Список вопросов
Требуется уточнение

Заблокировали приложение.

25.10.2024 09:38
42
Т-Банк

Добрый день, в сентябре заблокировали возможность совершать операции по карте, поддержка по телефону сказала что разблокируют после 15 октября. После этого месяц был без связи, сегодня вернулся в страну и выяснил что теперь у меня заблокирован вход в приложение. По телефону в поддержке предложили приехать в офис на Хуторскую и лично написать заявление, что не совсем удобно, учитывая что я во Владивостоке. Возможно ли решить вопрос без посещения офиса в Москве? 

Здравствуйте.

Мы ответственно относимся к нашим обязательствам перед клиентами и никогда не приостанавливаем дистанционное банковское обслуживание без веских причин. В соответствии с законом РФ и рекомендациями ЦБ мы обязаны проверять все операции на предмет мошеннических действий.

Подразделение по противодействию мошенничеству получило негативную информацию о вашем счете, была проведена комплексная проверка всех операций, и по ее итогам было принято решение ограничить дистанционное банковское обслуживание.

Безопасность наших клиентов для нас на первом месте, и решение не подлежит пересмотру.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Снять арест с карт не могут уже 3 недели
Т-Банк

Связывайтесь с приставами сами! заявление в прокуратуру уже написано  Читать полностью

31.10.2024 О банке
Можно ли оставлять отзыв о банке как о работадателе?
Т-Банк

Можно ли оставлять отзыв о банке как о работадателе? Читать полностью

Претензия на обслуживание
Т-Банк

Не банк, а блевотина. Не сервис , а говно.Одновременно не работает приложение, и личный кабинет в браузере. При эт... Читать полностью

Заблокировали приложение.
Т-Банк

Добрый день. Мне непонятно решение вашего подразделения по противодействию мошенничества, о какой негативной информ... Читать полностью

Задерживают деньги по укбо
Т-Банк

Здравствуйте,мне срочно нужно решить мой вопрос,т банк дал дистанционное ограничение на обслуживание,а я понятие не... Читать полностью

31.10.2024 Другое
Блокировка карты УКБО
Т-Банк

Здравствуйтк, ситуация следующая, 12.10.2024 мне прилетает блокировки от системы безопастности, за пополнение через... Читать полностью

Как мне перенести свое карты в приложение?
Т-Банк

Я хочу зайти на свой аккаунт в т банке Читать полностью

Я не могу войти ни в мобильное приложение, ни на сайт!
Т-Банк

Как мне получить доступ к моим деньгам в Т-банке Прямо сейчас? Нет доступа ни в мобильное приложение, ни на сайте!... Читать полностью

Как зайти в свой личный кабинет
Т-Банк

Доброй ночи, не могу зайти в приложение пишит сбой попробуйте ещё, пробовал 12 раз, не получается зайти в личный ка... Читать полностью

Премиум сервис- лохотрон
Т-Банк

пришлите мне это мое предлодение где я прошу банк мне что-то отклюыить?я сейчас сделаю скрин за клевету на меня! ес... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Претензия на обслуживание
Т-Банк

Не банк, а блевотина. Не сервис , а говно.Одновременно не работает приложение, и личный кабинет в браузере. При эт... Читать полностью

Заблокировали приложение.
Т-Банк

Добрый день. Мне непонятно решение вашего подразделения по противодействию мошенничества, о какой негативной информ... Читать полностью

Премиум сервис- лохотрон
Т-Банк

пришлите мне это мое предлодение где я прошу банк мне что-то отклюыить?я сейчас сделаю скрин за клевету на меня! ес... Читать полностью

Премиум сервис- лохотрон
Т-Банк

18 .10 2024 года я была премиум клиентов более 4 -х лет и вот как Отвратиельно со мной поступил банк. Я в диком шок... Читать полностью

Как вернуть деньги с заблокированной карты?
Т-Банк

Здравствуйте!При попытке входа в банк обнаружила, что доступ в личный кабинет заблокирован. Связалась по указанному... Читать полностью

Заблокирована карта и отключено дистанционное обслуживание
Т-Банк

Заблокирована карта и отключено дистанционное обслуживание Читать полностью

Обман с Рассрочкой в Т-Банк
Т-Банк

Почему мне была доступна рассрочка на 8500 (оплачивал займ) , я её подключил, но появилась строка рассрочка в 1000р... Читать полностью

Пишет что я не клиент банка
Т-Банк

Пишет что я не клиент банка 79397666751 Читать полностью

Ответ на запрос.
Т-Банк

Две недели банк шлет СМС «мы ответим вам до конца дня», ТП повышает приоритет моего обращения, обещает, что сотрудн... Читать полностью

Не оформляют после завершения банкротства дебетовую карту.
Т-Банк

У меня завершилась процедура банкротства о чем я сообщила в чате. Далее сняли ограничения но оформитт карту так же... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сколько проверяется отзыв
Альфа-Банк

Сколько проверяется отзыв о банке Альфа банк, уже прошло 8 дней Читать полностью

Снять арест с карт не могут уже 3 недели
Т-Банк

Связывайтесь с приставами сами! заявление в прокуратуру уже написано  Читать полностью

31.10.2024 О банке
Ограничения на счёт
Альфа-Банк

Потребовали документы на основании 115 фз всё предоставил, сказали не могут снять ограничения без причины. Являюсь... Читать полностью

снятие денег с заблокированной карты несовершеннолетнего
Сбербанк

Здравствуйт, вот у моего брата которому 16 лет заблокировали карту по 115-ФЗ на его карте более 400000руб что надо... Читать полностью

Можно ли оставлять отзыв о банке как о работадателе?
Т-Банк

Можно ли оставлять отзыв о банке как о работадателе? Читать полностью

Промо акция Оформи карту через сервис Банки ру

Здравствуйте. Участвовала в акции Оформи дебетовую карту и получи 2000 б. Но вознаграждение не отображается Читать полностью

отказ в восстановлении льготной ипотечной ставки по причине нехватки покупок на незначительную сумму по карте халва
Совкомбанк

Добрый день. Прошу посодействовать в урегулировании спора по поводу повышения ставки по ипотеке из на нехватки... Читать полностью

Претензия на обслуживание
Т-Банк

Не банк, а блевотина. Не сервис , а говно.Одновременно не работает приложение, и личный кабинет в браузере. При эт... Читать полностью

На счет кредитной карты
Сбербанк

Здравствуйте, было банкротство , признали 11.09.2024 , на кредитной карте висит долг и говорят , что как захотят та... Читать полностью

31.10.2024 Другое
Повысили процентную ставку по авто кредиту...
Совкомбанк

 Здравствуйте обращаюсь к вам снова с просьбой помочь разобраться в моей ситуации. Я добросовестный плательщик с по... Читать полностью

31.10.2024 Другое