Список вопросов
Ответ дан

Переводят сами деньги мои.

26.10.2024 01:27
30
Совкомбанк

Банк , не уведомив меня перевел самостоятельно деньги с одного моего счета на другой. При чём я сама физически в приложении данной функции не имею. И заранее положила сумму круглую на депозит, они взяли и перевели на мой другой счёт. 

Теперь у меня не хватает суммы для закрытия частично досрочного долга. 

Видимо им это выгодно, ТК это произошло 25ого перед выходными, а оплата у меня 30ого.

Прошу исправить срочно!!! И вернуть деньги на счёт для частично досрочного погашения!

Уважаемый Автор!

Благодарим за обращение.

При оформлении кредитного договора информация о его условиях была доведена до Вас в полном объеме. 

Перед подписанием документов Вы имеете право и обязанность ознакомиться с их содержимым, так как одновременно со своей подписью соглашаетесь со всеми условиями.

В соответствии с распоряжением, предоставленным Вами в Договоре потребительского кредита, Вы дали свое согласие списывать средства с любых банковских счетов (в том числе вкладов),дебетовых банковских карт, открытых в Банке в пределах собственных средств (при наличии отдельного распоряжения), также списывать средства по мере их поступления, если суммы на счете недостаточно для исполнения моих обязательств, производить списание денежных средств на условиях заранее данного акцепта, если денежные средства были зачислены на Ваш Банковский счет ошибочно. 

По состоянию на 25.10.2024 денежные средства с Вашего счета в безакцептном порядке списаны на погашение задолженности по кредитному договору от 12.08.2023г. во избежание возникновения просроченной задолженности.

По состоянию на 29.10.2024г. при Вашем обращении в службу поддержки был осуществлен возврат денежных средств. 

С уважением, 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали карту по 115 фз
Совкомбанк

Заблокировали карту по 115 фз, картой практически не пользуюсь только плачу рассрочку , раньше около месяц назад де... Читать полностью

Обманывает и нагибает "СОВКОМБАНК" своего верного и преданного Клиента‼️
Совкомбанк

Скоро ШЕСТЬ лет успешного сотрудничества: два продукта "Кредитный Доктор" на 4'999 и 14'999 ₽ прошла ИДЕАЛЬНО‼️ За... Читать полностью

Нечаянно я перевела с дебетовой карты сбербанка На хоум кредит банк себе деньги По ошибке в хоум банк а у меня в хоум банке нет карт они закрыты я обращалась в совком банк Мне не помогли как мне вернуть если в хоум банке нет открытых счетов
Совкомбанк

Прочитай пожалуйста выше мой текст Читать полностью

Банк заблокировал карту и деньги 19000 рублей присвоил
Совкомбанк

 верните мои личные средства Читать полностью

Не ответили на обращение
Совкомбанк

16.11 отправила обращение в банк. 17.11 мне прислали смс:Ваше обращение №83916639 требует дополнительного времени р... Читать полностью

Не могу зайти в ЛК. Пользователь заблокирован
Совкомбанк

Не могу зайти в личный кабинет, вопрос уже был мной задан, просили скриншот и описание проблемы отправить на почтов... Читать полностью

Банк требует застраховать риск участие в СВО для выхода на сделку.
Совкомбанк

Банк требует застраховать риск "участие в СВО" при оформлении ипотеки. Менеджер угрожает в переписке срывом сделки,... Читать полностью

Долго ответ даёте. Я без средств существования осталась!!!
Совкомбанк

Вы уже дали ответ другому клиенту по аналогичному вопросу, который оставил обращение 24.11., я подала 20.11. И отве... Читать полностью

Заблокировали карту
Совкомбанк

Добрый вечер! 25.11.2024 воспользовались потребительским кредитом ,после получения средств на карту ,планировали сн... Читать полностью

Как мне доказать что у меня был только один вклад в вашем банке на дату 22.05.2021г,если вы предоставили суду информацию о наличии у меня 2 счетоа на эту дату?
Совкомбанк

Подскажите,я могу прийти в любое отделение в г.Ростове-на-Дону и получить письменный ответ и выписки?Просто показат... Читать полностью

26.11.2024 О банке
Последние вопросы по теме
Блокировка клиента и средств
Совкомбанк

Прошло уже 15 дней с момента моей блокировки в Совкомбанке (видимо за то, что отменил покупку на Озоне) Документы о... Читать полностью

