7
Сегодня получис смс: ХАЛВА. Ваше участие в Программе лояльности не может быть восстановлено: неоднократное нарушение п. 1.3.6-1.3.7 https://hva.im/yeWlSi
Не согласен с выводом о нарушении мной п. 1.3.6 и 1.3.7 программы лояльности. Работники банка ошиблись. Я проводил операции по карте халва в строгом соответствии с правилами программы. Не нарушал требований. Оплачивал реальные покупки и услуги только для себя и своей семьи. На мои обращения в течение месяца получаю одинаковые отписки от клиентского менеджера Навалихиной С.Н. В ответах она не указывает факты нарушений, так как не может их указать. Таких фактов нет. Копия решения мне также не предоставлена. Полагаю, что такое решение банком не принималось. Отключение меня от программы лояльности проведено работниками без решения уполномоченного органа банка. Прошу провести проверку с участием СВА и юридической службы. Готов предоставить документы по покупкам, подтверждающие личное использование. Прошу принять меры к работникам банка, которые не отвечают по существу вопроса на мои обращения. Прошу направить мое обращение руководителю банка.
Добрый день!
Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Специальный
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
Прайм Выгодный
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Добрый день, при оформлении ипотеки мне впарили (другого слова просто не подберу) кабальную страховку жизни. Размер... Читать полностью
24.12.2023 я оформила телефон в кредит мне показали %ставку и ежемесячный платеж ,20 % годовых как прописано в дого... Читать полностью
Мною было взята ипотека и сотрудник банка , когда оформлял мне ипотеку говорил что это первый год обязательно нужно... Читать полностью
Здравствуйте вы можете по подсказать почему не опубликовали мой отзыв? Я все фото о доказательстве диалога прикрипи... Читать полностью
Здравствуйте! Меня зовут Горбачева Александра Александровна к обращению 81433415 было принято решение пролонгирова... Читать полностью
Для рассмотрения обращения теми же работниками, которые рассматривали мои обращения в течение месяца? Лучше в ЦБ на... Читать полностью
хочу написать отзыв о банке обезьян. Иначе умственные способности банка и его сотрудников не охарактизовать. Пополн... Читать полностью
Нужна была дебетовая карта, решил оформить в Совкоме. Заполнил заявку на сайте 24.10.2024, перезвонили, назначили в... Читать полностью
Подала заявку на рефинансирование, чтобы закрыть кредитную карту АльфаСначала одобрили нужную сумму, а именно 90 18... Читать полностью
Постоянно звонит робот, ищут какую то незнакомую мне женщину, каждый раз говорю что это не я. Они обещают перестать... Читать полностью
24.12.2023 я оформила телефон в кредит мне показали %ставку и ежемесячный платеж ,20 % годовых как прописано в дого... Читать полностью
Для рассмотрения обращения теми же работниками, которые рассматривали мои обращения в течение месяца? Лучше в ЦБ на... Читать полностью
Подала заявку на рефинансирование, чтобы закрыть кредитную карту АльфаСначала одобрили нужную сумму, а именно 90 18... Читать полностью
Постоянно звонит робот, ищут какую то незнакомую мне женщину, каждый раз говорю что это не я. Они обещают перестать... Читать полностью
Здравствуйте. После набора номера телефона для получения кода по sms выходит сообщение "пользователь заблокирован".... Читать полностью
отправлял заявку на кредит пот залог авто не перезвонили Читать полностью
Недоволен, что Банк отказал в возврате % по акции Автокредит под 0, ссылаясь, что я нарушил 1 из условий: страховая... Читать полностью
Почему мои последние три отзыва не засчитываются? Какие документы нужно прикреплять, если я открывала вклад Удобный... Читать полностью
Навязали этот продукт, я по глупости согласилась, сейчас не нуждаюсь. Хочу расторгнуть договор Читать полностью
Добрый день! Обращение 82288531 Читать полностью
Никак не могу оставить отзыв. Буду признательности, если укажите поэтапно мои действия. Читать полностью
При решении вопроса альфа банк было написано что за отзыв 1000р на счёт каким образом это происходит? Читать полностью
Хочу узнать о махинациях в отделении банка, оформили кредит сегодня 25.10.24 в городе Чистополь в вашем отделении б... Читать полностью
Я устроилась работать свой в альфе, мало того информацию ложную дали , меня лишили выплат ,консультант сказал можно... Читать полностью
Так я уже писал на почту в какое время мне можно набрать. Мне все дозваниваются кроме Вас. Я дико извиняюсь , но я... Читать полностью
Облагается ли налогом бонусные рубли за открытие вклада? 6000р Читать полностью
А есть сроки рассмотрения вопроса ? Мой вопрос рассматривается уже 9 месяцев, и я никак не могу получить второй тра... Читать полностью
При размещении вопроса было указано, что ответ поступит в течение пяти дней - этот срок истек. Служба взыскания про... Читать полностью
Вчера подала заявку на кредит через вашу организацию. Микрокредитные организации и займы меня не интересуют. при оф... Читать полностью
По ошибке вместо перевыпуска существующей карты, оформила новую с подпиской Premium. В тот же день обратилась в под... Читать полностью