Список вопросов
Ответ дан

Сбербанк сознательно не решает вопрос.

03.10.2024 года получала дебетовую карту в филиале Сбербанка в рамках зарплатного проекта. На этом настоял работодатель, в конфликт вступать не хотела. Сразу написала заявление о сохранении прожиточного минимума. 14.10.2024 года банк списал 50% от зарплаты, сразу позвонила на номер 900, оператор подтвердила, что заявление принято и составила обращение, сказав, что вопрос будет решен официально до 19.10.2024 г., но вы не волнуйтесь на самом деле гораздо раньше. Но ничего не происходило и 19.10 я решила снова позвонить, ждала связи с оператором 7 минут, мне ответили, что до конца дня вопрос решится, но вечером пришло сообщение, что Банку нужно больше времени и решение откладывается до 21.10.2024, вечером 21.10.2024 года пришло сообщение, что Банку нужно больше времени и решение вопроса откладывается до 26.10.2024, я была возмущена таким отношением со стороны Сбербанка и позвонила на номер 900, чтобы выяснить причину задержки решения вопроса, мне ответили,что нужно больше времени , чтоб проанализировать сложившуюся ситуацию и , что ваш вопрос решается, на что я возразила, что мой вопрос не решается, а Банк сознательно затягивает решение вопроса.

Напрашивается вопрос, если Сбербанк не имеет возможности обслуживать зарплатных клиентов, не нарушая их прав, зачем всячески навязывает свои услуги.

Я совсем не уверена, что Сбербанк и 26.10.2024 г. решит вопрос в мою пользу и это уже не смешно. Сбербанк ведущий банк РФ, а осуществляет свою деятельность хуже МФО из подворотни.

 

Здравствуйте!

Напишите отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Льготная ипотека для участников сво.

Почему участнику сво сбербанк отказывает в льготной ипотеке,для выкупа половины наследственной квартиры? И где мож... Читать полностью

как есть гoooвнooo картой альфа банк когда заболкировали лк?

как есть гoooвнooo картой альфа банк когда заболкировали лк? Читать полностью

как выыыeeeeeббаааать альфа банк?

как выыыeeeeeббаааать альфа банк? Читать полностью

как [censored] альфа банк?

как [censored] альфа банк? Читать полностью

когда я могу получить деньги после окончания вклада,если они на номинальном счете?

когда мне вернуться деньги с номинальногосчета после окончания срока вклада Читать полностью

ну вон одобрено пишет

как взять микрозайм Читать полностью

у меня списывают деньги

я подавал заявку в МФО но мне деньги её дали а деньги списываются Читать полностью

Не начислили бонус за оформление карты

Добрый день. Оформлял кредитную карту банка Уралсиб с меткой Бонус 2000Б'', условия акции соблюдены, бонуса нет. Читать полностью

Почему команда банки.ру ни засчитывает отзыв, пишет что он "не зачтён" нарушая свои же правила, пункт 24 о котором они же и пишут? Зачем вообще они ограничивают свободное право на свободный отзыв, если только не куплены? Коррупция? Просто глупость?

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12242242/ Все оставленные мной отзывы должны быть зачтены. Ин... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Так погодите, а если вы связали два профиля, то мне не начислится 1000₽ вознаграждение за то что я пригласила друга???

А это что?? Я куда обращения направляю сейчас?? Читать полностью

кешбек от страхования

Здравствуйте. Как оформить Полис ОСАГО для такси!?        Читать полностью

отзыв о Тинькофф банке

когда проверят мой отзыв о Тинькофф. Уже 3 месяца прошло Читать полностью

Россельхозбанк

почему нету информации страхования для ипотеки в Россельхозбанк? Читать полностью

Где посмотреть в приложении мои отзывы?

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, где я могу увидеть в вашем приложении оставленные мною отзывы о банковских пр... Читать полностью

Осаго

Купила полис через банки.ру. Полис пришёл на почту. Также ссылка, чтобы получить бонусы на топливо. При вводе данны... Читать полностью

Как отключить подписку

Здравствуйте. С 14 ноября было списание с карты Сбербанка от cred ARKHANGELSK RUS.Списали 199, сейчас 999 пытаются... Читать полностью

Осаго

Купил осаго онлайн через вашу ссылку промокод на 1000 рублей на топливо не прислали Читать полностью

Кто списал деньги 289 и 99 рублей?почему?

Кто списал 289 и 99 рублей? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Скрытые условия по вкладу "СмартВлкад" с частичным изъятием вклада
Т-Банк

Открыл "СмартВклад" с возможностью "частичного досрочного изъятия вклада", т.к. знал, что возникнет такая потребно... Читать полностью

30.04.2025 О банке
вопрос по 161-ФЗ, блокировка
Сбербанк

Вы не поняли, я оставляла 14.04 обращение в сбере, чтобы направили повторное заявление в ЦБ не о снятии ограничений... Читать полностью

Возврат комиссии!!!!
Сбербанк

Доброе утро, я 29.04.2025 года в 19:46 подключил сберпрайм за 299 рублей, и она была активна. Через несколько минут... Читать полностью

Банк не хочет возвращать мои деньги!
Ozon Банк

У меня ип было и счет в озон банке. Я ликвидировала ИП и после этого написала в поддержку банка о том что хочу закр... Читать полностью

Не осуществляются переводы по СБП другому человеку
Альфа-Банк

Какой срок предоставления ответа?  Читать полностью

Льготная ипотека для участников сво.

Почему участнику сво сбербанк отказывает в льготной ипотеке,для выкупа половины наследственной квартиры? И где мож... Читать полностью

Ограничения по карте
Ozon Банк

Профильный отдел совсем не отвечает, лежат собственные деньги не снять ничего сделать нельзя, далеко щас и недели 2... Читать полностью

30.04.2025 Другое
Альфа потеряла полмиллиона по Сбп и врет в поддержке
Альфа-Банк

Вчера перевел 553 тысячи в отп по Сбп Сумма так и не пришла. Альфа предоставляет ордер, где получатель - альфа банк... Читать полностью

Вклад и "Новые деньги".
Альфа-Банк

Здравствуйте. Сегодня был закрыт вклад в вашем банке, и мама решила открыть новый, без продления. Деньги были налич... Читать полностью

Обман сотрудником банка
Альфа-Банк

Жду ответа. Читать полностью