5
30.09.2024 я разместила отзыв на сайте Банки.ру - «Оперативное решение проблемы».
Получила ответ администратора народного рейтинга: «Благодарим, что воспользовались нашим сервисом. Ваш отзыв рассмотрен, будем рады, если он будет полезен и другим пользователям. Оценку оставляем без зачета на основании п. 5.11 Правил Народного рейтинга».
Ответ Департамента клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»: «Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас это очень ценно! В настоящее время на Банки.ру действует ограничение по ежемесячному лимиту отзывов, поэтому Ваш отзыв не зачтён. Просим Вас разместить данный отзыв в следующем месяце, чтобы его рассмотрели повторно.»
06.10.2024 я повторно разместила тот же отзыв на Банки.ру.
Получила ответ администратора народного рейтинга: «Каждую ситуацию мы рассматриваем с точки зрения личного опыта автора. Плагиат в отзывах не приветствуется, оценку не учитываем.»
Ответ Департамента клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»: «Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
08.10.2024 скриншоты переписки из Чата прикрепила, в комментариях к отзыву об этом написала. Но на сегодняшний день мне так и не понятно, будет ли зачтен мой отзыв от 6 октября?
С уважением, Жукова Екатерина Александровна.
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Специальный
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Выгодный
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Я никогда не пользовалась услугами этого банка, что это такое? Разберитесь, пожалуйста и исключите мой номер из баз... Читать полностью
МОЙ долг в банк составил 2800.Так сложились объстоятельства.Могла платить по 500р в месяц.Банк на уступки не пошел... Читать полностью
Стоит ли ждать ? Когда? Могли бы позвонить как минимум Читать полностью
27.10.2024 г. ваш банк просто пробил дно. каждые 15 минут, а то и чаще шли звонки от вашего банка с предложением кр... Читать полностью
Можно срок ответа получиь в красайшпе сроки ? Читать полностью
совкомбанк установил новые риски по страховки жизни и здоровью, в том числе добавил потерю работы, хотя в договоре... Читать полностью
Я послала перевод 65000 руб. Перевод заблокировали и тут же позвонил сотрудник банка. Я сообщила всю информацию о с... Читать полностью
30 ноября 2023 г. я заключила ипотечный договор с Совкомбанком. Для получения выгодных условий по ипотеке было сказ... Читать полностью
Необходима выписка для госслужащих за 2022, 2023г. Читать полностью
Здравствуйте, при покупке кровати в графике платежей рассрочка на 3 месяца вместо заявленных 0-0-12. Связывалась с... Читать полностью
27.10.2024 г. ваш банк просто пробил дно. каждые 15 минут, а то и чаще шли звонки от вашего банка с предложением кр... Читать полностью
А глубина совершенных опараций, подверженных перерасчету? Ну т.е. Подписка была 9-го октября включена сейчас. Совер... Читать полностью
23.03.23 я приобрела машину Chery Tiggo 4pro,воспользовавшись акцией увеличенная рассрочка от Совкомбанка. Мне офор... Читать полностью
Я прошу вас убрать пожалуйста эту просрочку. Так как она негативно влияет на мою кредитную историю. С уважением, за... Читать полностью
Иногда месячно подключаю опцию 10-ка и через 1-2 месяца отключаю. 9 октября включил и сейчас зашел посмотреть до ка... Читать полностью
Почему при оформлении рассрочки мне практически навязали подписку якобы в подарок. Я оформляла 11. 10.2024 . Мне ск... Читать полностью
До сих пор не решили этот вопрос, деньги все так же лежат в вашем банке, терпение уже на исходе, я написал заявлени... Читать полностью
Я читал отзывы других клиентов ничего они там такого особенного не расписали и эти отзывы были зачтены Сейчас я нап... Читать полностью
Мне нужно, чтобы в приложении отображались данные по процентам вклада. Читать полностью
Приветствую, раньше в приложении можно было увидеть начисление процентов по вкладу, после обновления эта функция ис... Читать полностью
Купил кофемашину на мегамаркете , получил за нее бону . Машина пришла , оказалась сломаной , сдал в сервисный центр... Читать полностью
Добрый вечер, столкунлся с такой ситуацией, что хотел купить кроссовки, перевел соедства человеку, а мне отказали в... Читать полностью
Я никогда не пользовалась услугами этого банка, что это такое? Разберитесь, пожалуйста и исключите мой номер из баз... Читать полностью
Вам не кажется, что я и так долго ждала? 14 дней после зачтения отзыва, 3 дня работы по обращению, неделю после обр... Читать полностью
Не могу оставить отзыв, пишет причина бан, не понимаю почему и как его снять, помогите снять бан Читать полностью
В конце прошлого года участвовал в акции, где за приглашении 3 друзей можно было получить 10000 рублей. Все условия... Читать полностью
Ольга, а что за свинство происходит по обращению с неработающей реферальной программой? Проблема никуда не исчезла.... Читать полностью
Не удовлетворил ответ Читать полностью
Здравствуйте меня зовут Хаджимурад, 2001 года рождения, мой счет в Сбербанке был заблокирован по Компрометации, хот... Читать полностью