Список вопросов
Ответ дан

Пришло сообщение от банка

25.10.2024 15:43
9
ВТБ

Добрый день. Вчера в 10:33 пришло смс от банка "Банк не готов выдать вам кредит. Подайте заявку после 23.11.2024"

Но дело в том, что я не подавала никакой заявки не кредит и я даже не являюсь клиентом данного банка.

Здравствуйте!

Подобные сообщения Банк направляет только на основании поступившего соответствующего запроса от клиента на оформление кредитного продукта. SMS-сообщения направляются на номер, указанный в качестве контактного в заявке. Ограничить оформление заявок на кредит на сторонних сайтах, при котором используются Ваши персональные данные, мы не можем, так как данный процесс не относится к компетенции Банка.

В случае компрометации Ваших персональных данных рекомендуем дальнейшее взаимодействие осуществлять с правоохранительными органами.

Эксперт банка

Цегельная Ольга
Цегельная Ольга
Руководитель Департамента клиентского обслуживания – вице-президент
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
выделение долей в ипотеке
ВТБ

Спасибо за ответ.Но тем не менее остается не понятным.Прошу пояснить на основании чего будет получен отказ,если к... Читать полностью

25.10.2024 О банке
Мошенники взяли кредит, а банк не отвечает на претензию
ВТБ

Никогда не был клиентом Банка ВТБ, но 15.08.24 при оформлении дебетовой карты узнал, что на мое имя в апреле 2024 в... Читать полностью

25.10.2024 Другое
Блокировка за границей
ВТБ

Так я уже писал на почту в какое время мне можно набрать. Мне все дозваниваются кроме Вас. Я дико извиняюсь , но я... Читать полностью

плашка в мобильном банке
ВТБ

Добрый день. В мобильном банке выскакивает при входе в приложение " Чтобы мы не беспокоили вас звонками, подтвердит... Читать полностью

Неисполнение заявлений о возврате исполнительных документов
ВТБ

Добрый день!Обращение направлено 25.10.2024 года. В какой срок будет предоставлен ответ? Читать полностью

Не получен ни один ответ
ВТБ

1) На каком основании отказывают о предоставлении информации по телефону о балансе счета клиента?2) Представителем... Читать полностью

Не могу оформить в приложении одобренный Автокредит
ВТБ

Автокредит одобрили, но не вижу документы vtb.online (ни в мобильном приложении, ни в браузере). При нажати на одо... Читать полностью

Не начислен кешбэк за переход в ВТБ из Открытия
ВТБ

Не начислен кешбэк за переход в ВТБ из Открытия, хотя все условия акции соблюдены - срок перехода и траты по карте.... Читать полностью

Банк не выдает деньги по разрешению финансового управляющего
ВТБ

Здравствуйте. Я прохожу процедуру банкротства. Финансовый управляющий выдал разрешение на снятие денежных средств с... Читать полностью

Не отразился платеж в приложении негосударственного пенсионного фонда ВТБ
ВТБ

Сделан платеж в банке 5000р. с карты в негосударственный пенсионный фонд ВТБ а в приложении этого фонда он не отраз... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Неисполнение заявлений о возврате исполнительных документов
ВТБ

Добрый день!Обращение направлено 25.10.2024 года. В какой срок будет предоставлен ответ? Читать полностью

Банк не выдает деньги по разрешению финансового управляющего
ВТБ

Здравствуйте. Я прохожу процедуру банкротства. Финансовый управляющий выдал разрешение на снятие денежных средств с... Читать полностью

Отменить доставку карты
ВТБ

в назначенное время курьез не привез карту и не предупредил. доставку перенесли на более поздний сро, для меня это... Читать полностью

Повысили комиссионное вознаграждение банку перед самой выдачей ипотеки
ВТБ

Повысили комиссионное вознаграждение банку перед ипотечной сделкой с 6 до 9 % в одностороннем порядке, хотя у меня... Читать полностью

Не закрывшиеся счета
ВТБ

Добрый день!Больше десяти лет назад я приходил в банк и зарывал все карты и счета, но то, что они не закрылись узн... Читать полностью

Вопрос по автокредиту
ВТБ

Вы не ответили на мой вопрос , а просто сделали дежурную отписку. Вы, как работник банка, должны знать, что запреще... Читать полностью

СМС сообщение от имени банка
ВТБ

Вы не ответили на мой вопрос , а просто сделали дежурную отписку. Какие то заявки от моего имени (а я его вам писал... Читать полностью

Вопрос по автокредиту
ВТБ

Добрый день! Я взяла автокредит в ВТБ банке и была предупреждена, что ставка увеличится, если не предоставить зало... Читать полностью

Заблокировали зарплатный счет
ВТБ

В какие сроки я смогу получить свои деньги назад и расторгнуть договор на обслуживание в вашем банке? Читать полностью

СМС сообщение от имени банка
ВТБ

Сегодня 24.10 в 8 утра пришло смс сообщение от банка о невозможности выдать мне кредит. Я не заполняла никаких кред... Читать полностью

Последние вопросы организациям
выделение долей в ипотеке
ВТБ

Спасибо за ответ.Но тем не менее остается не понятным.Прошу пояснить на основании чего будет получен отказ,если к... Читать полностью

25.10.2024 О банке
банк отказывается выдавать валюту
Совкомбанк

Оформил валютный вклад в банке Хоум кредит, по адресу г Нижний Новгород, ул Веденяпина, д 1Б.19го октября обратилс... Читать полностью

25.10.2024 Другое
Не пришли деньги с другого банка ! Решают вопрос уже 4 день и все никак решить не могут ! Я осталась без денег !!!
Т-Банк

Ну и где мои деньги??? Читать полностью

Ограничили дистануцонное обслуживание
Т-Банк

Как мне снять ограничения если у меня нет возможности поидти в офис банка? Читать полностью

Разблокировка карт!!
Т-Банк

Здравствуйте! Два дня пытаюсь добиться от банка разблокировки карт , и все кормят завтраками! Читать полностью

Проверка отзыва !?!?

Я не могу предоставить детализацию звонков за указанную дату,т.к. звонил из мобильного приложения Альфа банка,и кро... Читать полностью

Клиенты банку совершенно не нужны
Альфа-Банк

Да без проблемм.Но 4 рубля получать за траты в 250 это смешно. Проще не чего не давать.Как написал выше уже закрыва... Читать полностью

25.10.2024 О банке
Отмена постановлений об обращении взыскания на счета
Т-Банк

18.10.2024 от осп промышленного района г Самары были приняты в исполнение постановления об отмене постановлений об... Читать полностью

25.10.2024 Другое
Нечаянно закрыл вопрос: ID вопроса 658094. Просьба продолжить в этой ветке.
Альфа-Банк

Достали звонки!!! В течении наверное уже года стабильно где то раз в месяц звонит один и тот же оператор, алина или... Читать полностью

Вознаграждение 2000 руб Банки.ру за оформление дебетовой карты банка Уралсиб

Здравствуйте, Подскажите, пожалуйста, могу ли я получить вознаграждение 2000 руб Банки.ру за оформление дебетово... Читать полностью