Благодарность за помощь

Могли разобраться с вопросом и закрыли нежелательные открытые счет. Деньги вернули за эти списания. Спасибо  Читать полностью

Предыдущий вопрос по комиссиям

Подскажите ещё пожалуйста, когда проверятся отзывы о банке от 19 сентября?  Читать полностью

Почему не дали 200 рублей за Чекскан?

Здравствуйте.Вы мне написали" Приветствуем!Мы внимательно изучили вашу ситуацию и готовы предоставить информацию.Ак... Читать полностью

Запрос на снятие ограничений и разъяснение причин блокировки счета

Уважаемая Татьяна!Несколько дней назад, при попытке оплатить мобильную связь через приложение, я случайно обнаружил... Читать полностью

Кредитные каникулы. Нарушение ФЗ 353 6.1-2

Здравствуйте. Мной было подано заявление на кредитные каникулы. Пришел отказ без объяснения причин , нарушение 14 п... Читать полностью

Списание за услуги которые я не подключал и не был уведомлен

Сначала месяца перевели меня с тарифа активный бизнес на стандартный т.к. я закрыл основной счёт который открывался... Читать полностью

Почему невозможно дозвониться до оператора? Голосовой помощник не может решить мою проблему.

Звоню уже второй день,нужен оператор,но это просто невозможно. Голосовой помощник, в данной проблеме, не может разо... Читать полностью

Ложь, мошенничество , Дер... Сервис , со стороны Альфа-Банк

В любом случае 35% от 3 т это не 2025 р , а 1050 . Мне заплатили 975 . 3 т учитывая нолог в 35 имеем 3000 х 0,35 =1... Читать полностью

Финансовые махинации сотрудников банка.

25.10.24 года моя супруга оформляла кредит в офисе банка в г. Чистополь с ней работала сотрудник банка Платонова Кс... Читать полностью

ДВА месяца нет никаких движений по решению проблемы.

Не могу нормально пользоваться картой банка. ДВА месяца тех.поддержка игнорируют моё обращение. Создаётся ощущение,... Читать полностью

Банк открыл кредитную линию инвалиду без ведома и согласия

Я 16.10.2024 года обнаружила в личном кабинете Альфа-Банк что на мое имя оформлен кредитный договор CCOPE0565424052... Читать полностью

Заблокирован доступ в мобильное приложение.

Здравствуйте, мне заблокировали доступ в мобильное приложение. Было пуш уведомление о сомнительных операциях, перев... Читать полностью

Получила карту доставкой и в итоге надо ехать в офис

всем понятно, что люди заказывают карту на дом, потому что не хотят идти в офис . я получила свою карту и мне выда... Читать полностью

Проблема с мобильным приложением: ПИН-Код

Здравствуйте. Почти месяц прошел, смена пин-кода все еще не работает, можете прокомментировать? Читать полностью

Некомпетентность работников

Не могу получить расширенную выписку по своему счету в Альфа- банке уже более 3 дней из-за некомпетентности ваших... Читать полностью

Заказ карты с сайта банка

Добрый день!Написать - кому? К сожалению, в прошлый раз, нам ничем не смогли помочь в чате поддержки. Именно поэтом... Читать полностью

Работа банка с клиентами

Ничего нового...на лицо бездействие банка. Читать полностью

Блокировка карты и ДБО

Здравствуйте! 19.10.24 была произведена блокировка карт и ДБО. Никаких смс и уведомлений о причинах блокировки не... Читать полностью

Как отключить смс рассылку?

Как отключить смс рассылку? Читать полностью

Досрочное погашение кредита на кредитных каникулах в Альфа-Банке

Добрый день! кредитные каникулы отключили, но я по прежнему не могу подать заявку на досрочное погашение кредита. Б... Читать полностью

Почему не продлился Домклик Плюс?

4 октября я оплатила по ссылке из СМС продление пакета Домклик Плюс (срок действия старого истекает 26 октября). Во... Читать полностью

Благодарность за помощь

Могли разобраться с вопросом и закрыли нежелательные открытые счет. Деньги вернули за эти списания. Спасибо  Читать полностью

Здравствуйте,оплачивала рассрочку через приложение м видео деньги ушли в dcpay G MOSKVA RUS Куда обратиться чтоб вернуть деньги?

Здравствуйте,оплачивала рассрочку через приложение м видео деньги ушли в dcpay G MOSKVA RUS Куда обратиться чтоб ве... Читать полностью

Оплачивала рассрочку,деньги не поступили а ушли в другое место

Здравствуйте,оплачивала рассрочку через приложение м видео деньги ушли в dcpay G MOSKVA RUS Куда обратиться чтоб ве... Читать полностью

Здравствуйте, я оставил отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11786913/администратор написал... Читать полностью

Добрый день. Сбербанк поднял в одностороннем порядке процент по ипотеке.

Добрый день. Сбербанк поднял по ипотеке процент. Читать полностью

Предыдущий вопрос по комиссиям

Подскажите ещё пожалуйста, когда проверятся отзывы о банке от 19 сентября?  Читать полностью

Сколько будут откладывать ответ на обращение?

Как долго банк будет откладывать ответ на обращение? Уже 1,5 месяца одно и тоже отвечают...нам понадобилось больше... Читать полностью

Добрый день. Банк поднял в одностороннем порядке процент по ипотеке.

Добрый день. Сбербанк поднял в одностороннем порядке проценты по ипотеке. Читать полностью

Автокредит с картой халва 5*10

Добрый день? В период с 14.01 по 13.02 условия найдены не были, покупка была совершенно одна, на достаточно сумму .... Читать полностью