Список вопросов
Ответ дан

Наложили ограничения на счет за переводы со своих же счетов

30.10.2024 15:40
11
Альфа-Банк

альфа банк всегда пополнял исключительно со своей карты другого банка, теперь мне наложили ограничения за большое кол-во переводов, со СВОЕГО ЖЕ СЧЕТА в другом банке. Ваща система безопасности работает отвратительно, вы просмотрите историю операций, все сделаны мною с другого банка, да, переодически ошибался банком и отправлял деньги обратно, но это не 3е лицо, это мой же счет в другом банке. Не разобравшись в проблеме повешали ограничения, преврашаетесь в очень печальную "контору"

Приветствую! 

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 660350) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Закрыть счёт или Разблокировать карту
Альфа-Банк

Здравствуйте уважаемые сотрудники Альфа банка , Я Гусейнов Гусейн Ильясович 08.02.2005 года рождения был в офисе се... Читать полностью

Как написать претензию, отзыв? На сайте банки ру, чтобы видели все?
Альфа-Банк

Давайте созвонимся и поговорим мою ситуацию?! Завтра, например! Читать полностью

Зачем присылать скриншоты?
Альфа-Банк

Но они же уже написали что не зачтён?  Читать полностью

30.10.2024 Другое
Взымают комиссию!!!
Альфа-Банк

Открыл дебетовую карту в Альфа-банке, как физическое лицо, и с меня начали взымать комиссии по итогу моя карта на д... Читать полностью

Зачем присылать скриншоты?
Альфа-Банк

Если мне написали что мой отзыв не зачтён, зачем тогда меня просят прислать скриншоты переписки из чата ?  Читать полностью

30.10.2024 Другое
Отозвал согласие на обработку персональных данных!
Альфа-Банк

Т.е чат с поддержкой, тех кто пригласил меня / кого пригласил я? - продолжаете хранить? Читать полностью

Отозвал согласие на обработку персональных данных!
Альфа-Банк

Приветствую! Подскажите, пожалуйста, если я закрыл все счета во вашем банке, отозвал согласие на обработку персонал... Читать полностью

Не начислили 500 баллов за отзыв о Альфа банке
Альфа-Банк

В банке проводилась акция 500 бонусов за положительный отзыв на банки.ру..при открытии счета на определенную сумму... Читать полностью

Свой в АЛЬФА. Банке
Альфа-Банк

Здравствуйте,не получается расторгнуть договор. Официально там 2 месяца.Нажимаю расторгнуть договор,но высвечиваетс... Читать полностью

не начислили 500 рублей обещанных
Альфа-Банк

прошу начислить 500 руб., так как вы общелали и за можерацию я не отвечаю Читать полностью

Последние вопросы по теме
Уведомление о конце льготного периода пришло не вовремя
Альфа-Банк

Здравствуйте! Уведомление о конце льготного периода пришло позже. Начислили проценты, как так?  Читать полностью

Как получить копии платежек, заверенные банком
Альфа-Банк

Здравствуйте. Это моя 4 попытка получить результат. Дважды был в отделении. Один раз писал в чат в приложении. Мне... Читать полностью

Ошибка при оплате ЖКУ
Альфа-Банк

Ошибка при оплате ЖКУДобрый день! При оплате коммунальных услуг через приложение Альфа Банка, не правильно указала... Читать полностью

Аккредитивный счет. Снятие наличных
Альфа-Банк

Сколько стоит открыть аккредитивный счет. Процент за снятие наличных ( 2700000) с дебетовой карты Читать полностью

платежи за переводы 149р
Альфа-Банк

Татьяна, здравствуйте! Почему с меня уже трижды списали деньги за переводы и и собираетесь ещё списывать, когда Вы... Читать полностью

Заблокирован счет и карта
Альфа-Банк

Вы мне прислали ответ на вопроспро блокировку и т.дчеки справки и прочее никак не получится сделатьчеловек улетел з... Читать полностью

Верните деньги по последней операции
Альфа-Банк

Здравствуйте, дал другу деньги в долг и он мне вернул их на карточку альфа банка, а на ней висит ограничение по 115... Читать полностью

Потеря код 1 при переводе зарплаты из одного банка в другой.
Альфа-Банк

Добрый день. 14 октября 2024 года при переводе моей зарплаты из Альфа Банка в ТБанк был потерян код 1 п/п 776. Вс... Читать полностью

Комиссия и отношение банка к клиентам
Альфа-Банк

Я совершила 2 перевода в альфа банке и при переводе данный банк решил не предупреждать меня о размере комиссии и о... Читать полностью

Заблокировали доступ к личному кабинету Альфа банка и дебетовую карту
Альфа-Банк

Добрый день. Сегодня ночью был заблокирован личный кабинет в Альфа банке. Хотела совершить перевод, но его приостан... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сбербанк заблокировали карты по компрометации и в поддержке сказали что у них есть информация что карты попали третьим лицам
Сбербанк

ПРЕТЕНЗИЯ02.06.2024г. банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне с... Читать полностью

Заблокировали по П. 4.5 4.9 УКБО
Т-Банк

Здравствуйте, меня зовут Егор Иванович Шук. Меня заблокировали по П. 4.5 4.9 УКБО. Операции проводил именно я, дост... Читать полностью

Отписаться от всех платных услуг и вернуть деньги

Отписаться от рассылки Читать полностью

Расторжение договора
Совкомбанк

На каком основании ваш банк, отказывает мне в расторжении договора банковского обслуживания? вы ссылаетесь на то, ч... Читать полностью

Здравствуйте куда сняли деньги верните

 Куда сняли деньги со счета почему столько много. Чистяков роман Владимирович. Отписаться от услуг Читать полностью

помогите закрыть счет
ВТБ

готовцев павел александрович паспорт 45 19 603971позвоните мне +79672218200надо мной издеваются из-за криптовалюты ... Читать полностью

Закрыть счёт или Разблокировать карту
Альфа-Банк

Здравствуйте уважаемые сотрудники Альфа банка , Я Гусейнов Гусейн Ильясович 08.02.2005 года рождения был в офисе се... Читать полностью

Заблокировали карту с деньгами и не разблокируют
Т-Банк

Это не решение ситуации. Тема остается открытой и будет освещена во всех возможных инстанциях включая роспотребнадз... Читать полностью

Как написать претензию, отзыв? На сайте банки ру, чтобы видели все?
Альфа-Банк

Давайте созвонимся и поговорим мою ситуацию?! Завтра, например! Читать полностью

Сбербанк заблокировали карты по компрометации и в поддержке сказали что у них есть информация что карты попали третьим лицам
Сбербанк

ПРЕТЕНЗИЯ02.06.2024г. банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне с... Читать полностью