Список вопросов

Повысили комиссионное вознаграждение банку перед самой выдачей ипотеки

24.10.2024 22:57
3
ВТБ

Повысили комиссионное вознаграждение банку перед ипотечной сделкой с 6 до 9 % в одностороннем порядке, хотя у меня сделка согласована уже в понедельник 28.10.2024. 

сделка сложная с разрешением опеки. И вот когда разрешение получено вы меня ставите перед фактом об увеличении комиссии, якобы за субсидированное снижение ставки за невменяемые деньги! 

Что вообще происходит???? Я многодетная одинокая мама и супруга погибшего мужа на СВО, это вы мне должны скидки делать , а не забирать из семьи последние деньги! Верните условия как были! Некрасиво что вы пользуетесь моментом, что лимиты на семейную ипотеку у вас остались и вы творите что хотите!

позор вам, негатив и куча плохих рекомендаций, если не отмените мне комиссию до первоначальной 6%! 

А я ведь бывший сотрудник ВТБ, 11 лет с вами проработала, и такое отношение …..

хотела в чате банка написать это обращение, но мне не дали это сделать из за "технической невозможности"

Эксперт банка

Цегельная Ольга
Цегельная Ольга
Руководитель Департамента клиентского обслуживания – вице-президент
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
ВТБ заблокировали карту солдата срочника.
ВТБ

А если у него нет возможности обратиться в банк? Банк ведь в курсе, что он служит, т.к. карта выдана МО.  Читать полностью

Обман старшего специалиста службы поддержки
ВТБ

Ольга добрый день. Данный старший специалист банка ВТБ по имени Владимир (70186302) обещал мне помочь, просил за эт... Читать полностью

Повысили комиссионное вознаграждение банку перед самой выдачей ипотеки
ВТБ

Повысили комиссионное вознаграждение банку перед ипотечной сделкой с 6 до 9 % в одностороннем порядке, хотя у меня... Читать полностью

Правдивое отношение к клиентам
ВТБ

Добрый день.До сего дня я был держателем акций ВТБ, были открыты счета в ВТБ: накопительный счёт, дебетовые карты,... Читать полностью

Я не могу уже 2 месяца закрыть свой счет в вашем банке!! Мне каждый раз говорят после заполнения бланка ждать 10 дней , я уже заполняю 5 бланк наверно на протяжении 10 дней!!! Закройте уже мне этот счет бож
ВТБ

ЗАКРОЙТЕ СЧЕТ КОТОРЫЙ Я ПЫТАЮСЬ ЗАКРЫТЬ ДВА МЕСЯЦА , ПОЧЕМУ МОИ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА ДВА МЕСЯЦА НАХОДЯТСЯ НА СЧЕТУ КОТ... Читать полностью

Кредитная карта втб.
ВТБ

Уважаемый ВТБ, подскажите пожалуйста как получилось там что условно досрочно я решил на карту закинуть 20 тр и они... Читать полностью

Отказ закрыть счёт!!!
ВТБ

Здравствуйте, подскажите пожалуйста.На основании какого закона,правила, регламента или вообще чего-либо,внятного.Со... Читать полностью

Как отключить подключенную обманным путем страховку?
ВТБ

Меня не устраивает данное информирование! Банк мне говорит о том, что без моего личного присутствия не может равтор... Читать полностью

Почему это происходит
ВТБ

В первом обращение уверяли что кешбэк который не отображается будет начислен до 20 октября, во втором которое сдела... Читать полностью

почему не закрываете счет кредитной карты после многочисленных обращений?
ВТБ

уже не раз ходил а отделение и писал заявление на закрытие счета кредитной карты, все погашено еще два года назад,... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Обман с внесением материнского капитала на сокращение срока
ВТБ

В ноябре 2023 года я взяла ипотеку в банке втб. 15 июля 2024 я посетила офис банка по адресу: Санкт- Петербург. Ул... Читать полностью

24.10.2024 Другое
Как получить ипотечный договор на руки
ВТБ

Добрый день!Как получить экземпляр ипотечного договора 2023г. Читать полностью

24.10.2024 Другое
Кредит для участника СВО
ВТБ

Здравствуйте. Являюсь участником СВО могу ли я оформить кредит, если брал уже в другом банке и оплачиваю их вовремя... Читать полностью

