Список вопросов
Ответ дан

Когда будет ответ по моему обращению 81225572

31.10.2024 08:34
13
Совкомбанк
Автор
user-5529906
Ханты-Мансийский Автономный округ - Югра, г Сургут

Уважаемая Маргарита, не знаю у кого спросить, может быть Вы мне ответите? Почему моя карта заблокирована уже неделю? я не могу ею пользоваться, хотя у меня условия по ипотеке этого требуют. Почему такое наплевательское отношение? Ведь это могла бы быть моя единственная карта, неужели у Вас не в приоритете доступность ваших услуг? я положил туда деньги, и их наглым образом держат уже какое-то время. Может быть ваш банк пускает их в оборот незаконным образом? я требую чтоб мои деньги сегодня же были на моей карте! 

Добрый день!  

Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно. 

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Невыполнение условия 5/10 по уважительной причине
Совкомбанк

Был приобретен автомобиль в мае 2023 года в рассрочку. Обязательным условием была выдана карта халва совкомбанк с... Читать полностью

Блокировка счета после подтверждения личности.
Совкомбанк

Прошло больше суток, завтра у моей жены расчётный день по оплате за квартиру. Почему моя семья должна испытывать тр... Читать полностью

Жалоба на сотрудницу банка
Совкомбанк

в Отделении банка по адресу г Воронеж Ул генерала лизюкова д 38 я обратилась к сотрудника что бы закрыть карту и сч... Читать полностью

ваш почтовый адрес??
Совкомбанк

сообщите почтовый адрсе банка для официальной жалобы, мне нужны доказательства для обращения в Центробанк а так же... Читать полностью

31.10.2024 Другое
На просьбу закрыть все счета и карты банка ХоумКредит, ОТКРЫЛИ ненужный мне счёт в Совкомбанке и даже не сообщили об этом!
Совкомбанк

Я, Соколова Наталия Евгеньевна, в сентябре 2024 года посещала офис Совкомбанка по адресу город Санкт-Петербург, Лен... Читать полностью

Заблокировали карту.
Совкомбанк

Добрый вечер!Проблема такая произошла,делала перевод на другой банк, сотрудник банка прям досконально меня спрашива... Читать полностью

Снятие обременения залога
Совкомбанк

18.10.2024 года был досрочно погашен и закрыт кредитный договор ,сотрудник в банке сказал что снятие обременения б... Читать полностью

31.10.2024 Другое
Робот дозвонщик по утрам
Совкомбанк

Здравствуйте. Заключил я пару дней назад кредитный договор. С тех пор по утрам мне начал звонить в 9.15 утра номер,... Читать полностью

Я же к отзыву раньше 3 скриншоты прикреплял а сейчас выбираю в галерее а меня перекидывает в ваше сообщение на телефоне...!!!!
Совкомбанк

Я же раньше прикреплял скриншеты с перепиской!!!! Зачем ещё раз! А сейчас выбираю в галерее а меня в ваше сообщение... Читать полностью

жду ответа на соё письмо, которое еле-еле смогла отправить с 30-й попытки еще три недели назад
Совкомбанк

 Я отправила вам письмо еще 08.10. Ответа нет по ссей день, хотя вы обязаны отвечать в течение 15 дней, вы работает... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали карту.
Совкомбанк

Добрый вечер!Проблема такая произошла,делала перевод на другой банк, сотрудник банка прям досконально меня спрашива... Читать полностью

Робот дозвонщик по утрам
Совкомбанк

Здравствуйте. Заключил я пару дней назад кредитный договор. С тех пор по утрам мне начал звонить в 9.15 утра номер,... Читать полностью

Я же к отзыву раньше 3 скриншоты прикреплял а сейчас выбираю в галерее а меня перекидывает в ваше сообщение на телефоне...!!!!
Совкомбанк

Я же раньше прикреплял скриншеты с перепиской!!!! Зачем ещё раз! А сейчас выбираю в галерее а меня в ваше сообщение... Читать полностью

Проблемы банка вешают на клиента
Совкомбанк

Добрый день, я пол года назад оформила рассрочку, предоставила все данные которые требовались, паспорт, телефон. По... Читать полностью

Комиссия за невыполнение условий 5*10
Совкомбанк

Подскажите,как долго банк собирается решать этот вопрос?3-го числа мне уже нужно погасить комиссию практически в 90... Читать полностью

Введение в заблуждение
Совкомбанк

20.08.24 зашла в отделение Совкомбанка на Сенной Санкт-Петербург для консультации. Мне нужен был максимальный кешбе... Читать полностью

Не решили вопрос с закрытием брокерского счета
Совкомбанк

Добрый день. Прошу решить проблему с закрытием брокерского счета. 21.10 я обратилась в отделение в г. Щелково с во... Читать полностью

Комиссия за невыполнение условий 5*10
Совкомбанк

Здравствуйте! Пишу с просьбой ускорить рассмотрение моего вопроса, точнее моего обращения по поводу начисленной ком... Читать полностью

Техподдержка программного обеспечения
Совкомбанк

Как работается?Ни что не гложет? Читать полностью

Как выразить благодарность сотруднику за образцовое обслуживание?
Совкомбанк

Выражаю благодарность сотруднику СКБ Северская Найманова 1А Дмитрию за исчерпывающий ответ на вопрос по продукту ба... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему так долго проверяют мой отзыв?

Почему отзыв от 6.10 до сих пор на проверке , а те кто оставил отзыв позже , уже им проверили . Читать полностью

Дебетовая карта МИР.
Т-Банк

Здравствуйте! Нужна дебетовая карта МИР для получения пенсии. В данный момент нахожусь за рубежом, и понимаю что оф... Читать полностью

01.11.2024 Другое
Зачем вы мне предлагаете ( шлете смс на мой контактный телефон) поменять оценку за 1500 руб. с 1 на 5 если вы не решили мой вопрос и не начислили мне 1000 руб. по акции кэшбэк 500руб. за продукты?
Альфа-Банк

Когда начслите 1000руб? Я все условия акции выполнила.  Читать полностью

Претензия по работе сервиса Альфа трэвел.
Альфа-Банк

Какое время вы мне предлогаете подождать? 2-3-4 года, или пока не наступит старчаская деменция? Очевидно что авиако... Читать полностью

Обращение по отказу в выпуске карт
Сбербанк

Я, Мармазинский Кирилл Андреевич действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом и... Читать полностью

Мегамаркет обманул.
Сбербанк

Здравствуйте!Мегамаркет привёз не тот товар, в службе поддержки помочь не могут. Говорят разбирайтесь с юридическим... Читать полностью

Почему блокируют карту участнику СВО
Т-Банк

Но приставам был предоставлен документ о том что ушёл на  Читать полностью

Повысили процентную ставку по действующему кредитному договору по ипотеке без уведомления и предупреждения

Кредитный договор 10675221281 от 30.07.2024. Номер заявки в банк 82788 466 от 31.10.2024. Я, Фёдорова Елена Георгие... Читать полностью

Блокировка карт и личного кабинета
Альфа-Банк

Здравствуйт, заблокировали карты и личный кабине За мошениство а сейчас их разблокировать не могу. просят данные ко... Читать полностью

Снятие обременения с квартиры
Сбербанк

Здравствуйте!22 декабря 2014 года был заключён договор ипотеки со Сбербанком на 10 лет27 марта 2024 года умер титул... Читать полностью