Список вопросов
Ответ дан

Недовольство по обращению

25.10.2024 11:13
5
Совкомбанк

Недоволен, что Банк отказал в возврате % по акции Автокредит под 0, ссылаясь, что я нарушил 1 из условий: страховая выплата по каско за СС, произошедшее по вине заемщика, не должна превышать 40% от страховой премии. А то, что моей вины в СС не было, я был потерпевшим, банку, видимо, всё равно. Не понятно, зачем тогда в формулировке фраза именно о вине заемщика в страховом событии! Или просто кто-то неграмотно составил текст?!

Добрый день!  

Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно. 

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Возврат комиссии за подписку, которую не подключала
Совкомбанк

Спасибо, жду. Читать полностью

Не могу войти в личный кабинет
Совкомбанк

Здравствуйте. После набора номера телефона для получения кода по sms выходит сообщение "пользователь заблокирован".... Читать полностью

25.10.2024 Другое
Про отзыв о Совкомбанке
Совкомбанк

Добрый день, почему не зачтен мой отзыв от 25.09.2024?  Читать полностью

Когда мне позвонят чтоб оформить авто в залог Заявку по кредиту оправлять
Совкомбанк

отправлял заявку на кредит пот залог авто не перезвонили Читать полностью

25.10.2024 Другое
Возврат комиссии за подписку, которую не подключала
Совкомбанк

Добрый день. 25.10.2026 увидела в истории операций что с меня ежемесячно списываются средства за услуги, которые я... Читать полностью

Работников нет на месте
Совкомбанк

Здравствуйте. Столкнулась с проблемой обслуживания в офисе банка г. Туапсе по адресу: ул. К. Маркса 16/1а . В рабоч... Читать полностью

25.10.2024 О банке
Страхование жизни и здоровья по кредитному договору
Совкомбанк

Здравствуйте. Прешлите, пожалуйста, Ваше предложение по решению вопроса со всеми условиями сегодня, на адрес элект... Читать полностью

Кредит.Кредит дали, но...
Совкомбанк

По закону я имею право переводить до 30 млн. рублей по своим счетам. Вы дали кредит на 0,5 млн., хотел перевести на... Читать полностью

От чего требует застрохаваться Совкомбанк
Совкомбанк

Добрый день! Мною оформлена ипотека в Совкобанке. У меня вопрос по страховым рискам так как ни одна из обративши... Читать полностью

Ошибка или мошенническая схема?
Совкомбанк

В сентябре 2024 года я заплатила последний платёж по графику кредитного договора, который был подписан с «Восточным... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не могу войти в личный кабинет
Совкомбанк

Здравствуйте. После набора номера телефона для получения кода по sms выходит сообщение "пользователь заблокирован".... Читать полностью

25.10.2024 Другое
Когда мне позвонят чтоб оформить авто в залог Заявку по кредиту оправлять
Совкомбанк

отправлял заявку на кредит пот залог авто не перезвонили Читать полностью

25.10.2024 Другое
Почему мои отзывы не засчитываются?
Совкомбанк

Почему мои последние три отзыва не засчитываются? Какие документы нужно прикреплять, если я открывала вклад Удобный... Читать полностью

25.10.2024 Другое
Как расторгнуть договор "кредитный доктор"?
Совкомбанк

Навязали этот продукт, я по глупости согласилась, сейчас не нуждаюсь. Хочу расторгнуть договор Читать полностью

25.10.2024 Другое
Как обеспечить доведение моего обращения до руководителя банка?
Совкомбанк

Добрый день! Обращение 82288531 Читать полностью

24.10.2024 Другое
Семейная ипотека в вашем банке
Совкомбанк

Здравствуйте, скажите пожалуйста, можно ли сделать рефинансирование со сбербанка в ваш банк? У нас ипотека без каки... Читать полностью

24.10.2024 Другое
Оплата стикера по Х
Совкомбанк

Аббакумова Любовь Алексеевна, город Москва, номер договора 3690673719. Была Вашим клиентом с 2021 года. Регулярно... Читать полностью

24.10.2024 Другое
Запрос нотариуса по насдедственному делу
Совкомбанк

Здравствуйте, в какое отделение и в какое время можно передать запрос нотариуса в рамках открытого наследственного... Читать полностью

24.10.2024 Другое
Как сделать частичное досрочное погашение
Совкомбанк

Здравствуйте! Можно ли по общим условиям банка сделать частичное досрочное погашение с уменьшением суммы платежа,но... Читать полностью

24.10.2024 Другое
Одобрили рефинансирование, но без моего согласия открыли какой-то лимит из-за которого рефинансирование оказалось под вопросом.
Совкомбанк

14.10.24 Мне одобрили рефинансирование по карте халва, сразу озвучила, что мне не нужны дополнительные деньги, услу... Читать полностью

24.10.2024 Другое
Последние вопросы организациям
Можно ли узнать в каких банках у меня есть задолжности ?

Можно узнать в каких банках у меня задолжности ? Читать полностью

тестирование

тест тест Читать полностью

Неправомерные действия работника службы СВК

Хотела принять участие в акции по получению выплаты в размере 2000 рублей за открытие брокерского счёта и покупку а... Читать полностью

тестирование

тестирование Читать полностью

тестирование

тестироаание Читать полностью

Банк сошел с ума. Теперь, чтобы отправлять деньги через СБП, нужно общаться с сотрудником банка по видеосвязи
Т-Банк

Произошла ужасная ситуация, которую даже сложно представить. Банк внезапно отказывает в переводе денег с моей карты... Читать полностью

Не активна карта , нет доступа в ЛК, не привязан номер
Альфа-Банк

Дорбрый день. Получила карту удаленно сегодня, но не могу зайти в личный кабинет, на горячей линии говоряь не привя... Читать полностью

Не начислен кешбэк за переход в ВТБ из Открытия
ВТБ

Не начислен кешбэк за переход в ВТБ из Открытия, хотя все условия акции соблюдены - срок перехода и траты по карте.... Читать полностью

"Великолепное "обслуживание" брокера т-инвестиции
Т-Банк

Добрый день.Проверили обращение и записи,которые я предоставил в поддержку? Читать полностью

Возврат денежных средств вклада
Т-Банк

Не могу решить вопрос о получении денежных средств с вклада, срок которого истекает 04.11. 2024 г. Дело в том,... Читать полностью