Альфа банк закрывает глаза на логику при начислении бонусов в рамках премиум обслуживания

начислили 2 бесплатных такси, спасибо. но 2мя бесплатными такси можно было закрыть только одну совершенную поездку,... Читать полностью

Здравствуйте,мне не начисляют кэшбэк

24.10 Я совершила покупку по карте на 58300, кэшбэк 5% не начисляют,в августе и сентябре кэшбэк по этой карте был н... Читать полностью

Запрос на снятие ограничений и разъяснение причин блокировки счета

Вопрос остался без ответа Читать полностью

Снижение процента кредитования при предоставлении документов на авто

Написала Вам на почтовый ящик. Читать полностью

Вопрос на счёт отзыва.

Здравствуйте. Хотел узнать у вас: мой отзыв зачтен или нет?  Читать полностью

Навязчивые спам звонки

Несколько раз в неделю звонят "партнеры Альфа банка", навязчиво предлагают расчетный счет для ИП. Каждый раз требую... Читать полностью

Ответили на вопрос отпиской

Добрый день!Задал вопрос https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/651906/Получил стандартную отписк... Читать полностью

Обманули с рассрочкой

Здравствуйте. Решил воспользоваться услугой рассрочки в приложении Альфа-банка. В условиях прописано, что минимальн... Читать полностью

Комиссия и отношение банка к клиентам

Вы так и не ответили! Читать полностью

Банк планирует решать вопрос?

Добрый деньБанк вообще планирует как-то решать мой вопрос?https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/117... Читать полностью

Запрос на снятие ограничений и разъяснение причин блокировки счета

Вопрос остался без ответа Читать полностью

Плохое обслуживание клиента

Случайно подключил платную услугу от банка (онли ) или как-то так. Узнал об этом только в момент списания через нес... Читать полностью

Отзыв по обслуживанию карты

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мой отзыв Вы зачли? С уважением, Светлана. Читать полностью

Доставка подарочной карты

На одном из сайтов получила в качестве поларка лебетовую карту Альфа банка с 1000 оуб. Доставивший курьер активиров... Читать полностью

Акция купи на 1000 акций получи 5000 рублей

я выполнила условия акции Купила на 1000 рублей акций до 30 сентября , выждала до 15 октября , деньги не пришли ,... Читать полностью

Банк уже второй месяц не может закрыть кредитный договор по ипотеке

05.09.2024 был погашен ипотечный кредит за счет госсубсидии, и вот уже второй месяц Банк не может закрыть кредитный... Читать полностью

Поменяли тариф при открытии расчетного счета для бизнеса с бесплатного на платный.

Банк скатился. Открыл расчетный счет для бизнеса в Альфа-банке, планировал зарабатывать примерно 20 тысяч в месяц.... Читать полностью

Списали деньги за обслуживание без оповещения

Пользовался картой альфа онли, позже ее закрыл, при закрытии, банк не прописал что пакет почему то остается неизмен... Читать полностью

Претензия по работе сервиса Альфа трэвел.

Претензия!!!! на сервис Альфа Трэвел.Я премиальный клиент банка, все обращение по проблеме со стороны Альфа трэвел... Читать полностью

Банк не закрывает кредитный счёт

23 августа 2024г. я обратилась в отделение Альфа-банка по адресу г. Набережные Челны, пр.Мира, 24М, с заявлением о... Читать полностью

Здраствуйте как осуществить возврат средст списанных на доп услуги которые мне не нужны, ит консул списали часть за... Читать полностью

доброе утровопрос по обновлениюкредитная карта закрыта-и лимит уменьшен Читать полностью

Как быть, если клиент находится за границей, а у него все заблокировали?

Да, спасибо, ничего нового Вы мне не сказали и не решили мою проблему. Карта расчетная, и по ней можно совершать то... Читать полностью

Альфа банк закрывает глаза на логику при начислении бонусов в рамках премиум обслуживания

начислили 2 бесплатных такси, спасибо. но 2мя бесплатными такси можно было закрыть только одну совершенную поездку,... Читать полностью

оплата картой платинум

Собсно столкнулся с проблемой, в настройках карты "платинум" включена настройка "ПИН-код при оплате картой", но в м... Читать полностью

Блокировка карт и денежные средства от продажи недвижимости

Вчера 29.10.24 Сбербанк заблокировал все карты у продавца недвижимости. Причину блокировки менеджеры Сбера не говор... Читать полностью

Прекратите вводить людей в заблуждение и прятать полные условия акций. Бледно выглядит банк.

Было бы не так обидно если бы банк вел себя честнее. При проведении различных акций, программ лояльности всегда сли... Читать полностью

Т-город, который на самом деле дремучая деревня

Сколько раз я сталкивался с сервисами Т-город, столько раз у меня были проблемы. Самые проблемные — топливо и авиаб... Читать полностью

До этого обращался в техподдержку Совкомбанка. В разблокировке было отказано, хотя я никаких правил не нарушал и со... Читать полностью

Некорректный график платежей

И информация по платежам отличается в сбербанк онлайн и  Читать полностью