16
19.10.2024 при покупке автомобиля в кредит мне был оформлен полис добровольного страхования транспортного средства «Финкаско» № 077ЭС6190006363 от 19.102024. Произошло это ввиду некомпетентности специалиста СберАвто, которая «впарила» мне на 2 года полис, не объяснив и не проинформировав меня про какой полис идет речь. Все это было в одном тексте с ОСАГО, при том, что специалисту я сказала, что машину покую первый раз и не осведомлена во многих вопросах.
20.10.2014 я позвонила на горячую линию , где меня про консультировали и сказали, что да, вы можете подать заявку Ржев расторжение полиса и можно сделать дистанционно, мне отправили ссылку , я зашла на сайт СберСтрахование, заполнила заявку, ее зарегистрировали 21.10.24 в 8.00.
Каждый день я проверяла чтут моей заявки, со мной никто не связывался.
И сегодня , 24.10.24, я захожу в личный кабинет и вижу, что статус заявки изменен на «отклонено» , причина не указана, хотя в договоре написано, что при расторжении возвращается вся сумма, то есть 72.000р
В соответствии с п.1 Указания ЦБ РФ №3854-У от 20.11.2015 при осуществлении добровольного страхования страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение четырнадцати календарных дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая. Заявление об отказе было зарегистрировано в офисе страховой компании через 1 календарный день после заключения договора страхования.
В соответствии с п.7 Указания страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть условие о том, что договор добровольного страхования считается прекратившим свое действие с даты получения страховщиком заявления страхователя об отказе от договора добровольного страхования. Заявление о расторжении было зарегистрировано на сайте страховой компании 21.10.2024, таким образом договор страхования должен быть расторгнут
В соответствии с п. 8 Указания Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть условие о возврате страхователю страховой премии по выбору страхователя наличными
деньгами или в безналичном порядке в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня получения письменного заявления страхователя об отказе от договора добровольного страхования. Страховая компания нарушает указание № 2854-У от 20.11.2015, так как по состоянию на 24.10.2024 возврат уплаченной страховой премии по реквизитам, указанным в заявлении о расторжении, произведен не был
Друг Выполнил все 60 заказов. В поддержке говорят якобы его пригласили дважды. Честно устал ждать выплату 2 месяца.... Читать полностью
Добрый день! Случайно перевела из кредитной карты на свою дебетовую 400 тыс, в итоге комиссия списалась 15900. Ошиб... Читать полностью
Чат с поддержкой не работает в капере. Перезагрузка, чистка кэша и переустановка приложения не помогли Читать полностью
Добрый день. Акции ПАО НЛМК, полученные в результате наследования, были переведены на новый лицевой счет... Читать полностью
Списались деньги с сайта Work zilla, как вернуть деньги? Читать полностью
Здравствуйте.Скажите, пожалуйста, по какому адресу я могу направить заказное письмо Почтой России с уведомлением о... Читать полностью
Банк отказывает в обслуживании, ссылаясь на "Условия выпуска и обслуживания". Отказывает в перевыпуске и выпуске но... Читать полностью
банком были заблокрованы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили на горячей лини... Читать полностью
Банк отказывает в обслуживании, ссылаясь на "Условия выпуска и обслуживания". Отказывает в перевыпуске и выпуске но... Читать полностью
Добрый вечер! Сегодня я (24.10.24) попытался снять деньги в банкомате. Первый раз в 10:34 деньги списались, но бан... Читать полностью
В страховом продукте, навязанном нам при автокредите отсутствуют пункты, на которые есть ссылки в других пунктах. В... Читать полностью
Возможно ли вернуть деньги по страхованию,по автокредиту Читать полностью
Здравствуйте, 10.10.24 мой муж оформлял автокредит через банк драйв клик банк,дополнительно впихнули много различны... Читать полностью
поранил ногу . не признали трамву достаточной. после этого был госпитализирован с осложнением этой трамвы. что ну... Читать полностью
Удобная страховка оформлена в 2022 году, наступило страховое событие, предоставила оригиналы всех требуемых докумен... Читать полностью
добрый день! Случилось это в октябре 2023, а в сентябре 2024 мы об этом узнали при встрече с новым руководителем о... Читать полностью
Возможно ли вернуть сумму по страхованию.Автокредит взят 30.09.2024. Читать полностью
Здравствуйте, никто не может дать ответ на мой вопрос. 6 октября заканчивается ипотечная страховка жизни от дом кли... Читать полностью
Добрый день!Поменяли титульного заемщика в договоре ипотекиСтраховку новый титульный оплатилМне как ставщей созаемщ... Читать полностью
Друг Выполнил все 60 заказов. В поддержке говорят якобы его пригласили дважды. Честно устал ждать выплату 2 месяца.... Читать полностью
здравствуйте,хочу закрыть счет и получить свои денежные средства на сторонний банк,но ваш банк отказывается решать... Читать полностью
Обратился в онлайн-чат с вопросом начисления бонусов за отзывы. Сотрудник клиентского сервиса Алина Шахова ответила... Читать полностью
А если у него нет возможности обратиться в банк? Банк ведь в курсе, что он служит, т.к. карта выдана МО. Читать полностью
Добрый день! Случайно перевела из кредитной карты на свою дебетовую 400 тыс, в итоге комиссия списалась 15900. Ошиб... Читать полностью
Пожалуйста прекрати за меня подозревать заявки Читать полностью
Пишет при выводе денег. V332WUPX4 - По техническим причинам сервис временно недоступен. Приносим извинения за д... Читать полностью
Чат с поддержкой не работает в капере. Перезагрузка, чистка кэша и переустановка приложения не помогли Читать полностью
Ольга добрый день. Данный старший специалист банка ВТБ по имени Владимир (70186302) обещал мне помочь, просил за эт... Читать полностью