16
Решила досрочно закрыть вклад, внезапно необходимо было назвать кодовое слово, которое на минуточку нигде я не оформляла. Откуда взялось это слово??? Для закрытия пришлось долго общаться с техподдержкой, снимали видео - счёт закрыли. Я решила перевести через сбп на Сбербанк и тут мою карту заблокировали!!!! WTF??? Уже час я не могу разблокировать карту, звоню , там девушки и молодые люди извиняются, говорят о технике и о том, что они не могут разблокировать. Что за бред!
Здравствуйте.
Контрольные вопросы устанавливают клиенты в приложении самостоятельно. Для этого нужно выбрать "Еще" на нижней панели ➞ "Безопасность" ➞ "Контрольные вопросы". Запрашиваем их, когда нужно дополнительное подтверждение по операции. Делаем это из соображений безопасности.
Для закрытия вклада нам понадобилась идентификация, поэтому мы связались с вами с помощью видеозвонка. Операции после этого приостановили из-за того, что нужно было провести дополнительную проверку и убедиться в вашей безопасности.
Решили вопрос в поддержке.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
По какой причине, мне отказали в открытии инвестиционного счёт. Являюсь давним клиентом вашего "замечательного" бан... Читать полностью
Здравствуйте. У моего брата заблокировали карту. Он не может приехать лично в банк. Я хочу приехать, и закрыть счет... Читать полностью
Я заказала карту Т-банка,как мне её отменить? Читать полностью
из-за того, что просто толпа каких-то людей постоянно закидывает тонны кэша в банкомат т-банк решил не ждать и поло... Читать полностью
7 августа 2024 года оплатила покупку билетов в Сочи на сумму 85460 и 29976 рублей в приложении банка, а на следующи... Читать полностью
Направил заявку на виртуальную карту в приложении банка Читать полностью
Стандартный ответ стандартной ТП первой линии... Читать полностью
Добрый день. Хочу заключить мировое соглашение по залоговому кредиту. Читать полностью
Здравствуйте. Моя ситуация тянется 2,5 года и никуда не двигается. Поддержка БЕССИЛЬНА. Суть проблемы: в мае 2022 г... Читать полностью
Направил заявку на виртуальную карту в приложении банка Читать полностью
Стандартный ответ стандартной ТП первой линии... Читать полностью
Мой ипотечный договор был переведет в ТБанк. В памятке по погашению переведенных кредитов у ТБанка указано, что пог... Читать полностью
Добрый деньПри внесении беспроцентного платежа, я ошибся(признаю) и внес вместо 249119 рублей, только 249000 рублей... Читать полностью
И это "С 9 октября мы добавили новый перечень операций, которые приравниваем к снятию наличных денег. Ознакомиться... Читать полностью
Т-Банк обновил тарифы, не прислав уведомление (ни смс, ни пуш), при очередном платеже кредитной картой, обнаружила... Читать полностью
Буду ждать ответа. Ответ по предыдущему обращению является необъективным и не учитыват всех моих аргументов. Провер... Читать полностью
Обращаться в поддержку уже просто беЗполезно: ничего не меняется.Просила закрыть все счета и расторгнуть договор. И... Читать полностью
Поучаствовал в акции "приведу друга" и порекомендовал сим карту т-мобайл, уточнил у оператора, что целевое действие... Читать полностью
Потерял кредитную карту айр лайнс, заказал перевыпуск, все нормально как обычно написанно завтра будет готова, я по... Читать полностью
Здравствуйте 11.10 сделала вывод на карту вознаграждения 4000До сих пор нет Читать полностью
Добрый день, помогите разобраться в ситуации, 27.04.2023 года, купила 1к квартиру с господдержкой, в г. Колпино, СП... Читать полностью
Подключились в группу семейный кешбек. Как будет дейтсвовать начисление кешбека? Если у друга подключена категория... Читать полностью
Здравствуйте как получить выписку по закрытому счету в вашем банке если ни в офисе ни в чате его не видят якобы а и... Читать полностью
По какой причине, мне отказали в открытии инвестиционного счёт. Являюсь давним клиентом вашего "замечательного" бан... Читать полностью
Здравствуйте. У моего брата заблокировали карту. Он не может приехать лично в банк. Я хочу приехать, и закрыть счет... Читать полностью
Больше недели не могут разблокировать карту, что это такое? Была потеряна карта, попыталась зайти в мобильное прило... Читать полностью
Ввела правильно 4 знатный код, попросили номер подтвердить, подтвердила, а мне заблокировали вход. Я должна перевес... Читать полностью
Я заказала карту Т-банка,как мне её отменить? Читать полностью
Прошу решить вопрос с ошибочным наложением ареста. Документы о снятии ареста от апреля 2024 года имеются. Были напр... Читать полностью