32
Добрый день.
Вчера 25.10.2024 при обновлении приложения на телефоне обнаружила, что по автокредиту изменилась процентраная ставка на 3 пункта.
По условиям договора изменение на 3 пункта возможна при несвоевременном продлении договора КАСКО.
Зная, о существенном условии, я заблаговременно оформила КАСКО 28.08.2024,
и отправила его с чеком об оплате через приложение "Пролонгация каско" https://hva.im/FmyUh2. К слову сказать, прикрепить необходимые документы получилось не сразу, но в результате все отправилось и высветилось сообщение "документы приняты".
Но по факту ставка повысилась!
Хочется вернуть процентную ставку до первоначального уровна 12%.
Как можно урегулировать данный вопрос? Или мне обращаться в суд?
С уважением, Ирина
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение.
Согласно условиям кредитного договора предусмотрена обязанность Заемщика своевременно перезаключать договор страхования транспортного средства (обеспечив непрерывное действие страховой защиты по рискам Каско).
При этом, процентная ставка может быть увеличена с случае нарушения Заемщиком данных обязательств свыше 30 (тридцати) календарных дней.
Банк вправе увеличить процентную ставку до устранения нарушений (предоставление договоров страхования).
Отметим, что Банк не имеет оснований принимать документы, предоставленные ненадлежащим образом.
По состоянию на 12.09.2024 Вам было направлено уведомление. о том что предоставленные документы не приняты.
Также было рекомендовано предоставить все страницы полиса КАСКО с указанием номера полиса.
По состоянию на 26.10.2024г. запрашиваемая информация Вами предоставлена
Документы приняты Банком. Процентная ставка будет снижена с 29.10.2024г.
При возникновении дополнительных вопросов всегда на связи с Вами.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
24.12.2024 я взял кредит под залог авто. Я звонил, уточнял условия. Авто на момент покупки было 17, мне сказали на... Читать полностью
24.12.2024 я взял кредит под залог авто. Я звонил, уточнял условия. Авто на момент покупки было 17, мне сказали на... Читать полностью
После объединения вы перестали поддерживать приложение Хоум банк, гда у меня отстались размещенные вклады. 18.01 я... Читать полностью
За сегодняшний день 24.01 мне поступило от вашего банка более 20 звонков за пол дня, вы охренели что ли??? Я никако... Читать полностью
Добрый день! Банк направляет претензии на адрес, по которому я не прописан и давно не проживаю. На данный момент у... Читать полностью
Прошу удлаить мой номер из базы спам звонков. За день позвонили 20 раз. На просьбы больше не звонить нет реакции Читать полностью
какую сумму мне одобрили, под какой процент, срок, сумма переплаты? Читать полностью
в мае 2024г я оформила кредит под залог недвижимости с меня списали тарифный план в сумме 69999руб в январе 2025г я... Читать полностью
Добрый день, имеется просроченная задолженность по карте Халва , были предоставлены необходимые документы на почту... Читать полностью
Т.е я хотела просто рассмотреть Подбор кредитов, не подавая заявки, а сервис это сделал за меня? Читать полностью
На дня мне пришла смс продлите полис или ваш кредит увеличится в процентах . Я сразу же обратился в службу поддержк... Читать полностью
А про какой благодарственный бонус вы упомянули? Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос по моему автокредиту в вашем "замечательном" банке. По условиям акции мне необходимо было потр... Читать полностью
Здравствуйте, при оформление КАСКО будет указан один водитель(не собственник),при страховом случае денежные средств... Читать полностью
Здравствуйте, у меня просьба расторгнуть договор рассрочки, у меня из за этого начинаются проблемы дома, помогите п... Читать полностью
Добрый день! подскажите пожалуйста, требуется ли пролонгация договора каско по продукту автостиль особый и если не... Читать полностью
Здравствуйте Каско была сделано своевременно но документы в банк не подали .Банк поднял ставку. Как вернуть ставку... Читать полностью
Добрый день. мое сотрудничество с совеомбанком началось с кредита на автомобиль и получения карты халва в результат... Читать полностью
Нахожусь на судне, в море, не продлил каско на машину, подняли процент по кредиту и соответственно вырос платеж, об... Читать полностью
Справки так и не пришли Читать полностью
Добрый день! 01.03.2024 оформил автокредит в Росбанке, условия были следующие: процентная ставка 9.99 процентов, с... Читать полностью
24.12.2024 я взял кредит под залог авто. Я звонил, уточнял условия. Авто на момент покупки было 17, мне сказали на... Читать полностью
Сколько еще? вам что там нужно год на решение об отмене своего же обращения? Читать полностью
Здравствуйте! Обязан ли банк выдавать закладную, если он сам снял обременение после полного погашения кредита? Читать полностью
В чат личного кабинета Т-Банка 22 января отправила Каско,но пишут сообщим 22 января, затем сообщим 23 января, сегод... Читать полностью
заблокирован СбербанкОнлайн и средства на счетах, нет решения по обращению № 250109-7001-299565 от 09.01.2025 Читать полностью
Спасибо большое! Читать полностью
После объединения вы перестали поддерживать приложение Хоум банк, гда у меня отстались размещенные вклады. 18.01 я... Читать полностью
Т-Банк отказывается принимать к исполнению документ "Постановление об окончании исполнительного производства № 4643... Читать полностью