Список вопросов
Требуется уточнение

Почему мне не отдают мои деньги?

29.10.2024 19:15
27
Альфа-Банк

Здраствуйте обращался в банк уже не первый раз просят документы которых нет, и не дают закрыть счет и забрать мои деньги, я уже не знаю что делать помогите пажайлуста 

Приветствую! 

Как и все банки, мы обязаны проверять все операции своих клиентов — это одно из требований регулятора. Мы можем временно ограничить действия по счетам до выяснения обстоятельств, если возникают вопросы в отношении проводимых операций.

Иногда для разблокировки нужно личное присутствие человека в офисе с паспортом и телефоном. По нашему договору мы можем попросить предоставить дополнительные документы. Подробные комментарии предоставили также в чате. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Никому не советую регистрироваться в проекте "Свой в Альфе"
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я зарегистрировалась в проекте "Свой в Альфа", привела клиентов в банк, заработала свои баллы, только... Читать полностью

31.10.2024 О банке
Почему рекомендация не прошла?
Альфа-Банк

Здравствуйте! Друг открывал брокерский счёт по реферальной ссылке моей еще в августе, все условия выполнили, но рек... Читать полностью

Не начисляют вознаграждение за рекомендации
Альфа-Банк

Написала Вам на почту! Разберитесь пожалуйста.  Читать полностью

Почему мне не отдают мои деньги?

Лилипео Татьяна , так дело в том что дукументов нет, мне нужны мои деньги а счет мне не закрывают что мне делать ? Читать полностью

31.10.2024 Другое
Акция первые инвестиции
Альфа-Банк

Прошу ответить. ID652047. Запрошенные данные отправленны на почту Читать полностью

Банк не закрывает вклад дистанционно.
Альфа-Банк

Ставлю банку "жирный минус" за качество дист обслуживания. Дочь попыталась закрыть вклад досрочно дистанционно, что... Читать полностью

Акция первые инвестиции
Альфа-Банк

16.10 отправила на почту запрошенные данные. Когда будет ответ?  Читать полностью

Заблокировали счета и карты
Альфа-Банк

Ответа нет! Читать полностью

Скрытно списали деньги🤬
Альфа-Банк

Здравствуйте, банк без всякого уведомления и самовольно, вдруг подключил мне услугу бесплатные в кавычках переводы... Читать полностью

31.10.2024 Другое
Заблокировали все карты и доступ к мобильному приложению из-за перевода самому себе в другой банк
Альфа-Банк

Хотелось бы услышать что конкретно подозрительного в операции перевода самому себе денежных средств в другой банк?!... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Скрытно списали деньги🤬
Альфа-Банк

Здравствуйте, банк без всякого уведомления и самовольно, вдруг подключил мне услугу бесплатные в кавычках переводы... Читать полностью

31.10.2024 Другое
Почему отзыв долго проверяется
Альфа-Банк

Почему мой отзыв на banki.ru проверяется так долго? Читать полностью

31.10.2024 Другое
Проблема с личным кабинетом
Альфа-Банк

Недавно я получил блокировку моей дебетовой карты,но не могу понять,заблокирована ли только карта,но и счет,или лич... Читать полностью

31.10.2024 Другое
Сотрудник альфа банка некорректно ответил на мой отзыв
Альфа-Банк

Модераторя банки ру засчитали мой отзыв а модератор альфа написал какую то ерунду мол отзыв не засчитают ? Как это... Читать полностью

31.10.2024 Другое
Расторжение договора
Альфа-Банк

Здравствуйте , мне нужно расторгнуть договор агента, в личном кабинете не могу это сделать, так как не было заработ... Читать полностью

31.10.2024 Другое
Айти ипотека
Альфа-Банк

Добрый день. Я являюсь партнером банка. На платформе TYMY подавала заявку на одобрение Айти ипотеки по клиенту. При... Читать полностью

31.10.2024 Другое
Здравствуйте,мне не начисляют кэшбэк
Альфа-Банк

24.10 Я совершила покупку по карте на 58300, кэшбэк 5% не начисляют,в августе и сентябре кэшбэк по этой карте был н... Читать полностью

31.10.2024 Другое
Вопрос на счёт отзыва.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Хотел узнать у вас: мой отзыв зачтен или нет?  Читать полностью

31.10.2024 Другое
Не дали деньги за карту, которую мне друг посоветовал.
Альфа-Банк

Здравствуйте, мне друг посоветовал приобрести карту Альфа банка, я ее приобрел, прошло уже 3 дня со дня моей 1 поку... Читать полностью

31.10.2024 Другое
Не пришло вознаграждение по детской карте
Альфа-Банк

Добрый день. Не пришло вознаграждение по детской карте по акции "Детская карта с кэшбэком". Я все условия выполнила... Читать полностью

31.10.2024 Другое
Последние вопросы организациям
Блокировка счета после подтверждения личности.
Совкомбанк

Прошло больше суток, завтра у моей жены расчётный день по оплате за квартиру. Почему моя семья должна испытывать тр... Читать полностью

Когда придет вознаграждение 6000 за открытие вклада в июне?

Имеет значение счет для зачисления вознаграждения?  Читать полностью

Жалоба на сотрудницу банка
Совкомбанк

в Отделении банка по адресу г Воронеж Ул генерала лизюкова д 38 я обратилась к сотрудника что бы закрыть карту и сч... Читать полностью

Лимит бизнес карты..
ВТБ

На карте установлен суточный лимит 2000р по платежам через интернет - это определено опытным путем. Ни кто из сотр... Читать полностью

Задала еще вопрос ниже
Т-Банк

Я вам написала , проверьте снова карту и обьяснила , что уже блокировали и сейчас опять ,вы всесмолчите !!!!!!!!!!М... Читать полностью

31.10.2024 Другое
Хочу разблокировать карту
Сбербанк

Я САФИАЛОХИ ОДИЛХОДЖА я хочу разблокировать все карту Мой карта 2202206198357860 Читать полностью

Сберонлайн мобильный
Сбербанк

Не обновляются коммунальные платежи по 2-3 месяца Читать полностью

а как вы вернете деньги если карта заблокирована ?
Сбербанк

а как вы вернетк деньги если карта заблокирована ? Читать полностью

БЛОКИРОВКА КРЕДИТНЫХ СРЕДСТВ И НЕ ПРАВОМЕРНОЕ НАЧИСЛЕНИЕ ПРОЦЕНТОВ
ВТБ

29.10.2024 я взял потребительский кредит (онлайн), оформив заявку через приложение Почта банка. Подписал документы,... Читать полностью

ваш почтовый адрес??
Совкомбанк

сообщите почтовый адрсе банка для официальной жалобы, мне нужны доказательства для обращения в Центробанк а так же... Читать полностью

31.10.2024 Другое