Список вопросов
Требуется уточнение

По автокредиту подняли платеж на 5000 руб

30.10.2024 13:44
15
Совкомбанк

Взяла автокредит на 5 лет , с платежом 39100, выполняла 5 платежей ( точнее больше) в месяц на сумму 10000 руб.

 Сегодня без предупреждения подняли платеж до 44100 , без оповещения. Я платила кредит без просрочек. Меня не проинформировали где смотреть выполнены условия по карте халва или нет, также не была проинформирована о том что считается не календарный месяц, а с 15 числа текущего до 15 следующего месяца. 

Прошу вернуть мой платеж по 39100.

Иначе буду вынуждена написать негативный отзыв с 1 звездой на всех ресурсах. И перейти на платеж по кредиту в другой банк. Рефинансирование уже одобрили на моих условиях.

 PS.нет возможности оплачивать увеличенный кредит, тк воспитываю двоих детей одна.

Добрый день! 

Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона. 

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Заниженная стоимость предмета залога
Совкомбанк

Можно сделать доп.соглашение ,в котором указать иную стоимость предоставленного залога Ещё раз вам напоминаю, если... Читать полностью

Внрните процентную ставку по кредиту.
Совкомбанк

Добрый день! Верните пожалуйста первоначальную процентную ставку по кредиту.  Читать полностью

31.10.2024 Другое
По автокредиту подняли платеж на 5000 руб
Совкомбанк

Вчера отправила обращение на указанную почту. Когда мне ждать ответ) Читать полностью

31.10.2024 О банке
Банк другую страховку, навязывает совкомстрахование и предлагает оплатить его картой Халва
Совкомбанк

30 ноября 2023 г. я заключила ипотечный договор с Совкомбанком. Для получения выгодных условий по ипотеке было сказ... Читать полностью

видимость оценочной компании в Совкомбанке
Совкомбанк

Благодарю за оперативный ответ!После отправки письма, по указанному вами адресу feedback@sovcombank.ru, пришел вот... Читать полностью

Досрочное погашение.
Совкомбанк

Здравствуйте! В марте месяца брала автокредит в вашем банке. Через несколько месяцев стала вносить на досрочное пог... Читать полностью

Отзыв на банки.ру
Совкомбанк

Здравствуйте! Оставляю отзыв на банки.руДля зачтения отзыва попросили описать ситуацию более подробно. Подскадите,... Читать полностью

31.10.2024 Другое
видимость оценочной компании в Совкомбанке
Совкомбанк

Добрый день! Подскажите, можно ли добавить видимость оценочной компании в Совкомбанке, чтобы можно было выкладывать... Читать полностью

Заниженная стоимость предмета залога
Совкомбанк

Добрый день, Ваш банк ведёт себя ,как мошенник с базара,раз я подписал договор, значит согласен.Я вынужден буду обр... Читать полностью

Перевод денег через СБП в другой банк
Совкомбанк

Здравствуйте. Сегодня производил перевод денежных средств через СБП в сумме 122 тыс. руб. Из Почта банка в Совкомба... Читать полностью

Последние вопросы по теме
По автокредиту подняли платеж на 5000 руб
Совкомбанк

Вчера отправила обращение на указанную почту. Когда мне ждать ответ) Читать полностью

31.10.2024 О банке
Ну вы и аферисты, я больше вашими услугами не буду пользоваться
Совкомбанк

Ну вы и аферисты, я больше вашими услугами не буду пользоваться, мало того с закрытием последнего кредита на 200т,... Читать полностью

31.10.2024 О банке
Непрекращающиеся звонки
Совкомбанк

Вчера оформила на Банки.Ру заявку на кредитование. С тех пор мой телефон атакуют ваши "специалисты". Все банки макс... Читать полностью

31.10.2024 О банке
Карта Халва Совкомбанк
Совкомбанк

Я брал автокредит в совкомбан и мне по условию договора дали карту халва.5×10 .я сделал две покупки на сумму более... Читать полностью

31.10.2024 О банке
Дополнение к предыдущему вопросу
Совкомбанк

Еще я делал перевод СВОИХ СРЕДСТВ с халвы СЕБЕ в другой банк.Возможно, вы это это сняли комиссию. Заметьте, перевод... Читать полностью

30.10.2024 О банке
И вновь - КОМИССИЯ !!!
Совкомбанк

Вот, вроде бы предыдущую проблему решили, разъяснили, что рассрочка без комиссии только у партнеров. Если включить... Читать полностью

30.10.2024 О банке
Почему у банка лимиты на снятие наличных без комиссии всего 150к в месяц? Это же просто смешно.. не в день а месяц
Совкомбанк

Сегодня снял наличные деньги с Совкомбанк,деньги не заемные,мои.Узнал,что за снятие с выше 150000 я должен заплатит... Читать полностью

29.10.2024 О банке
Почему мне не начисляют 1000 бонусов за отзыв за банк СОВКОМБАНК ?
Совкомбанк

Почему вы просите дату ,хотя дату я поставила -8 октября ,где мне дополнить свой отзыв ???Кутихина Яна Александровн... Читать полностью

29.10.2024 О банке
По 15 звонков в День от СовкомБанка.
Совкомбанк

На протяжении недели, мне поступает по 15 звонков в день с разных номеров (что делает невозможным их блокирование)... Читать полностью

29.10.2024 О банке
Просрочка платежа...
Совкомбанк

МОЙ долг в банк составил 2800.Так сложились объстоятельства.Могла платить по 500р в месяц.Банк на уступки не пошел... Читать полностью

27.10.2024 О банке
Последние вопросы организациям
Здравствуйте Не пришли деньги после обмена бонусов "Спасибо" на рубли что делать?
Сбербанк

Я обменял 27.10.2024г 205 с.(бонусом) Читать полностью

31.10.2024 Другое
Как вернуть деньги за тинькофф премиум
Т-Банк

А что делать если я про него забыл и мне не одного уведомления не пришло то что он у меня кончается  Читать полностью

Почему не открывается вклад?

Деньги зачислены на платформу. Договор не открывается. В чем проблема? Читать полностью

Почему мой отзыв не зачли после 7 дней проверки или более?

Здравств почему мой отзыв ещё не зачли хотя прошло довольно много времени Читать полностью

Проблема с личным кабинетом
Альфа-Банк

Недавно я получил блокировку моей дебетовой карты,но не могу понять,заблокирована ли только карта,но и счет,или лич... Читать полностью

31.10.2024 Другое
Поменял телефон, и пропала возможность просмотра кода карт cvv.
Сбербанк

Поменял телефон, и пропала возможность просмотра кода карт свв. Сделал все , переставил приложение, номер менял м... Читать полностью

Заблокировали по 115ФЗ хотя я ничего и не делал.
Альфа-Банк

30 Октября пришло сообщение что я несу риски для банка. в поддержи узнал что это блокировка по 115ФЗ, но вот ничего... Читать полностью

Обман с акцией "Приведи своих"
Альфа-Банк

Ну и для чего мы мне скопировали ответ по обращению? Ваши сотрудники нагло врут, почему они не указали что за партн... Читать полностью

Угрозы и оскорбления сотрудником
ВТБ

Здравствуйте, 31.10.24, примерно в 13.25, я, выезжал от ВТБ банка, по адресу г. Чебоксары, Президентский бульвар 2... Читать полностью

31.10.2024 Другое
Сотрудник альфа банка некорректно ответил на мой отзыв
Альфа-Банк

Модераторя банки ру засчитали мой отзыв а модератор альфа написал какую то ерунду мол отзыв не засчитают ? Как это... Читать полностью

31.10.2024 Другое