Список вопросов

Наглейшее и беспринципное отношение банка к своим клиентам

26.10.2024 19:06
4
Альфа-Банк

Я являюсь клиентом вашего банка уже довольно таки продолжительное время, но с таким отношением сталкиваюсь первый раз, в связи с чем ставлю под сомнение адекватность и безопасность Альфа-банка, выбирая его - вы играете с огнем и своими же руками подвергаете опасности собственные средства. 17.10.2024 мне заблокировали личный кабинет по непонятным причинам, хотя и не совершал ничего плохого и не нарушал никаких условий банка по использованию их продуктов!!!!! Я даже до конца не понимаю в чем собственно проблема, мой личный кабинет просто вылетел и при входе выпадало окно для входа или регистрации, никаких сообщений с конкретикой мне не поступило, прождав какое то время - я решил сам обратиться на горячую линию, где мне сказали что ничем помочь не могут, грубо говоря развели руками и попросили обратиться в отделение банка. На мое возмущение, обусловленное тем фактом, что я находился вдали от офисов банка и не имею физической возможности придти, поддержка так же развела руками. Ну что же, придется ехать в Тверь, подумал я.

Посетив один из офисов, меня грубо говоря послали нахрен, никаких блокировок по каким либо законам на моей карте нет и не было !!!!!!!!! Мне не объяснили толком ничего, по итогу я остаюсь без денег и единственной дебетовой карты, кем возомнила себя ваша шарашкина контора и в связи с чем решила заняться самоуправстом, разблокируйте мою карту , а я в свою очередь обещаю никогда больше не обращаться к вашему банку за услугами, будь то обычная карта, ипотека, накопительный счет . Я настоятельно жду от Вас ответа, либо же этот вопрос я закрою через суд, не пожалею денег на адвокатов, все это меня кидает в шок

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как снять холдирование?
Альфа-Банк

Холдировние  Читать полностью

Не выдают деньги с моего счета
Альфа-Банк

Здравствуйте, на мой личный кабинет в альфабанке наложили арест, там застряли деньги. Деньги я пытаюсь снять уже бо... Читать полностью

Заблокировали средства
Альфа-Банк

Добрый вечер, 18.10.24 заблокировали мой счет в альфа банке, я взяла в займы у своего знакомого, с того момента ден... Читать полностью

Ограничили операции по счету без объяснения причины!
Альфа-Банк

В субботу утром приходит смс следующего содержания"Операции по вашему счёту несут риски для банка. Ограничены перев... Читать полностью

26.10.2024 О банке
Отзыв о Альфа банке
Альфа-Банк

Это я и сама знаю ,то что вы мне пишите .я один отзыв писала 6 октября и через дня 4пришел ответ ,что отзыв зачтен... Читать полностью

Холдирования,как снять?
Альфа-Банк

) Читать полностью

26.10.2024 Другое
Заморозка средств зарплатный проект перевод себе в другой банк
Альфа-Банк

Гончаренко Евгений Анатольевич.89852352520 Читать полностью

Непонятные подписки на счета об оплате
Альфа-Банк

Добрый день! 26.10.24 мне на почту и телефон пришло уведомление об оплате счета в МособлЕИРЦ, к которому я не имею... Читать полностью

Смена адреса на платежном терминале
Альфа-Банк

Добрый день! Вторую неделю не можем дождаться смены адреса на платежом терминале. Обращались и в поддержку и в офис... Читать полностью

19 октября 2024 года мною был взят кредит под залог недвижимости в размере 700.000 рублей. В сумме кредит вышел на 822.000 рублей включая непонятные вычеты и страховки. После получения кредитных средств на дебетовую карту банка в размере 822.000 были
Альфа-Банк

Были 4 списания. 1 списание в размере 50.000 рублей "оплата Забота о здоровье SFA - Bap. 4 по Договору Z6922/238/C... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Холдирования,как снять?
Альфа-Банк

) Читать полностью

26.10.2024 Другое
Почему списывают средства без уведомления.
Альфа-Банк

25.10.24 списали комиссию за организацию страхования в размере 1795.34 р.. В уведомлениях Напоминания о платежах.Вн... Читать полностью

