Список вопросов
Ответ дан

Отзывы на сайте банки.ру

в течении какого времени проверяются и публикуются отзывы?

Здравствуйте!

В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга: Максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва. Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений. Ознакомиться с нашими правилами можно по ссылке https://www.banki.ru/services/responses/rules/.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
что за рублёвый счёт у меня виднеется а приложении банки ру? откуда он? когда открыт был? в каком банке этот счёт был открыт?

что за рублёвый счёт у меня виднеется а приложении банки ру? откуда он? когда открыт был? в каком банке этот счёт б... Читать полностью

Как вернуть деньги??

За что у меня списали деньги и как их вернуть? И сделать так чтоб списании больше не было Читать полностью

Как убрать лишние заявки?

У меня в заявках висят заявки с неправильными (автоматическими, которые я не сразу заметил) суммами, которые не даю... Читать полностью

Как узнать какой банк висит с кредитной картой которой у меня нет

Оператор Читать полностью

Как прекратить звонки

Добрый день! Что мне нужно сделать, чтобы звонки от вашего сервиса прекратились? Ежедневно звонят консультанты ваше... Читать полностью

Не приходят на электронныц адрес выписки по счетам

Добрый день,была сформирована электронная почта и подтверждена в отделении Сбербанка в с.дивеево для получения отве... Читать полностью

вопрос о поддержке

Добрый день!По запросу SD-167594 когда будут действия?С 09.01.2025 вопрос не решается! Читать полностью

Должен ли быть чек по операции списания комиссии

Добрый день. Банк Зенит списывает комиссию за перевод денежных средств с кредитной карты на дебетовую карту этого ж... Читать полностью

Здравствуйте. Есть старый долг в микрозайме.

Подскажите , как понять в каком ?  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вознаграждение

Пришёл бонус код для ozon не действуещий. (уже активирован) Читать полностью

страхование жизни в другой организации

возможно ли застраховать жизнь по ипотеке в неакредитованной банком организации Читать полностью

Отзыв

Где мой отзыв, который я сегодня намисал? Читать полностью

страхование ребенка футбол спортивные соревнования

страхование футбол Читать полностью

Вознаграждение

Здравствуйте. За вклад "Копить", открытый в ноябре 2023 года в Газпромбанке, я не получила обещанное возн... Читать полностью

Не начислили бонусы

Бонусы так и не начислили Читать полностью

Страховая компания не доступна

Предлагает выбрать другую и среди этих других одно только ренессанс страхование, а я хочу выбрать другую компанию.... Читать полностью

Полис ОСАГО бумажный вариант

Здравствуйте! При оформлении полиса был ошибочно указан адрес электронной почты, поэтому полис не пришёл. Подска... Читать полностью

Неактивные кнопки на сайте и в приложении

Кнопки продолжить неактивны, не удаются перейти на другую вкладку Читать полностью

Приведи друга и получи 1000 бонусных рублей

два раза обращался в тех поддержку, ответа нет. Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк нарушает закон.
ВТБ

Добрый день. Отделение в городе Гатчина, уже на протяжении месяца безосновательно удерживает мои средства. Сначала... Читать полностью

Полис ипотечного страхования

Здравствуйте! У меня действующий полис ипотечного страхования до 23.03.2025г. Сегодня оформила новый полис, как изм... Читать полностью

Поддержка очень ранимая на отзывы
Альфа-Банк

Здравствуйте. Альфа банк не захотел опубликовать мой отзы прикрываясь о дружелюбным общением. Во первых в отзыве ВК... Читать полностью

что за рублёвый счёт у меня виднеется а приложении банки ру? откуда он? когда открыт был? в каком банке этот счёт был открыт?

что за рублёвый счёт у меня виднеется а приложении банки ру? откуда он? когда открыт был? в каком банке этот счёт б... Читать полностью

сертификат озон
ВТБ

Здравствуйте, по обращению CR-14728838 от банка Втб пришел ответ о том, что данные доставлены и организатор Рафинад... Читать полностью

Заблокировали и забрали накопленные бонусы без объяснения причины Честный Отзыв
Альфа-Банк

Я являюсь клиентом Алфьа банка уже пятый год. Хочу сказать сразу, что Альфа банк для меня был любимым банком которы... Читать полностью

Не дают выписку по р. Счету
Альфа-Банк

Две неделе обратился в ДО «ПРОФСОЮЗНАЯ» (ул. Профсоюзная, д.13/12) с заявлением выдать выписку по расчетному счёту... Читать полностью

Заказать справку
Альфа-Банк

Заказать справку для госслужащих за 31.12.2024 Читать полностью

Обременение по ипотеке
ВТБ

Здравствуйте. 10.07.2024 полностью выплатил долг по ипотеке по договору 623/0103-0000433 (досрочно) с использование... Читать полностью

Купон от Сберспасибо
Сбербанк

Списали 250 бонусов СберСпасибо на купон Аптека.ру, но на сайте аптека.ру купон не применился, написано-"промокод н... Читать полностью