33
уже обращался по поводу возврата средств. мне все вернули и сказали, что я могу пользоваться деньгами. когда я уже все потратил, мне написали, мол, не получилось вернуть деньги и сняли всю сумму. я крайне недоволен этим, так как я запросил возврат, а вы взяли и не вернули деньги. я хочу, чтобы вы сняли мне долг со счета и все списанные средства по этому долгу, ведь я заметил только сейчас, что мне оказывается скинули 1000 рублей, а она просто сгорела в долг. этого долга у меня быть не должно - вы не смогли вернуть, вы и должны решать это, а не списывать у меня деньги за возврат. требую, чтобы мне обатрно зачислили 1990 рублей как возврат и желательно дали мне компенсацию. у меня будет крайне негативное отношение к вашему банку, если этого не произойдет, об этом также узнают все мои знакомые.
Здравствуйте.
Ответ по ситуации давала в рамках вашего предыдущего отзыва. 11 августа мы зачислили вам сумму в размере 1990 рублей на время работы с обращением, так как оспаривание операции является длительным процессом. Мы направляли претензию в банк, который обслуживает сервис "Telegram", для возврата ваших денег. Сторонний банк предоставил нам официальный документ и ответ, на основании которого услугу вам предоставили в полном объеме. Так как операцию оспорить не удалось, наше зачисление мы списали.
У нас нет оснований не верить присланным документам, так как, согласно международной платежной системе, продолжить оспаривание не получится. Поэтому верно рекомендовали обратиться в сервис и решить вопрос возврата денег с ними.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
По какой причине, мне отказали в открытии инвестиционного счёт. Являюсь давним клиентом вашего "замечательного" бан... Читать полностью
Здравствуйте. У моего брата заблокировали карту. Он не может приехать лично в банк. Я хочу приехать, и закрыть счет... Читать полностью
Я заказала карту Т-банка,как мне её отменить? Читать полностью
из-за того, что просто толпа каких-то людей постоянно закидывает тонны кэша в банкомат т-банк решил не ждать и поло... Читать полностью
7 августа 2024 года оплатила покупку билетов в Сочи на сумму 85460 и 29976 рублей в приложении банка, а на следующи... Читать полностью
Направил заявку на виртуальную карту в приложении банка Читать полностью
Стандартный ответ стандартной ТП первой линии... Читать полностью
Добрый день. Хочу заключить мировое соглашение по залоговому кредиту. Читать полностью
Здравствуйте. Моя ситуация тянется 2,5 года и никуда не двигается. Поддержка БЕССИЛЬНА. Суть проблемы: в мае 2022 г... Читать полностью
Я заказала карту Т-банка,как мне её отменить? Читать полностью
Здравствуйте. Моя ситуация тянется 2,5 года и никуда не двигается. Поддержка БЕССИЛЬНА. Суть проблемы: в мае 2022 г... Читать полностью
Сколько раз я сталкивался с сервисами Т-город, столько раз у меня были проблемы. Самые проблемные — топливо и авиаб... Читать полностью
Еще раз повторюсь....я даже не открывала и не читала про нее ничего. т к мне это не интересно...если бы я случайно... Читать полностью
Совсем опустились до мошенничества. [censored] кубышка откуда то подключилась ....типа я сама нажала...хотя вообще... Читать полностью
запрос клиента это не основание? интересная система у вашего банка Читать полностью
в любом случае вы сказали, что вопрос будет решен, после того, как вы получили ответ о предоставленной услуге, вы ж... Читать полностью
Здравствуйте мне не дают кредит так как у меня много Микрозайма а кредит мне нужен с целью погасить их согласен даж... Читать полностью
вчера по оставленной заявке что пришла на почту об инвестициях позвонил специалист и мы начали подготовку документо... Читать полностью
Здравствуйте 11.10 сделала вывод на карту вознаграждения 4000До сих пор нет Читать полностью
Добрый день, помогите разобраться в ситуации, 27.04.2023 года, купила 1к квартиру с господдержкой, в г. Колпино, СП... Читать полностью
Подключились в группу семейный кешбек. Как будет дейтсвовать начисление кешбека? Если у друга подключена категория... Читать полностью
Здравствуйте как получить выписку по закрытому счету в вашем банке если ни в офисе ни в чате его не видят якобы а и... Читать полностью
По какой причине, мне отказали в открытии инвестиционного счёт. Являюсь давним клиентом вашего "замечательного" бан... Читать полностью
Здравствуйте. У моего брата заблокировали карту. Он не может приехать лично в банк. Я хочу приехать, и закрыть счет... Читать полностью
Больше недели не могут разблокировать карту, что это такое? Была потеряна карта, попыталась зайти в мобильное прило... Читать полностью
Ввела правильно 4 знатный код, попросили номер подтвердить, подтвердила, а мне заблокировали вход. Я должна перевес... Читать полностью
Я заказала карту Т-банка,как мне её отменить? Читать полностью
Прошу решить вопрос с ошибочным наложением ареста. Документы о снятии ареста от апреля 2024 года имеются. Были напр... Читать полностью