Постоянно звонит робот, ищут какую то незнакомую мне женщину, каждый раз говорю что это не я. Они обещают перестать звонить, но через месяц тишины снова шквал звонков начиная с 8 утра, по одной и той же женщине. Сегодня опять с 8 утра начинает звонить этот робот, в ходе этого звонка дождалась перевода на оператора, сказала что не являюсь клиентом банка и эта женщина мне не знакома. Позвонила сама в банкна горячую линию потребовала чтобы мой номер удалили из базы и больше по этой женщине мне не звонили. И через пять минут звонок из банка и просьбой оценить качество обслуживания. Звонки я записала, буду обращаться в прокуратуру, раз не понимаете по нормальному, надеюсь до вас наконец дойдёт что звонить мне и расспрашивать о незнакомой мне женщине не имеете права.
Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Прайм СпециальныйСовкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Индивидуальным предпринимателямСовкомбанк
Прайм ВыгодныйСовкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиБанк , не уведомив меня перевел самостоятельно деньги с одного моего счета на другой. При чём я сама физически в пр... Читать полностью
Все проблемы зарегистрированы ,Спиридонова так и не ответила ,комиссии НЕЗАКОНО сняты,связь с оператором отсутствуе... Читать полностью
ПОЗОР БАНКУ,ВОРУЮТ КОМИССИИ НЕ ЗАКОНО ИХ СНИМАЮТ ,ПРИЛОЖЕНИЕ ГЛЮЧИТ ,ОПЕРАТОРЫ ХАМЯТ ,В БАНКЕ СОТРУДНИКИ ХАМЯТ ОБХО... Читать полностью
ВЫ СПИРИДОНОВА ,Я ВАМ УЖЕ ПИСАЛ НИ ОТВЕТА НИ ПРИВЕТА ,СБРОСИЛ ВАМ С ГОСУСЛУГ СВОИ ДАННЫЕ ,НИ ОТВЕТА ,ВАС НАДО С ТРЕ... Читать полностью
Я трачю ещё раз время ,это как человека надо вывести чтобы он тратил время часами на регистрацию ,на писанину ,но я... Читать полностью
25.10.2024 мне не отрыли счет и дебетовую карту (потом вклад) в отделении на ул Азовская, д 25, так как полностью б... Читать полностью
Я приобрёл авто 27.07.24 года по условиям 5 на 10 тоесть 5 покупок на сумму 10 тысяч рублей сотрудник что надо то и... Читать полностью
03.10 отправила в адрес банка на почту ipoteka.nov@sovcombank.ru полис страхования жизни, уже прошло более 3 недель... Читать полностью
У меня в банке было обращение №81632695. По нему мне вернули деньги, которые я 15.10 положил в банкомат, и он выдал... Читать полностью
С какой стати я должна отправлять вам мои ФИО и дату рождения? Вы ничего не путаете? Ещё раз, я не клиент вашего ба... Читать полностью
Я приобрёл авто 27.07.24 года по условиям 5 на 10 тоесть 5 покупок на сумму 10 тысяч рублей сотрудник что надо то и... Читать полностью
С какой стати я должна отправлять вам мои ФИО и дату рождения? Вы ничего не путаете? Ещё раз, я не клиент вашего ба... Читать полностью
Оформил валютный вклад в банке Хоум кредит, по адресу г Нижний Новгород, ул Веденяпина, д 1Б.19го октября обратилс... Читать полностью
Добрый день, на мой номер каждые 2 часа идут звонки из вашего банка, можно что-то сделать? Читать полностью
24.12.2023 я оформила телефон в кредит мне показали %ставку и ежемесячный платеж ,20 % годовых как прописано в дого... Читать полностью
Для рассмотрения обращения теми же работниками, которые рассматривали мои обращения в течение месяца? Лучше в ЦБ на... Читать полностью
Сегодня получис смс: ХАЛВА. Ваше участие в Программе лояльности не может быть восстановлено: неоднократное нарушени... Читать полностью
Подала заявку на рефинансирование, чтобы закрыть кредитную карту АльфаСначала одобрили нужную сумму, а именно 90 18... Читать полностью
Здравствуйте. После набора номера телефона для получения кода по sms выходит сообщение "пользователь заблокирован".... Читать полностью
отправлял заявку на кредит пот залог авто не перезвонили Читать полностью
ПриветсвтуюЕще не проверили?) Читать полностью
Мария, я пытаюсь войти в СберБанк Онлайн и мне система пишет не верный пароль, но при восстановлении не приходит см... Читать полностью
Женщина, ответьте на мое обращение по существу, иначе направлю в Банк России для принятия надзорных мер к Сберу и р... Читать полностью
Закрыто дистанционное обслуживание,звоню без конца к операторам. У меня в семье тяжкая ситуация и мне нужны эти ден... Читать полностью
Банк , не уведомив меня перевел самостоятельно деньги с одного моего счета на другой. При чём я сама физически в пр... Читать полностью
Я оставила обращение 22.10.24 по факту блокировки моего счета, на что получила отписку от представителя банка Марии... Читать полностью
Все проблемы зарегистрированы ,Спиридонова так и не ответила ,комиссии НЕЗАКОНО сняты,связь с оператором отсутствуе... Читать полностью
Здравствуйте, как отменить перевод, в Россельхозбанк? Читать полностью
10 октября, около 21:00 заказал товары авито доставкой, затем передумал и ночью, около 00:30 по мск 11 октября отме... Читать полностью
Отзыв на проверке с 10 сентября Читать полностью