Сколько раз я сталкивался с сервисами Т-город, столько раз у меня были проблемы. Самые проблемные — топливо и авиабилеты.
Из последнего:
Оплачиваю билеты родителям. S7, все заполнил. Выбрал тариф. И «Что-то пошло не так, обратитесь позже». Оформил повторно. Помучился: снова ввел все данные: номер рейса, направление, данные пассажиров, выбрал места. Оплата прошла.
Минут через 10 звонок. Говорит робот: «У вас не прошла оплата за билеты». А билеты у меня на почте. Я в панике, пишу в поддержку: «Деньги списались, билеты вот они, а робот мне говорит, что оплата не прошла». В общем разобрались: робот у них что-то перепутал.
Сегодня покупаю билеты себе. Все оформил, а выбора мест нет. Уже остается нажать «оплатить», а места недоступны. Плюнул и оформил все напрямую в авиакомпании. Не думаю, что кому-то в здравом уме захочется еще раз пользоваться этими сервисами. Они абсолютно неадекватные.
Здравствуйте.
Простите, пожалуйста, что позвонили и ошибочно сообщили, что оплата билетов не прошла. После вашего обращения мы проверили билеты и убедились, что с ними все в порядке.
Проверю, почему позвонили с такой информацией. Дополнительно выясню, из-за чего не получалось выбрать места. По результатам обновлю ответ.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesДа, конечно Читать полностью
По какой причине, мне отказали в открытии инвестиционного счёт. Являюсь давним клиентом вашего "замечательного" бан... Читать полностью
Здравствуйте. У моего брата заблокировали карту. Он не может приехать лично в банк. Я хочу приехать, и закрыть счет... Читать полностью
Я заказала карту Т-банка,как мне её отменить? Читать полностью
из-за того, что просто толпа каких-то людей постоянно закидывает тонны кэша в банкомат т-банк решил не ждать и поло... Читать полностью
7 августа 2024 года оплатила покупку билетов в Сочи на сумму 85460 и 29976 рублей в приложении банка, а на следующи... Читать полностью
Направил заявку на виртуальную карту в приложении банка Читать полностью
Стандартный ответ стандартной ТП первой линии... Читать полностью
Добрый день. Хочу заключить мировое соглашение по залоговому кредиту. Читать полностью
Здравствуйте. Моя ситуация тянется 2,5 года и никуда не двигается. Поддержка БЕССИЛЬНА. Суть проблемы: в мае 2022 г... Читать полностью
Я заказала карту Т-банка,как мне её отменить? Читать полностью
Здравствуйте. Моя ситуация тянется 2,5 года и никуда не двигается. Поддержка БЕССИЛЬНА. Суть проблемы: в мае 2022 г... Читать полностью
Еще раз повторюсь....я даже не открывала и не читала про нее ничего. т к мне это не интересно...если бы я случайно... Читать полностью
Совсем опустились до мошенничества. [censored] кубышка откуда то подключилась ....типа я сама нажала...хотя вообще... Читать полностью
запрос клиента это не основание? интересная система у вашего банка Читать полностью
в любом случае вы сказали, что вопрос будет решен, после того, как вы получили ответ о предоставленной услуге, вы ж... Читать полностью
Здравствуйте мне не дают кредит так как у меня много Микрозайма а кредит мне нужен с целью погасить их согласен даж... Читать полностью
уже обращался по поводу возврата средств. мне все вернули и сказали, что я могу пользоваться деньгами. когда я уже... Читать полностью
вчера по оставленной заявке что пришла на почту об инвестициях позвонил специалист и мы начали подготовку документо... Читать полностью
Да, конечно Читать полностью
Здравствуйте! Приблизительно полгода или год назад я заметил, что за мои заказы на мега маркете я получаю нетипично... Читать полностью
30 ноября 2023 г. я заключила ипотечный договор с Совкомбанком. Для получения выгодных условий по ипотеке было сказ... Читать полностью
В продолжение моего вопроса...https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11786030/?comment_id=7264097#co... Читать полностью
Здравствуйте 11.10 сделала вывод на карту вознаграждения 4000До сих пор нет Читать полностью
Добрый день, помогите разобраться в ситуации, 27.04.2023 года, купила 1к квартиру с господдержкой, в г. Колпино, СП... Читать полностью
Подключились в группу семейный кешбек. Как будет дейтсвовать начисление кешбека? Если у друга подключена категория... Читать полностью
Здравствуйте как получить выписку по закрытому счету в вашем банке если ни в офисе ни в чате его не видят якобы а и... Читать полностью
По какой причине, мне отказали в открытии инвестиционного счёт. Являюсь давним клиентом вашего "замечательного" бан... Читать полностью
Здравствуйте. У моего брата заблокировали карту. Он не может приехать лично в банк. Я хочу приехать, и закрыть счет... Читать полностью