Добрый день.
Вчера 25.10.2024 при обновлении приложения на телефоне обнаружила, что по автокредиту изменилась процентраная ставка на 3 пункта.
По условиям договора изменение на 3 пункта возможна при несвоевременном продлении договора КАСКО.
Зная, о существенном условии, я заблаговременно оформила КАСКО 28.08.2024,
и отправила его с чеком об оплате через приложение "Пролонгация каско" https://hva.im/FmyUh2. К слову сказать, прикрепить необходимые документы получилось не сразу, но в результате все отправилось и высветилось сообщение "документы приняты".
Но по факту ставка повысилась!
Хочется вернуть процентную ставку до первоначального уровна 12%.
Как можно урегулировать данный вопрос? Или мне обращаться в суд?
С уважением, Ирина
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Индивидуальным предпринимателямСовкомбанк
Прайм СпециальныйСовкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Прайм ВыгодныйСовкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиЯ напишу на всех сайтах сообщу в ЦБ и прокуратуру если не вернете мои деньги немедленно Читать полностью
Доброй ночи перевел с альфы через СБП 4370р, оставили меня без денег на существование, позвонил в тех потдержку, та... Читать полностью
Добрый аечер! Нарушила условие по карте , признаю. В силу возраста перепутала дату периода погашения, была уверенн... Читать полностью
Здравствуйте, я, Казаков Никита Анатольевич, оформил 24.10.24 кредит договор: 11258800040. Вчера 25.10 после попытк... Читать полностью
Здравствуйте, настроение отвратительное, сами предложили, сами уговаривали , теперь жду курьера с 15 часов время 21... Читать полностью
Спасибо что разобрались,но мне нужно чтоб изменили кредитную историю т.к этот продукт очень повлиял на историю нега... Читать полностью
До сих пор не решили этот вопрос, деньги все так же лежат в вашем банке, терпение уже на исходе, я написал заявлени... Читать полностью
Такого беспредела не видела до сегодняшнего дня ни в одном банке.При закрытии вклада и получении личных средств взя... Читать полностью
За снятие денег в терминале сняли комиссию.Получала собственные деньги при закрытии вклада.Никто не предупредил.В т... Читать полностью
Здравствуйте. Уточните, сколько по времени проверяется отзыв до статуса "зачтено"? Читать полностью
Я напишу на всех сайтах сообщу в ЦБ и прокуратуру если не вернете мои деньги немедленно Читать полностью
Доброй ночи перевел с альфы через СБП 4370р, оставили меня без денег на существование, позвонил в тех потдержку, та... Читать полностью
Здравствуйте, 17.10.2024 в 19:08 по МСК мною было отправлено письмо по электронной почте следующего содержания с пр... Читать полностью
Информация проверяется почти месяц и все никак не проверится! Читать полностью
Здравствуйте. В банке мне посоветовали создать группу для получения кэшбека 5% в супермаркетах. Я отправил приглаше... Читать полностью
Вы предлагаете открыть вклад в дом РФ под 22% годовых. Нажимаешь открыть предложение 20, 8% годовых. Непонятно как... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, если я беру в банке ВТБ автокредит к примеру на 1000000 р. А автомобиль покупа... Читать полностью
Написала два отзыва, зачли уже давно. Обещали заплатить 1500 руб за каждый. Вот ссылки на отзывы- https://www.banki... Читать полностью
являюсь клиентом банка с самого первого дня, как пошел на работуимеется карта разрекламированная 100 дней без %в ит... Читать полностью