24.10.2024 Другое
Банк ВТБ не ознакомил с условиями страховки автолюбитель
ВТБ

В апреле 2024 г в ВТБ при оформлении автокредита была навязана страховка автолюбитель (БЕЗ ОЗНАКОМЛЕНИЯ с её подроб... Читать полностью

23.10.2024 Другое
Почему мои деньги пропали
ВТБ

Здравствуйте, 19.10.2024 оплатил счет, три раза у ресторана в терминале проходила ошибка, на 4 раз прошел платеж, н... Читать полностью

23.10.2024 Другое
я так и не получил ответ
ВТБ

коментарий был предоставлен глупыйпишут что все решили, а когда я звоню на горячую линию говорят что нечего не реш... Читать полностью

23.10.2024 Другое
Подтверждение согласия супруги на ипотеку
ВТБ

Добрый день!Являюсь зарплатным клиентом ВТБ уже много лет, нахожусь в длительной командировке. В этой связи в связи... Читать полностью

23.10.2024 Другое
При переходе из банка Открытие мне было спецпредложение по покупкам на 2000 руб для получения 1500 руб,которые я сделал .Но мне пишут что надо делать два месяца подряд покупки по 2000 руб.
ВТБ

У меня вопрос на сколько я должен делать покупки на 2000 руб или на 4000 руб Читать полностью

23.10.2024 Другое
Блокировка приложения банка онлайн
ВТБ

23.10.2024 при использовании приложения онлайн вышло сообщение, что пароль сброшен, учётная запись заблокирована. О... Читать полностью

23.10.2024 Другое
ВТБ не отдаёт денежные средства по наследству
ВТБ

Я получила генеральную доверенность от своих родных сестер, проживающих в данный момент не в Москве, на получение д... Читать полностью

23.10.2024 Другое
Последние вопросы организациям
Купер. Реыеральная программа. Наглое игнорирование моей заявки на протяжение 2 месяцев
Сбербанк

Друг Выполнил все 60 заказов. В поддержке говорят якобы его пригласили дважды. Честно устал ждать выплату 2 месяца.... Читать полностью

Некорректная работа

нет, не составлял. сейчас сделаю Читать полностью

не закрывают счет в банке
Банк ДОМ.РФ

здравствуйте,хочу закрыть счет и получить свои денежные средства на сторонний банк,но ваш банк отказывается решать... Читать полностью

Некомпетентные сотрудники вводят в заблуждение и обманывают
Совкомбанк

Обратился в онлайн-чат с вопросом начисления бонусов за отзывы. Сотрудник клиентского сервиса Алина Шахова ответила... Читать полностью

ВТБ заблокировали карту солдата срочника.
ВТБ

А если у него нет возможности обратиться в банк? Банк ведь в курсе, что он служит, т.к. карта выдана МО.  Читать полностью

Добрый день! Случайно перевела из кредитной карты на свою дебетовую 400 тыс, в итоге комиссия списалась 15900. Ошиблась счетом для перевода, сумма комисси не отобразилась, поэтому я не обратила внимание.
Сбербанк

Добрый день! Случайно перевела из кредитной карты на свою дебетовую 400 тыс, в итоге комиссия списалась 15900. Ошиб... Читать полностью

Не нужно за меня подавать заяву на кредит пока я не прошу. А то у меня иза вас сотни подачь без толковых .

Пожалуйста прекрати за меня подозревать заявки Читать полностью

Не могу вывести деньги с брокерского счета.
Т-Банк

Пишет при выводе денег. V332WUPX4 - По техническим причинам сервис временно недоступен. Приносим извинения за д... Читать полностью

Не работает чат с поддержкой
Сбербанк

Чат с поддержкой не работает в капере. Перезагрузка, чистка кэша и переустановка приложения не помогли Читать полностью

Обман старшего специалиста службы поддержки
ВТБ

Ольга добрый день. Данный старший специалист банка ВТБ по имени Владимир (70186302) обещал мне помочь, просил за эт... Читать полностью