Список вопросов
Ответ принят

Как разблокировать дебетовую карту

31.10.2024 10:23
13
Альфа-Банк

Здравствуйте, потеряла карту и не могла зайти в онлайн приложение Альфа Банка, позвонила в поддержку, мне сказали обращайтесь в отделение банка, так как ваша карта заблокирована службой безопасности, пошла в отделение мне сказали что отправили письмо и в течении 3 х рабочих дней будет готово, прошла уже неделя никто мне не звонил, я несколько раз ходила туда мне сказали что ответа ещё нет, сходила в другое отделение банка в другом городе, сказали что тоже отправили письмо в сб, ждите через 2 дня будет готово, прошло уже 5 дней, что мне делать и почему так долго ждать ответа 

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте,мне не начисляют кэшбэк
Альфа-Банк

24.10 Я совершила покупку по карте на 58300, кэшбэк 5% не начисляют,в августе и сентябре кэшбэк по этой карте был н... Читать полностью

31.10.2024 Другое
Запрос на снятие ограничений и разъяснение причин блокировки счета
Альфа-Банк

Вопрос остался без ответа Читать полностью

Снижение процента кредитования при предоставлении документов на авто
Альфа-Банк

Написала Вам на почтовый ящик. Читать полностью

Вопрос на счёт отзыва.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Хотел узнать у вас: мой отзыв зачтен или нет?  Читать полностью

31.10.2024 Другое
Навязчивые спам звонки
Альфа-Банк

Несколько раз в неделю звонят "партнеры Альфа банка", навязчиво предлагают расчетный счет для ИП. Каждый раз требую... Читать полностью

Ответили на вопрос отпиской
Альфа-Банк

Добрый день!Задал вопрос https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/651906/Получил стандартную отписк... Читать полностью

Обманули с рассрочкой
Альфа-Банк

Здравствуйте. Решил воспользоваться услугой рассрочки в приложении Альфа-банка. В условиях прописано, что минимальн... Читать полностью

Комиссия и отношение банка к клиентам
Альфа-Банк

Вы так и не ответили! Читать полностью

Банк планирует решать вопрос?
Альфа-Банк

Добрый деньБанк вообще планирует как-то решать мой вопрос?https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/117... Читать полностью

Почему на мою карту по номеру телефона нельзя переводить деньги?
Альфа-Банк

Перевыпускала карту, чтобы модно было переводить по номеру телефона, но все равно пишет "Не нашли получателя с таки... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Кэшбек не начислили, обманули и не решили вопрос по моим созданным обращениям!
Альфа-Банк

Если бы это всё было так,то я не стала бы здесь писать!Сотрудники несколько раз подтвердили ,что бывает такое ,баг... Читать полностью

31.10.2024 О банке
Мошенник привязал мой номер к карте
Альфа-Банк

Добрый день! Я прислала данные на почте, ответа не получила, смс продолжают поступать  Читать полностью

30.10.2024 О банке
Как вернуть начисленные проценты по кредитной карте
Альфа-Банк

Здравствуйте, пользуюсь услугами Альфа-банка много лет, просроченных платежей не было, кредитная карта была утеряна... Читать полностью

30.10.2024 О банке
альфа банк и бонусы ! обман уже не первый раз
Альфа-Банк

здраствуйте ! я в августе отправила ссылку своей сестре так как я в курсе всех моментов привлекаю клиентов не впер... Читать полностью

30.10.2024 О банке
Отвратительная консультация. Некомпетентные специалисты
Альфа-Банк

Не зачислилась зп в связи с неверно указанным фио получателя. На вопрос почему не вернули деньги сразу специалист о... Читать полностью

30.10.2024 О банке
приемущества банка альфа
Альфа-Банк

в чем приемущества вашего банка? Читать полностью

29.10.2024 О банке
Оценку не засчитали
Альфа-Банк

Вы не ответили на вопрос . Или автоматический шаблонный ответ? Читать полностью

29.10.2024 О банке
Оценку не засчитали
Альфа-Банк

Здравствуйте , написал отзыв , но оценку не зачли Спасибо за отзыв. Принимаем его без оценки на основании п. п. 3.7... Читать полностью

29.10.2024 О банке
Отзывы о вашем банке
Альфа-Банк

Скажите пожалуйста вы за отзывы людям денег платите? Ни за что не поверю что реальные люди пишут хорошие отзывы о в... Читать полностью

29.10.2024 О банке
Вы вообще бесстрашные или просто закон о персональных данных не для вас?
Альфа-Банк

а можно просто действовать по закону и удалить персональные данные? сколько эти издевательства будут продолжаться? Читать полностью

29.10.2024 О банке
Последние вопросы организациям
Ооо ит консул возврат

Здраствуйте как осуществить возврат средст списанных на доп услуги которые мне не нужны, ит консул списали часть за... Читать полностью

кредитная история не обновлена

доброе утровопрос по обновлениюкредитная карта закрыта-и лимит уменьшен Читать полностью

Как быть, если клиент находится за границей, а у него все заблокировали?
Совкомбанк

Да, спасибо, ничего нового Вы мне не сказали и не решили мою проблему. Карта расчетная, и по ней можно совершать то... Читать полностью

Альфа банк закрывает глаза на логику при начислении бонусов в рамках премиум обслуживания
Альфа-Банк

начислили 2 бесплатных такси, спасибо. но 2мя бесплатными такси можно было закрыть только одну совершенную поездку,... Читать полностью

31.10.2024 О банке
оплата картой платинум
Т-Банк

Собсно столкнулся с проблемой, в настройках карты "платинум" включена настройка "ПИН-код при оплате картой", но в м... Читать полностью

Блокировка карт и денежные средства от продажи недвижимости
Сбербанк

Вчера 29.10.24 Сбербанк заблокировал все карты у продавца недвижимости. Причину блокировки менеджеры Сбера не говор... Читать полностью

Прекратите вводить людей в заблуждение и прятать полные условия акций. Бледно выглядит банк.
ВТБ

Было бы не так обидно если бы банк вел себя честнее. При проведении различных акций, программ лояльности всегда сли... Читать полностью

Т-город, который на самом деле дремучая деревня
Т-Банк

Сколько раз я сталкивался с сервисами Т-город, столько раз у меня были проблемы. Самые проблемные — топливо и авиаб... Читать полностью

31.10.2024 Другое
Разблокировка карты и дистанционного обслуживания Совкомобанка

До этого обращался в техподдержку Совкомбанка. В разблокировке было отказано, хотя я никаких правил не нарушал и со... Читать полностью

Некорректный график платежей
Сбербанк

И информация по платежам отличается в сбербанк онлайн и  Читать полностью