Я являюсь клиентом Т-Банка,(23.10.2024)мне заблокировали дебетовую карту и личный кабинет,тем самым ограничили мне доступ к моим денежным средствам.Никаких противоправных действий я не совершал,на счете мои личные деньги,которыми я должен оплатить учебу,а также питание и проживание.При звонке на горячую линию оператор не дал мне никаких конкретных объяснений по поводу блокировки,сославшись на то ,что для решения вопроса мне необходимо явиться лично в офис банка в г.Москва.Я ответил что приехать в офис я не могу,т.к нахожусь в г.Оренбург на расстоянии 2000км от Москвы и все мои деньги остались на карте,которую банк заблокировал.Также я попросил расторгнуть договор с банком,закрыть мой счёт и остаток средств перевести в другой банк на мое имя,предоставив реквизиты.На что сотрудники банка не коим образом не отреагировали,никаких мер по решению этой проблемы не приняли,а вместо этого продолжали твердить заученные фразы о том ,что необходимо явится лично в банк.Мои доводы о том ,что это невозможно для меня на данный момент,т.к. все мои деньги они заблокировали,плюс ко всему у меня учёба и работа они пропускают мимо ушей и даже не пытаются помочь решить эту проблему
Здравствуйте.
Не оставляйте личные данные в открытых источниках — это не безопасно. Перенесла их в конфиденциальную информацию к отзыву.
Проверю ситуацию с ограничениями и вернусь с ответом.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesЗдравствуйте. Сидел в мобильном приложении банка и осматривал продукты Т-банка. По случайности была нажата кнопка с... Читать полностью
Здравствуйте. 25 октября меня выкинуло из моего Личного Кабинета и мне ограничили дистанционное обслуживание буквал... Читать полностью
Здравствуйте! Мне нужен кредит для рефинансирования моих действующих кредитов в других банках. Общая сумма, которую... Читать полностью
чтобы подключить подписку премиум, вы нажимаете на одну кнопку и включается сразу Хотел выключить подписку,приложен... Читать полностью
ну я считаю это ненормально, что меня не уведомили об этом, что будет дальнейшее списание денег. Читать полностью
Прошу дать разъяснение, на каком основании АО «ТБанк» включил меня в "черный" список Банка РОССИИ. Согласно част... Читать полностью
Екатерина, здравствуйте. Вопрос в продолжении темыhttps://www.banki.ru/services/questions-answers/question/653562... Читать полностью
Весь день просил техподдержку проверить меня и мою операцию, 5 часов провисел на горячей линии. Ответ у всех менедж... Читать полностью
Сегодня мой день, отношение к банку Т-банк , было испорчено. Я пользуюсь только картой Тинькофф для совершения опер... Читать полностью
Здравствуйте, 2 месяца назад мне заблокировали счета в т-банке, на счетах осталось порядка 20.000 рублей, я позвони... Читать полностью
Вот это новость!!!! Кто из ваших сотрудников виновен в данной ситуации??? Сначала подтвердили технический сбой, а п... Читать полностью
я написала заявление в прокуратуру. Вы не получали, а пристав дважды направлял и Лично при мне. А вам все никак дой... Читать полностью
Связался в сотрудником т-банка id- 382711 по поводу закрытия счета,в чем он мне отказал нарушая закон 859 ГКРФ,заст... Читать полностью
Хорошо, сейчас напишу! Посмотрим что из этого выйдет ... Читать полностью
По моей ссылке друг перевел получение пенсии со Сбер в Т-Банк, мы выполнили все условия и друг уже получил пенсию н... Читать полностью
Добрый день! С 2018 года являюсь клиентом Т-Банка как физическое лицо. За 6 лет пользовался всеми услугами банка, п... Читать полностью
Разберитесь пожалуцста!!!! На кредитную карту я уже перевёл деньги!! Буду закрывать счет!!! С мой дебетовой карты в... Читать полностью
Это какой - то кошмар!!! Делал перевод с другого телефона( по техническим причинам) другу, 5000!!! Заблкиоовали все... Читать полностью
Открыл кредитку 24 октября онлайн, погасил 27 октября, счет не хотят закрывать и говорят ждать до 30 дней, хотя это... Читать полностью
Мне одобрили кредит на 73 тысячи рублей. Деньги нужны были срочно. В процессе оформления меня перебросило в браузер... Читать полностью
Регулярно проверяю операции по действующим картам, так как давно заметила, что банк автоматически списывает комисси... Читать полностью
Добрый день! Хочу выразить теплые слова банку ВТБ и сотрудникам! Решение по обращению принято положительное и в кра... Читать полностью
Здравствуйте. Сидел в мобильном приложении банка и осматривал продукты Т-банка. По случайности была нажата кнопка с... Читать полностью
Здравствуйте. 25 октября меня выкинуло из моего Личного Кабинета и мне ограничили дистанционное обслуживание буквал... Читать полностью
Добрый день! Всё как и у Всех. Пришло смс сообщение на телефон. "В связи с нарушением условий использования сайта М... Читать полностью
Добрый день! На мой номер +74954806806, регулярно поступают звонки из вашего банка, хотя я не являюсь вашим клиент... Читать полностью
Банк открывает вклад новым клиентам. Если клиент через месяц после открытия вклада решил закрыть вклад и открыть вк... Читать полностью
Отозвать данные о кредитной истории и заявки на кредитные карты, потому что мне стали приходит предложения оформлен... Читать полностью
Здравствуйте! Мне нужен кредит для рефинансирования моих действующих кредитов в других банках. Общая сумма, которую... Читать полностью