Здравствуйте,мне не начисляют кэшбэк

24.10 Я совершила покупку по карте на 58300, кэшбэк 5% не начисляют,в августе и сентябре кэшбэк по этой карте был н... Читать полностью

Запрос на снятие ограничений и разъяснение причин блокировки счета

Вопрос остался без ответа Читать полностью

Снижение процента кредитования при предоставлении документов на авто

Написала Вам на почтовый ящик. Читать полностью

Вопрос на счёт отзыва.

Здравствуйте. Хотел узнать у вас: мой отзыв зачтен или нет?  Читать полностью

Навязчивые спам звонки

Несколько раз в неделю звонят "партнеры Альфа банка", навязчиво предлагают расчетный счет для ИП. Каждый раз требую... Читать полностью

Ответили на вопрос отпиской

Добрый день!Задал вопрос https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/651906/Получил стандартную отписк... Читать полностью

Обманули с рассрочкой

Здравствуйте. Решил воспользоваться услугой рассрочки в приложении Альфа-банка. В условиях прописано, что минимальн... Читать полностью

Комиссия и отношение банка к клиентам

Вы так и не ответили! Читать полностью

Банк планирует решать вопрос?

Добрый деньБанк вообще планирует как-то решать мой вопрос?https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/117... Читать полностью

Почему на мою карту по номеру телефона нельзя переводить деньги?

Перевыпускала карту, чтобы модно было переводить по номеру телефона, но все равно пишет "Не нашли получателя с таки... Читать полностью

Снижение процента кредитования при предоставлении документов на авто

Написала Вам на почтовый ящик. Читать полностью

Ответили на вопрос отпиской

Добрый день!Задал вопрос https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/651906/Получил стандартную отписк... Читать полностью

Обманули с рассрочкой

Здравствуйте. Решил воспользоваться услугой рассрочки в приложении Альфа-банка. В условиях прописано, что минимальн... Читать полностью

Проценты по кредитной карте

Хорошо. Жду. Читать полностью

Снижение процента кредитования при предоставлении документов на авто

Добрый день! При оформлении кредита сотрудник банка заверил в возможности уменьшения процентной ставки на 3% при пр... Читать полностью

В какое время суток фиксируемся минимальный остаток на накопительном счете?

Подскажите, пожалуйста!У меня открыт накопительный "Альфа-счет".На сайте" Альфа-банка" в мой личный кабинет пришло... Читать полностью

% по кредитной карте

Здравствуйте, прикаких условиях % по кредитной карте составляет 79,99? Читать полностью

Проценты по кредитной карте и интерфейс приложения

Добрый день!По кредитной карте были начислены проценты в размере 1128.81р. В приложении, в меню кредитного счета ка... Читать полностью

Как Вы относитесь к мошенникам?

Добрый день,Сегодня со взломанного тг канала моей знакомой пришла просьба (скриншоты могу отправить, только куда?).... Читать полностью

Сколько проверяется отзыв

Сколько проверяется отзыв о банке Альфа банк, уже прошло 8 дней Читать полностью

Здраствуйте как осуществить возврат средст списанных на доп услуги которые мне не нужны, ит консул списали часть за... Читать полностью

доброе утровопрос по обновлениюкредитная карта закрыта-и лимит уменьшен Читать полностью

Как быть, если клиент находится за границей, а у него все заблокировали?

Да, спасибо, ничего нового Вы мне не сказали и не решили мою проблему. Карта расчетная, и по ней можно совершать то... Читать полностью

Альфа банк закрывает глаза на логику при начислении бонусов в рамках премиум обслуживания

начислили 2 бесплатных такси, спасибо. но 2мя бесплатными такси можно было закрыть только одну совершенную поездку,... Читать полностью

оплата картой платинум

Собсно столкнулся с проблемой, в настройках карты "платинум" включена настройка "ПИН-код при оплате картой", но в м... Читать полностью

Блокировка карт и денежные средства от продажи недвижимости

Вчера 29.10.24 Сбербанк заблокировал все карты у продавца недвижимости. Причину блокировки менеджеры Сбера не говор... Читать полностью

Прекратите вводить людей в заблуждение и прятать полные условия акций. Бледно выглядит банк.

Было бы не так обидно если бы банк вел себя честнее. При проведении различных акций, программ лояльности всегда сли... Читать полностью

Т-город, который на самом деле дремучая деревня

Сколько раз я сталкивался с сервисами Т-город, столько раз у меня были проблемы. Самые проблемные — топливо и авиаб... Читать полностью

До этого обращался в техподдержку Совкомбанка. В разблокировке было отказано, хотя я никаких правил не нарушал и со... Читать полностью

Некорректный график платежей

И информация по платежам отличается в сбербанк онлайн и  Читать полностью