32
уже обращался по поводу возврата средств. мне все вернули и сказали, что я могу пользоваться деньгами. когда я уже все потратил, мне написали, мол, не получилось вернуть деньги и сняли всю сумму. я крайне недоволен этим, так как я запросил возврат, а вы взяли и не вернули деньги. я хочу, чтобы вы сняли мне долг со счета и все списанные средства по этому долгу, ведь я заметил только сейчас, что мне оказывается скинули 1000 рублей, а она просто сгорела в долг. этого долга у меня быть не должно - вы не смогли вернуть, вы и должны решать это, а не списывать у меня деньги за возврат. требую, чтобы мне обатрно зачислили 1990 рублей как возврат и желательно дали мне компенсацию. у меня будет крайне негативное отношение к вашему банку, если этого не произойдет, об этом также узнают все мои знакомые.
Здравствуйте.
Ответ по ситуации давала в рамках вашего предыдущего отзыва. 11 августа мы зачислили вам сумму в размере 1990 рублей на время работы с обращением, так как оспаривание операции является длительным процессом. Мы направляли претензию в банк, который обслуживает сервис "Telegram", для возврата ваших денег. Сторонний банк предоставил нам официальный документ и ответ, на основании которого услугу вам предоставили в полном объеме. Так как операцию оспорить не удалось, наше зачисление мы списали.
У нас нет оснований не верить присланным документам, так как, согласно международной платежной системе, продолжить оспаривание не получится. Поэтому верно рекомендовали обратиться в сервис и решить вопрос возврата денег с ними.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Собсно столкнулся с проблемой, в настройках карты "платинум" включена настройка "ПИН-код при оплате картой", но в м... Читать полностью
Сколько раз я сталкивался с сервисами Т-город, столько раз у меня были проблемы. Самые проблемные — топливо и авиаб... Читать полностью
Решила досрочно закрыть вклад, внезапно необходимо было назвать кодовое слово, которое на минуточку нигде я не офор... Читать полностью
Еще раз повторюсь....я даже не открывала и не читала про нее ничего. т к мне это не интересно...если бы я случайно... Читать полностью
Добрый день! 30.10-31.10 через чат банка пытаюсь закрыть расчетный счет и счет бизнес-карты. Мне важно, чтоб именно... Читать полностью
И это "С 9 октября мы добавили новый перечень операций, которые приравниваем к снятию наличных денег. Ознакомиться... Читать полностью
Здравствуйте! Случайно нажал кнопку оформить карту "Блек Премиум", в ту же минуту списались деньги за подписку прем... Читать полностью
Совсем опустились до мошенничества. [censored] кубышка откуда то подключилась ....типа я сама нажала...хотя вообще... Читать полностью
Т-Банк обновил тарифы, не прислав уведомление (ни смс, ни пуш), при очередном платеже кредитной картой, обнаружила... Читать полностью
Перечитайте свой ответ на мой вопрос, и тогда он станет понятно почему я задаю его повторно. Там нет ответа на мой... Читать полностью
Сколько раз я сталкивался с сервисами Т-город, столько раз у меня были проблемы. Самые проблемные — топливо и авиаб... Читать полностью
Еще раз повторюсь....я даже не открывала и не читала про нее ничего. т к мне это не интересно...если бы я случайно... Читать полностью
Совсем опустились до мошенничества. [censored] кубышка откуда то подключилась ....типа я сама нажала...хотя вообще... Читать полностью
запрос клиента это не основание? интересная система у вашего банка Читать полностью
в любом случае вы сказали, что вопрос будет решен, после того, как вы получили ответ о предоставленной услуге, вы ж... Читать полностью
Здравствуйте мне не дают кредит так как у меня много Микрозайма а кредит мне нужен с целью погасить их согласен даж... Читать полностью
вчера по оставленной заявке что пришла на почту об инвестициях позвонил специалист и мы начали подготовку документо... Читать полностью
У меня не вопрос, а отзыв.Ни думала ни гадала, что из-за какой-то подписки буду прощаться с банком. Списали 1990₽ з... Читать полностью
Здравствуйте. Оставляла честный отзыв на Банки.ру. Хочу узнать,почему его отклонили? Читать полностью
Здраствуйте как осуществить возврат средст списанных на доп услуги которые мне не нужны, ит консул списали часть за... Читать полностью
доброе утровопрос по обновлениюкредитная карта закрыта-и лимит уменьшен Читать полностью
Да, спасибо, ничего нового Вы мне не сказали и не решили мою проблему. Карта расчетная, и по ней можно совершать то... Читать полностью
начислили 2 бесплатных такси, спасибо. но 2мя бесплатными такси можно было закрыть только одну совершенную поездку,... Читать полностью
Собсно столкнулся с проблемой, в настройках карты "платинум" включена настройка "ПИН-код при оплате картой", но в м... Читать полностью
Вчера 29.10.24 Сбербанк заблокировал все карты у продавца недвижимости. Причину блокировки менеджеры Сбера не говор... Читать полностью
Было бы не так обидно если бы банк вел себя честнее. При проведении различных акций, программ лояльности всегда сли... Читать полностью
Сколько раз я сталкивался с сервисами Т-город, столько раз у меня были проблемы. Самые проблемные — топливо и авиаб... Читать полностью
До этого обращался в техподдержку Совкомбанка. В разблокировке было отказано, хотя я никаких правил не нарушал и со... Читать полностью
И информация по платежам отличается в сбербанк онлайн и Читать полностью