Список вопросов

Некорректная информация

25.10.2024 14:03
6
Совкомбанк

Подала заявку на рефинансирование, чтобы закрыть кредитную карту Альфа

Сначала одобрили нужную сумму, а именно 90 183 руб.

Названивали 3 дня

Договорились о подписании договора в ЛК банка в эл.виде

Зашла на следующий день и не смогла подписать договор, выходила ошибка

в итоге связалась с сотрудниками по телефону и сумма рефинансирования оказалась 75 000 руб.

Оформила обращение в банк о некорректной консультации

Одни сотрудники говорят одну информацию, другие другую, в ЛК ничего не работает 

сумма высвечивается которая нужна, а говорят другое

Мне неприятно начинать работу с банком, где все врут и никто ничего не знает

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Отзыв не опубликовали
Совкомбанк

Здравствуйте вы можете по подсказать почему не опубликовали мой отзыв? Я все фото о доказательстве диалога прикрипи... Читать полностью

Страхование ипотеки!
Совкомбанк

Здравствуйте! Меня зовут Горбачева Александра Александровна  к обращению 81433415 было принято решение пролонгирова... Читать полностью

Как обеспечить доведение моего обращения до руководителя банка?
Совкомбанк

Для рассмотрения обращения теми же работниками, которые рассматривали мои обращения в течение месяца? Лучше в ЦБ на... Читать полностью

25.10.2024 Другое
Прошу провести независимую проверку.
Совкомбанк

Сегодня получис смс: ХАЛВА. Ваше участие в Программе лояльности не может быть восстановлено: неоднократное нарушени... Читать полностью

25.10.2024 Другое
Верните мои деньги низкоинтеллектуальные зверьки
Совкомбанк

Мои клиентский номер 79060107857 Читать полностью

Совком - воры!!!!!!!
Совкомбанк

хочу написать отзыв о банке обезьян. Иначе умственные способности банка и его сотрудников не охарактизовать. Пополн... Читать полностью

Жалоба на Морозову Викторию Дмитриевну ( г Санкт-Петербург, ул Парфёновская, д 9 к 1 стр 1, помещ 38)
Совкомбанк

Нужна была дебетовая карта, решил оформить в Совкоме. Заполнил заявку на сайте 24.10.2024, перезвонили, назначили в... Читать полностью

Надоели звонки, ищут не знакомого мне человека
Совкомбанк

Постоянно звонит робот, ищут какую то незнакомую мне женщину, каждый раз говорю что это не я. Они обещают перестать... Читать полностью

25.10.2024 Другое
Возврат комиссии за подписку, которую не подключала
Совкомбанк

Спасибо, жду. Читать полностью

Не могу войти в личный кабинет
Совкомбанк

Здравствуйте. После набора номера телефона для получения кода по sms выходит сообщение "пользователь заблокирован".... Читать полностью

25.10.2024 Другое
Последние вопросы по теме
Как обеспечить доведение моего обращения до руководителя банка?
Совкомбанк

Для рассмотрения обращения теми же работниками, которые рассматривали мои обращения в течение месяца? Лучше в ЦБ на... Читать полностью

25.10.2024 Другое
Прошу провести независимую проверку.
Совкомбанк

Сегодня получис смс: ХАЛВА. Ваше участие в Программе лояльности не может быть восстановлено: неоднократное нарушени... Читать полностью

25.10.2024 Другое
Надоели звонки, ищут не знакомого мне человека
Совкомбанк

Постоянно звонит робот, ищут какую то незнакомую мне женщину, каждый раз говорю что это не я. Они обещают перестать... Читать полностью

25.10.2024 Другое
Не могу войти в личный кабинет
Совкомбанк

Здравствуйте. После набора номера телефона для получения кода по sms выходит сообщение "пользователь заблокирован".... Читать полностью

25.10.2024 Другое
Когда мне позвонят чтоб оформить авто в залог Заявку по кредиту оправлять
Совкомбанк

отправлял заявку на кредит пот залог авто не перезвонили Читать полностью

25.10.2024 Другое
Недовольство по обращению
Совкомбанк

Недоволен, что Банк отказал в возврате % по акции Автокредит под 0, ссылаясь, что я нарушил 1 из условий: страховая... Читать полностью

25.10.2024 Другое
Почему мои отзывы не засчитываются?
Совкомбанк

Почему мои последние три отзыва не засчитываются? Какие документы нужно прикреплять, если я открывала вклад Удобный... Читать полностью

25.10.2024 Другое
Как расторгнуть договор "кредитный доктор"?
Совкомбанк

Навязали этот продукт, я по глупости согласилась, сейчас не нуждаюсь. Хочу расторгнуть договор Читать полностью

25.10.2024 Другое
Как обеспечить доведение моего обращения до руководителя банка?
Совкомбанк

Добрый день! Обращение 82288531 Читать полностью

24.10.2024 Другое
Семейная ипотека в вашем банке
Совкомбанк

Здравствуйте, скажите пожалуйста, можно ли сделать рефинансирование со сбербанка в ваш банк? У нас ипотека без каки... Читать полностью

24.10.2024 Другое
Последние вопросы организациям
Почему долго проверяется отзыв?

Очень долго проверяется отзыв , написала я егт еще 12 чиса  Читать полностью

Как долго проверяются отзывы
Альфа-Банк

Наконец-то проверили, но написано: не зачтено. Как бы теперь узнать, по какой причине, что не так? Артëмова Татьяна... Читать полностью

Вопрос по отзыву!!!

Комментарии под отзывом не открываются Читать полностью

Как получить до 7000 за совет
Альфа-Банк

Посоветовал другу у вас написано до 7000 мне и до 3000 другу деньги не пришли Читать полностью

25.10.2024 Другое
Как получить до 7000 за совет
Альфа-Банк

Посоветовал другу у вас написано до 7000 мне и до 3000 другу деньги не пришли Читать полностью

25.10.2024 Другое
Подобрать кредит с высоким шансом одобрения

Позови оператора Читать полностью

Брал ли кто то на мое имя 26.02.2024 ссуду в размере 9900 через ваш сервис?

Обнаружила что на моё имя взята была ссуда . В каком банке был взят займ ? Читать полностью

Как оформить IT-Ипотеку при переводе в региональное подразделение?
Банк ДОМ.РФ

Да, подавали заявку в Дом.рф. Номер заявки негде взять. Сайт не показывает это пользователю. Читать полностью

Пришло сообщение от банка
ВТБ

Добрый день. Вчера в 10:33 пришло смс от банка "Банк не готов выдать вам кредит. Подайте заявку после 23.11.2024"Но... Читать полностью

115, 161 и ипотека..
Сбербанк

Добрый день. Могут ли отказать в выдаче ипотеки из за 115, 161 ФЗ? Читать полностью