26.10.2024 Другое
Холдирования,как снять?
Альфа-Банк

Как снять холд? Читать полностью

26.10.2024 Другое
Какой максимальный лимит кешбека по моей карте
Альфа-Банк

Какой максимальный лимит кешбека по моей карте и как я могу его увеличить Читать полностью

26.10.2024 Другое
Альфа ворует у своих клиентов, но так, чтоб ситуация якобы спорная. 2 обмана обнаружено за один день, а сколько я могла не замечать еще...
Альфа-Банк

Дали кредитку "год без процентов", а на самом деле она не год без процентов. Допустим, я такая дура и не смогла пон... Читать полностью

26.10.2024 Другое
Ложь, мошенничество , Дер... Сервис , со стороны Альфа-Банк
Альфа-Банк

Было обещано выплатить 3 т рублей, выплатили 975 р , ( сумма вознаграждения не превышает 4 т ) но допустим 3 т рубл... Читать полностью

26.10.2024 Другое
Как снять арест с карты
Альфа-Банк

Прошу снять арест с зарплатной карты так как перевод 50% зарплаты осуществляет работадатель.  Читать полностью

26.10.2024 Другое
Отзыв об альфа банке
Альфа-Банк

Добрый день! В отзыве об Альфа банке прикрепила требуемые документы. Почему отзыв не засчитывается? Читать полностью

26.10.2024 Другое
Почему 4 месяц подряд, альфа банк предлагает не выгодный кэшбэк.
Альфа-Банк

Как только получила дебетовую карту Альфа банка, 2 месяца всё было прекрасно, банк давал хорошие предложения по кэш... Читать полностью

26.10.2024 Другое
Ложь, мошенничество , Дер... Сервис , со стороны Альфа-Банк
Альфа-Банк

Поступило предложениеи 2 октября написать 2 отзыва, за каждый зачтенный по 1500 в октябре, 1 отзыв зачли 2 октября,... Читать полностью

26.10.2024 Другое
Последние вопросы организациям
Где потерялся курьер?
Совкомбанк

Здравствуйте, настроение отвратительное, сами предложили, сами уговаривали , теперь жду курьера с 15 часов время 21... Читать полностью

26.10.2024 Другое
Перенос Ипотеки с Росбанка
Т-Банк

Здравствуйте, была ипотека в Росбанке в течении какого времени будет отображаться в т банке, уже подходит дата опла... Читать полностью

Как снять холдирование?
Альфа-Банк

Холдировние  Читать полностью

Спасибо что разобрались,но мне нужно чтоб изменили кредитную историю т.к этот продукт очень повлиял на историю негативно!С уважением,заранее благодарна
Совкомбанк

Спасибо что разобрались,но мне нужно чтоб изменили кредитную историю т.к этот продукт очень повлиял на историю нега... Читать полностью

26.10.2024 Другое
Т-банк незаконно и безосновательно заблокировал и вход в приложение и карту банка!!!!
Т-Банк

Карта и приложение разблокированы! Вопрос наконец-то решен! Читать полностью

Заблокировали карты по компрометации
Сбербанк

Уважаемся Сбербанк, чей банк был у меня все время в приоритете, в конце августа 2024 года мне прилетает смс о компр... Читать полностью

Как узнать, кто подал заявку на кредит по моим персональным данным?
ВТБ

Добрый день! 26.10.24 мне пришло смс об отказе в выдаче кредита в вашем банке. При звонке на номер 1000 было подтве... Читать полностью

26.10.2024 Другое
Отвратительная работа менеджеров банка в Домклик
Сбербанк

Жду! Читать полностью

Необоснованно поднята ставка по ипотеке
ВТБ

Здравствуйте, я своевременно оплатил страховку по ипотеке, все данные отослал во время но банк все равно поднял про... Читать полностью

Заблокировали карту совком банка
Совкомбанк

До сих пор не решили этот вопрос, деньги все так же лежат в вашем банке, терпение уже на исходе, я написал заявлени... Читать полностью