я заказывала стикер,но не забирала то есть пластика на руках нету,когда списание прошло я вообще не поняла за что и сразу эе закрыла стикер,даже вложила деньги на счет чтобы списание прошло и потом я создала обращение,его рассмотрели,но деньги возвращать отказались,я не понимаю почему ведь стикером я не пользовалась и на руках у меня его нету
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 658255 ) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счет (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеОбнаружила, что в Яндексе и Гугле партнеры нарушают коммуникационный гайд. Огромное количество партнеров настраиваю... Читать полностью
Стандартные ответы у вас тоже разные, зачем писать, что не зачтут отзыв, если вы на это не влияете? "Спасибо за отз... Читать полностью
По ранее оставленному обращению поступил звонок с вашего номера, +74957832837. Дозвониться на него невозможно, прос... Читать полностью
Добрый день. Пришла в апреле 2024 года в банк по вопросу своего ООО и заодно менеджер уточнила пользуюсь ли как физ... Читать полностью
Я отправил всю инфу на указанный адрес. Не дошло что ли? Читать полностью
В бухгалтерии сказали, что зарплату отправили 23.10.24 г., а денег до сих пор нет. Я не смогла решить этот вопрос... Читать полностью
Здравствуйте,оставляла отзыв 8.10.2024 ,статус не зачтено! Причина? Читать полностью
Жалоба на бездействие кредитной организации АО «Альфа-Банк» 27.05.2024 г. и 24.06.2024 г., мною посредством элект... Читать полностью
Добрый день! Реклама акции - приведи друга и получи 3000 р, другу 500. Нет информации о том, что оказывается рекоме... Читать полностью
Очень долго нет ответа Читать полностью
Очень долго нет ответа Читать полностью
Здравствуйте! Часто совершаю покупки по альфа карте на Яндекс маркет и ранее всегда проходила категория "Техника".... Читать полностью
вопрос заключается, могут ли мне снять новые правила по списанию бонусной программы из за ошибки самого магазина, я... Читать полностью
Не могу получить информацию по кредиту. Как мне получить и прочитать договор по кредиту ,говорят в личном кабинете,... Читать полностью
Здравствуйте, неоднократно замечала обман со стороны Альфа банка. Впервые столкнулась с таким обманом в акции в про... Читать полностью
У меня есть в диктофоне запись как ваш сотрудник говорит что льготный период 365 дней. Читать полностью
С 4 октября у вас нет времени?)))Сегодня 23 октября!Как давать непроверенный ответ, так сразу отвечаете))) Читать полностью
В сентябре стал активным пользователем кредитной карты Альфа банка. Приее оформлении акцентировал внимание курьера,... Читать полностью
Ну что ж, так вы решили, посмотрим что решит банк, могли бы и без плохих отзывов в банки.ру снять незначительную пр... Читать полностью
Получил от Банка отказ в представлении ипотечных каникул при снижении дохода на 50%В отказе сослались на неполный п... Читать полностью
Я ужеКак оставитьтотзыв о банке на вашем сайте?? Как какакакакакака.????? Где написано,бл.., ОСТАВИТЬ ОТЗЫВ??? Читать полностью
А кто вернет мне деньги который я внес дополнительно??? это ваша ошибка и вы ее потвердили, я вношу напрямую по дог... Читать полностью
Добрый день! Мною оформлена ипотека в Совкобанке. У меня вопрос по страховым рискам так как ни одна из обративши... Читать полностью
Являясь директором и владельцемм организации за последнии 7 дней получил в чате Т-Банка сообщение о смене бенефициа... Читать полностью
Произошел пролив квартиры, полный пакет документов был представлен с офис страховой Альфастрахование 14 октября 202... Читать полностью
В сентябре 2024 года я заплатила последний платёж по графику кредитного договора, который был подписан с «Восточным... Читать полностью
Я хочу вывести деньги, которые у меня застряли на карте говорят, что дистанционное обслуживание заблокировано, нужн... Читать полностью
Екатерина, здравствуйте. Хочу помочь родному брату, он проживает в другом городе. Дамбаев Николай Дугарович, 30.01.... Читать полностью
Спасибо. Надеемся может хоть после написания тут будет реакция. Так же стабильно по 1-2 раза в день последние пару... Читать полностью
Прошу отменить авторизацию и вернуть деньги на карту. Я знаю, что операция от «AVITO» была отклонена, так как деньг... Читать полностью