Когда ждать ответа от обращения в поддержку?
Совкомбанк

Здравствуйте. Мою карту перевели из хоумкредитбанка в ваш, в графике платежей я ознакомилась с суммой и оплатила ее... Читать полностью

Как можно блокировать 300000 руб на две недели. А в моштабах всей страны. Мошенники. Под маркой борьбы с мошенникам блокируют денежные средства
Совкомбанк

ВЫ МОШЕННИКИВЫ МОШЕННИКИ  Читать полностью

Невозможно перевести деньги на дебетовую карту
Совкомбанк

У меня была открыта кредитная карта и кредит в Хоум-банке. Все счета перешли в Совкомбанк. После перехода нет возмо... Читать полностью

Как оплачивать кредит
Совкомбанк

Как вносить платежи по кредиту? Ранток было приложение в котором все было видно, и график и сам кредит. А теперь не... Читать полностью

Куда обратиться с жалобой на Совкомбанк за самовольное подключение услуги Минимальный платёж?
Совкомбанк

Здравствуйте. После получения вашей отписки, тут же пошёл в отделение банка. С пятого раза выдали на руки мой дого... Читать полностью

Здравствуйте, заблокировали банк за подозрительные переводы, предоставил все чеки и документы предоставил в поддержку, очень долго проверяют, срочно нужны деньги которые находятся на заблокированном счёте, хотелось бы решить проблемы гораздо быстрее
Совкомбанк

Здравствуйте, заблокировали банк за подозрительные переводы, предоставил все чеки и документы предоставил в поддерж... Читать полностью

СОВКОМБАНК НЕ ОТДАЕТ ДЕНЬГИ!
Совкомбанк

ПАО «СОВКОМБАНК»ТЕЛ.: +7 (800) 100 0006, WWW.SOVCOMBANK.RUот САРЫГЛАР МАРИЯ АЛЕКСАНДРОВНАРЕСП. ХАКАСИЯ Г. ЧЕРНОГОРС... Читать полностью

Вывод средств и полный отказ работы с банком СОВКОМБАНК.
Совкомбанк

ну и где ответ от банка? Читать полностью

До каких пор банк будет игнорировать закон
Совкомбанк

Когда банк все-таки исполнит 229 ФЗ? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк не переводит денежные средства по поручению Арбитражного управляющего
ВТБ

Решением Арбитражного суда города Санкт-Петербурга и Ленинградской области А56-72734/2024 была назначена процедуру... Читать полностью

Заблокировали карту по 115 фз
Совкомбанк

Заблокировали карту по 115 фз, картой практически не пользуюсь только плачу рассрочку , раньше около месяц назад де... Читать полностью

Не прогружается заявка на карту Газпромбанка. Я уже её получила, но она висит, а оформляла я её по акции 2000р за оформление

Не прогружается заявка на карту Газпромбанка. Я уже её получила, но она висит на сайте банки.ру как заявка отправле... Читать полностью

Когда разблокируют счет в банке, если первое обращение в отделение банка в Воскресенске было 2 ноября?
ВТБ

У меня заблокировали счет и личный кабинет в банке. Заметила 1 ноября, 2 ноября оставила первое обращение в банке,... Читать полностью

Как получить кредит
Банк ДОМ.РФ

Как получить кредит и где если карта на аресте плохая кредитная история а деньги очень нужны.Хопова Наталья Ивановн... Читать полностью

27.11.2024 Другое
При переводе по СБП обнаружил, что на мой номер оформлен другой человек
Альфа-Банк

Добрый день! 26.11.2024 обнаружился неприятный факт, что при переводе денежных средств по системе СБП на моем номер... Читать полностью

27.11.2024 Другое
Справка об отказе в выдаче ипотеки
Сбербанк

Нужна справка для суда.Мою заявку по ипотеке предварительно одобрили в банке, но позже банк выставил дополнительные... Читать полностью

Рекомендованная сумма досрочного платежа в погашение ипотеки меняется в течение суток
Сбербанк

Добрый день. Хотела досрочно частично погасить кредит. Рекомендованная сумма к погашению 25.11.2024г для уменьшения... Читать полностью

Отзыв про Банки, на другой раздел.

Я могу написать отзыв в разделе Т-Инвестиции.Если я в этом месяце уже написал 2 отзыва про Альфа Банк??? Читать полностью

Заблокировали банк и требуют лететь в Москву инвалида ! Меня Дулаева Георгия
Т-Банк

Добрый вечер!Требуют летеь в Москву с Владикавказа !Я являюсь инвалидом и все средства оставшиеся на моем личном сч... Читать полностью