138
Добрый день. К моему большому сожалению так получилось, что ипотеку из Росбанка перевели в Т-Банке, где теперь я вынужден мучаться даже с простейшими операциями.
1. На протяжении 3-х дней я не могу получить адрес пов чтобы отправить продленный договор страхования. В браузерной версии мобильного банка через телефон не дает это сделать, а устанавливать приложение (как рекомендует Т банк) через левый аккаунт icloud я не собираюсь. Приложение нормально не работает, так как в нем нет функционала для предоставления документов по ипотеке, офисов у вас нет, почту вы не направляете, как мне направить документы по страхованию????? Если я их вовремя не предоставлю, то у меня увеличится процентная ставка по договору.
2. Я всегда в Росбанке вносил деньги на платеж с запасом, а после списания платежа переводил деньги с ипотечного счета обратно на карту, но у вас это сделать нельзя, как так?)))) это диджитал банк? Можно только пополнять)
Здравствуйте.
Отправить договор страхования можно по этому адресу электронной почты: credit@tbank.ru
Остаток со счета обслуживания кредита самостоятельно вывести нельзя, только через поддержку. Можно выпустить обычную дебетовую карту и привязать к ней кредит, чтобы платежи списывали с него.
Хотела бы проверить консультации и попытаться помочь. Чтобы я могла это сделать, отправьте, пожалуйста, на connect@tbank.ru ваши ФИО и дату рождения вместе со ссылкой на этот отзыв.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
18.11.2024. Мне заблокировали доступ к денежным средствам находящимся на моей дебетовой карте. Суть ситуации: В бан... Читать полностью
Здравствуйте! Я выполнил все условия, которые указаны в "Условиях маркетинговой акции "Категория повышенного кэшбэк... Читать полностью
Екатерина, вы можете мне позвонить, ваш банк это огромный дурдом Читать полностью
Сколько по времени ждать? Читать полностью
Здравствуйте! 22 ноября мне заблокировали все карты после попытки перевода, ссылаясь на то, что я делаю это под дав... Читать полностью
Прошу в кратчайшие сроки закрыть мою дебетовую карту!!!!!!!!!! Читать полностью
Екатерина, здравствуйте! Сегодня получится разобраться с моим вопросом и дать обратную связь? Читать полностью
18.11.24 на мою дебетовую карту был наложен арест, я позвонила 18.11.24 несколько раз в Тбанк, где у меня зарплатна... Читать полностью
Заблокирован доступ в т-банк ,но туда приходит зп и я не могу из вывести без посещения в банк ,как быть?на что жить... Читать полностью
Такая ситуация Продаю всякое не нужное на Авито в связи с переездом Вернули долги некоторые знакомы И вот к концу м... Читать полностью
Где этот ответ посмотреть??? Читать полностью
Была IT-ипотека в Росбанке После объединения Росбанка и Т-Банка, Т-Банк поднял ставку с 5% до 20%Платеж вырос в 3 р... Читать полностью
8 ноября Росбанк продал мой ипотечный кредит(№1730405-КД/2-2023) и закладную по нему Т-банку.Однако никаких дейст... Читать полностью
Официальный ответ Росбанк Это чтобы легче думалось! Читать полностью
Конечно направьте. ВУ той справке, что пришла вчера, указана только информация о реквизитах счета. Сумма основного... Читать полностью
Сумма в справке об остатке задолженности от 11.11.2024 - одна сумму, в ЛК я вижу сумму другую и она ежедневно меняе... Читать полностью
Видимо зря я обрадовался что она переехала к вам.Не можем решить вопрос со страховкой и ипотекой уже 1,5 недели. В... Читать полностью
Здравствуйте. Моя ипотека была перенесена из Росбанка. В итоге у меня заканчивается страховка (оформленная в Росбан... Читать полностью
C 08.11.2024 г. ипотека из Росбанка была передана в Т-Банк. Сложности: 1. Т-банк не предоставляет номер и дату дого... Читать полностью
Добрый день. Ипотека была оформлена в Росбанк Дом. Заемщиком являлся мой супруг, я была созаемщиком. В 2023 г. мой... Читать полностью
Добрый день, сколько по времени проверяется отзыв? Читать полностью
Добрый день. 26.12.2024 года я совершил покупку в магазине ювелирных изделий на сумму 47600 р. с кредитной карты и... Читать полностью
Добрый день! Ожидаю информации по моему вопросу. Читать полностью
Здравствуйте,вопрос по аппеляции к обращению CR-13996717,есть новости,вы ускорили? Скоро первый платеж,у нас не опр... Читать полностью
Здравствуйте. Банк начислил проценты по кредитной карте. Не согласен. Создал обращение. Дело в том, я вносил денеж... Читать полностью
Ранее всегда приходило уведомление о необходимости оплаты процентов по кредитной карте, с 20 по 26 число. В сентябр... Читать полностью
Не советую этот банк. Произошла ситуация с мошенниками,обвинили полностью нас. Расскажу подробнее, под влиянием мош... Читать полностью
18.11.2024. Мне заблокировали доступ к денежным средствам находящимся на моей дебетовой карте. Суть ситуации: В бан... Читать полностью
Здравствуйте! Я выполнил все условия, которые указаны в "Условиях маркетинговой акции "Категория повышенного кэшбэк... Читать полностью
Пыталась на стойке в Терминале В открыть карту Альфа-тревел. Отказали. Немного неспокойно из-за того, что паспортны... Читать полностью