Список вопросов

Скрытое равязывние платных услуг. Обман клиентов

26.10.2024 07:38
6
Альфа-Банк

Разводят людей на деньги. 

Я оформила деьетовую карту. И не пользовалась ею. Решила зайти в приложени, и обнаружила на счету минус. В ходе выяснения причины установлено что это автоматически банк подключает услугу при выдаче карты причём ничего ни кто не сообщал, ни каких уведомлений не было... При моем желании расторгнуть договор с банком и анулировать счёт -мне сообщили что я обязана погасить минус 

. Почему я должна платить за то, что не подключала??? Имеются письменные ответы представителей банка. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Ложь, мошенничество , Дер... Сервис , со стороны Альфа-Банк
Альфа-Банк

Поступило предложениеи 2 октября написать 2 отзыва, за каждый зачтенный по 1500 в октябре, 1 отзыв зачли 2 октября,... Читать полностью

26.10.2024 Другое
Списания по дебетовой карте
Альфа-Банк

Здравствуйте. 24.10 были списаны деньги, пошла в тех поддержку узнавать, за что. Оказывается автоматически (без мое... Читать полностью

26.10.2024 Другое
Реструктуризация по кредитным продуктам
Альфа-Банк

Почему ваш банк не идёт на встречу своим клиентам,очень много лет пользовалась вашими кредитными продуктами,как слу... Читать полностью

26.10.2024 Другое
Нет возможности вывести кешбек с ЧекСкана
Альфа-Банк

Подскажите почему нет возможности вывести деньги из программы ЧекСкан, уже больше полгода как, ни как??? Вашу карту... Читать полностью

Страхование карт и счетов
Альфа-Банк

26 октября 2024 года по ошибке подключилось страхование карт и счетов Альфа-Банка, оператор пообещала что в ближайш... Читать полностью

Заблокирован доступ в мобильное приложение.
Альфа-Банк

Здравствуйте, мне заблокировали доступ в мобильное приложение. Было пуш уведомление о сомнительных операциях, перев... Читать полностью

Заблокировали карту и приложение
Альфа-Банк

При попытке снять деньги заблокировали карту и приложение. До банка дозвониться не смог. Сейчас нахожусь за границе... Читать полностью

Возврат комиссий на счëт
Альфа-Банк

Добрый день! Не давно начал пользоваться альфа банком. Долгое время не было доступа к телефону с интернетом. На раб... Читать полностью

Возврат комиссии за обслуживание.
Альфа-Банк

Не пользуюсь картой с июня месяца.. но комиссию за обслуживание брали. Обратился в отделение на Тимирязевской, бы... Читать полностью

25.10.2024 О банке
Блокировка личной карты премиум клиента
Альфа-Банк

Здравствуйте всем, хочу оставить негативный отзыв насчет банка, являлся премиум клиентом и все было хорошо до опред... Читать полностью

25.10.2024 О банке
Последние вопросы по теме
Нет возможности вывести кешбек с ЧекСкана
Альфа-Банк

Подскажите почему нет возможности вывести деньги из программы ЧекСкан, уже больше полгода как, ни как??? Вашу карту... Читать полностью

Потерян код 1 при переводе зарплаты из одного банка в другой
Альфа-Банк

24.10.2024 по п/п номер 319398 было перечисление мне заработной платы в размере 17857,14 руб. На мой счет в ТБанк... Читать полностью

Кэшбэк и ее задания.
Альфа-Банк

Какие условия для открытия заданий в кэшбеке ? Пользуюсь услугами данного банка 2 года, трачу в месяц более 50.000... Читать полностью

Блокирование средств по чужому судебному приказу
Альфа-Банк

5 раз блокируют денежные средства на счету по чужому судебному приказу причем по одному и тому же. Читать полностью

Нечаянно закрыл вопрос: ID вопроса 658094. Просьба продолжить в этой ветке.
Альфа-Банк

Достали звонки!!! В течении наверное уже года стабильно где то раз в месяц звонит один и тот же оператор, алина или... Читать полностью

Хочу узнать ответ на мой отзыв
Альфа-Банк

Я написал отзыв и у меня его проверили начислят ли мне бонус в размере 1000₽ Читать полностью

Как долго проверяются отзывы
Альфа-Банк

Наконец-то проверили, но написано: не зачтено. Как бы теперь узнать, по какой причине, что не так? Артëмова Татьяна... Читать полностью

как закрыть брокерский счет?
Альфа-Банк

открыла брокерский счет, но так и не решилась начать инвестировать, теперь хочу его закрыть, но не могу разобраться... Читать полностью

Не активна карта , нет доступа в ЛК, не привязан номер
Альфа-Банк

Дорбрый день. Получила карту удаленно сегодня, но не могу зайти в личный кабинет, на горячей линии говоряь не привя... Читать полностью

Как оставить отзыв, где раздел народный рейтинг?
Альфа-Банк

Как оставить отзыв Читать полностью

Последние вопросы организациям
не засчитан отзыв, в чем причина?!

Ответ две, но он не соответствует действительности и не ссылается ни на один пункт правил народного рейтинга Читать полностью

Сотрудник ошибся с переводом
Совкомбанк

Добрый день.Вчера хотела совершить перевод по реквизитам ( компенсация за ЖКХ).Так как счет под арестом обратилась... Читать полностью

Верните мои средства!
Т-Банк

Вы так же как и все сотрудники банка тинькофф некомпетентны? Почти сутки проверять иныормацию это сильно. Читать полностью

Банк одобрил кредит, но блокирует выдачу денег
Сбербанк

Пришли в офис банка, кредит одобрен, но при выдачи денек блокируют, что якобы мошенники меня заставляют его взять,... Читать полностью

Блокировка карт по фз-161

Все карты, во всех банках заблокированы по фз-161, в приложение входа нет, будут ли поступать на них детские, смог... Читать полностью

Ложь, мошенничество , Дер... Сервис , со стороны Альфа-Банк
Альфа-Банк

Поступило предложениеи 2 октября написать 2 отзыва, за каждый зачтенный по 1500 в октябре, 1 отзыв зачли 2 октября,... Читать полностью

26.10.2024 Другое
Здравствуйте lovepage
Т-Банк

Читать полностью

26.10.2024 Другое
Хотел вернуть перевод человеку, но Т-Банк забрал деньги себе.
Т-Банк

Получил внезапный перевод 25.10.24, в размере 5000р и буквально сразу же звонок. Оказалалось человек ошибся и попро... Читать полностью

Проблема с обмлуживанием в банке
ВТБ

Ольга доброго дня! Согласитесь все крупные организации работают по стандартам, в том числе и банк ВТБ, которые сами... Читать полностью

Как зделать возврат средств
ВТБ

Здравствуйте сегодня у меня списали 789₽ с сайта lovepage я пытался зделать возврат средств он не даёт можете потск... Читать полностью

26.10.2024 Другое