Список вопросов
Ответ дан

Не привезли заказ и списали деньги за "бесплатную" подписку

23.10.2024 21:56
9
Т-Банк

Меня обманули два раза за 1 день:

Сперва я увидел баннер в приложении, что подписка про на 1 месяц бесплатно, а когда я его нажал с меня списали деньги.

Потом я имел неосторожность сделать заказ в Город-Супермаркеты-Перекресток, заказ долго не везли, потом отменили, а за доставку деньги взяли. Я потребовал компенсацию либо все-таки привезти мой заказ который я ждал, чтобы поужинать. В поддержке мне отказали.

Поэтому требую вернуть деньги за подписку, за доставку недоставленного заказа и выплатить компенсацию за то что я остался голодным. 

Здравствуйте.

Мы отменили подписку Pro и вернули деньги на ваш счет.

Доставкой заказа занимается курьерская служба. Мы не можем на них повлиять. Вижу, что мы не списывали деньги за доставку и вернули на счет всю сумму заказа. Дополнительно все проверю и дополню ответ по готовности.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
не выводят личные средства с УКБО Тинькофф
Т-Банк

после блокировки укбо , я обратился в поддержу по номеру телефона , мне там сказали оставить реквизиты счета и номе... Читать полностью

24.10.2024 О банке
Тянется проверка по 115-ФЗ
Т-Банк

Спасибо за ответ.Всё-таки, всё что запрашивалось я предоставлял немедленно и в срок. Была непонятная ситуация, когд... Читать полностью

Списание средств.?!!
Т-Банк

Доброй ночи. Я пользуюсь картой Вашего банка уже давно, сделала Ваш банк своим зарплатным клиентом. Подскажите на... Читать полностью

ТИНЬКОФФ НЕ ОТДАЕТ МОИ ДЕНЬГИ
Т-Банк

Здравствуйте.Вчера при переводе заблокировли личные средства. Позвонили из службы поддержки тинькофф и сказали чтоб... Читать полностью

Жалоба на сервис Т-путешествия
Т-Банк

Я хочу удалить эту тему. Как это сделать? Читать полностью

Самый ужасный банк!!!!
Т-Банк

Открыла счет себе и ребенку в этом банке для пробы . За месяц пользования взяли плату 99 рублей,которой нет ни в од... Читать полностью

Блокировка дистанционного пользования.
Т-Банк

Здравсвуйте у меня такой вопрос. Недавно начала пользоваться вашим банком, была проблема в том , что мне перевели н... Читать полностью

23.10.2024 Другое
ОСАГО на knewstar (geelly tugella)
Т-Банк

Здравствуйте! Не могу оформить ОСАГО на knewstar (geelly tugella)  Читать полностью

23.10.2024 ОСАГО
Отказ банка в проведении платежных поручений
Т-Банк

ООО "Интерцессия" ИНН 9704084518 по запросу из банка отправила все документы подтверждающие операцию, банк ссылаясь... Читать полностью

Вопрос по обращению №428170147 Где мои деньги?
Т-Банк

Вопрос по обращению №428170147 Где мои деньги? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Тянется проверка по 115-ФЗ
Т-Банк

Спасибо за ответ.Всё-таки, всё что запрашивалось я предоставлял немедленно и в срок. Была непонятная ситуация, когд... Читать полностью

Списание средств.?!!
Т-Банк

Доброй ночи. Я пользуюсь картой Вашего банка уже давно, сделала Ваш банк своим зарплатным клиентом. Подскажите на... Читать полностью

Самый ужасный банк!!!!
Т-Банк

Открыла счет себе и ребенку в этом банке для пробы . За месяц пользования взяли плату 99 рублей,которой нет ни в од... Читать полностью

Заблокировали карту.
Т-Банк

Можно просто отменить этот перевод и  Читать полностью

Превышение полномочий сотрудников банка
Т-Банк

Банк мне не позвонил и не уведомил меня о том, что собираются блокировать мою карту! Никто мне не сказал, что с мои... Читать полностью

Заблокировали карту.
Т-Банк

Я возвращаю долг человеку в размере 40000 р и карты заблокировались сказали в течение 1-2 часов мне их разблокируют... Читать полностью

Блокировка банка, вывод денег
Т-Банк

Я ** +**19, пополнил свою карту на 40.000 через свой совкомбанк, перевел эти деньги своему знакомому в качестве воз... Читать полностью

Превышение полномочий сотрудников банка
Т-Банк

Здравствуйте. Хочу подать жалобу на то банк. 21.10 мне пришло сообщение о том, что нужно обновить паспортные данные... Читать полностью

нет раздела кэшбэк у партнёров
Т-Банк

Здравствуйте, подскажите, моя мама пользуется картой тинькофф уже 3 месяца, у неё до сих пор нет раздела кэшбэк у п... Читать полностью

Сотрудник унёс с собой кредитную карту из черного конверта.
Т-Банк

Сын оформил на меня дополнительную карту, приехал сотрудник, сфотографировал, я открыла черный конверт, где оказали... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Тянется проверка по 115-ФЗ
Т-Банк

Спасибо за ответ.Всё-таки, всё что запрашивалось я предоставлял немедленно и в срок. Была непонятная ситуация, когд... Читать полностью

Неправомерные действия сотрудника банка
Совкомбанк

Доброго времени суток. 23.10.2024 по неизвестной мне причине мне заблокировали доступ к мобильному приложению Совко... Читать полностью

Какой картой оплатить Полис?

Здравствуйте. Оформляю страховку ОСАГО от Сберстрахования. Хочу получить сертификат от Озон за страховку . При опла... Читать полностью

Заблокировали карту!

Здравствуйте, заблокировали карту когда находился за границей. Никак не могу зайти. говорят перевыпустить карту но... Читать полностью

Неисполнение заявлений о возврате исполнительных документов
ВТБ

Добрый день!23 сентября 2024 года посредством почтового отправления в Банк (адрес: ул. Воронцовская, д. 43, стр.1,... Читать полностью

Блокировка мобильного банка по 115 ФЗ
Сбербанк

Здравствуйте. Сбербанк заблокировал мобильный банк по 115 ФЗ БЫЛО НАПИСАНО обращение в банк, пояснение, справки 2 Н... Читать полностью

Звонки на телефон в 5 утра?!
Совкомбанк

Добрый день. О результатах когда сообщите? Читать полностью

23.10.2024 О банке
Списание средств.?!!
Т-Банк

Доброй ночи. Я пользуюсь картой Вашего банка уже давно, сделала Ваш банк своим зарплатным клиентом. Подскажите на... Читать полностью

ТИНЬКОФФ НЕ ОТДАЕТ МОИ ДЕНЬГИ
Т-Банк

Здравствуйте.Вчера при переводе заблокировли личные средства. Позвонили из службы поддержки тинькофф и сказали чтоб... Читать полностью

Возврат денежных средств на карту Халва.
Совкомбанк

Много лет являлась добросовестным клиентом банка. Никогда не возникало негативных эмоций, как у клиента - до недавн... Читать полностью