностью
05.10 сделала заказ в Купере на общую сумму 17659,87р. Хотела поучаствовать в акции «15% кешбек на алкоголь». Мне д... Читать полностью
Я хочу удалить эту тему. Как это сделать? Читать полностью