7
Добрый день! И так начнем с самого начала! Решил принять участие в акции в "Альфа-банке" "1500 руб. за инвестиции" - там все просто:
1. Скидываешь ссылку другу
2. Друг по твоей ссылке открывает брокерский счет
3. Друг покупает акции на сумму от 100 руб.
Проще простого, я и мой друг все эти условия выполнил. НО! Прошла неделя, прошла вторая неделя, но в приложении так не появилась информация о том, что я другу отправлял рекомендацию. Надо сказать, что ранее я отправлял ссылки другим друзьям и все было ОК.
Долго не думая, я решил написать в чат поддержки банка, они меня выслушали и оформили обращение в техподдержку, за что им большое спасибо, тут вопросов нет, чат поддержки работает на 5+. Что дальше?! Приходит ответ, что мол так и так "если Ваш друг выполнил все условия акции, то бонус я получу (скриншот ответа прилагаю). По итогу, жду окончания месяца в надежде получить бонус. Написал в чате 31 октября, ответили - "день еще не закончился, ждите окончания суток". Настало 1 ноября, пишу в чате, ответили - "ваш друг откоыл счет не по вашей ссылке", далее пишут "значит друг не выполнил условия". В общем понятно - меня "кинули", "прокатили" как еще можно это назвать!!! Мне вообще не понятно, как они отслеживают эти реферальные ссылки!!! Ну да ладно, НО мучает такой момент, если произошел сбой в системе, можно же уточнитт у друга оформлял ли он брокерский счет по моей ссылке или нет, проверить выполнил ли он условия!!! Мы вместе с ним оформляли брокерский счет и покупали эти акции. Ставлю оценку "1" за такой вот бардак!!!!
Подытожу - "Альфа-банк" хороший банк, мне нравится, но вот такие ситуации просто выбешивают!!!!
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и Перекрёстке
В Альфа-банк онлайн высвечивается на номере не получившем карту дебетовую по рекомендации, что она получена, а номе... Читать полностью
В мае я получила кредитную карту Альфа-Банка в офисе города Северодвинск, сотрудник Лушева Ирина. При получении кар... Читать полностью
Отправила отзыв о альфа банке,когда ждать одобрения? Читать полностью
А куда пропали мои деньги?Почему мы сначала договорились урегулировать вопрос внутри банка и я заплатила всю задолж... Читать полностью
В сентябре повелась на предложение высокой ставки по счету для новых клиентов. Вложила в банк все свои деньги, чтоб... Читать полностью
Что с Альфа банком? Приложение не работает второй день. Телефоны горячей линии посылают в чат. Читать полностью
Добрый день. Оформила альфа онли по ссылке от друга и 31 августа пополнила счет на 4 млн. Руб. Уже идет 3-й месяц а... Читать полностью
Так нагло себя не ведёт ни один банк, пол года достают звонками представители Альфа-Банка, я давным давно написал в... Читать полностью
Я не знаю что вы проверили. Когда вы подали? И по каким договорам? При лично посещении банка, тоже сразу не увидели... Читать полностью
Два дня назад банкомат сожрал 147 000 рублей и не начислил на карту. Обещали возвращать два дня - не вернули. Говор... Читать полностью
В Альфа-банк онлайн высвечивается на номере не получившем карту дебетовую по рекомендации, что она получена, а номе... Читать полностью
Отправила отзыв о альфа банке,когда ждать одобрения? Читать полностью
Я не знаю что вы проверили. Когда вы подали? И по каким договорам? При лично посещении банка, тоже сразу не увидели... Читать полностью
Скажите пожалуйста,я не давно в альфа свой,ео успела пригласить 2 человек это 16 б,но если выплата с 3000 р ,то я ж... Читать полностью
Здравствуйте, банк без всякого уведомления и самовольно, вдруг подключил мне услугу бесплатные в кавычках переводы... Читать полностью
Почему мой отзыв на banki.ru проверяется так долго? Читать полностью
Недавно я получил блокировку моей дебетовой карты,но не могу понять,заблокирована ли только карта,но и счет,или лич... Читать полностью
Модераторя банки ру засчитали мой отзыв а модератор альфа написал какую то ерунду мол отзыв не засчитают ? Как это... Читать полностью
Здравствуйте , мне нужно расторгнуть договор агента, в личном кабинете не могу это сделать, так как не было заработ... Читать полностью
Добрый день. Я являюсь партнером банка. На платформе TYMY подавала заявку на одобрение Айти ипотеки по клиенту. При... Читать полностью
Здравствуйте. В сентябре текущего года я стала участником реферальной программы "Приведи друга". В соответствии с п... Читать полностью
В Альфа-банк онлайн высвечивается на номере не получившем карту дебетовую по рекомендации, что она получена, а номе... Читать полностью
Да, всё правильно, хотел подтвердить личность для открытия вклада с пометкой "Онлайн" на Банки.ру. Читать полностью
Здравствуйте! Не могу активировать кошелёк, не подтверждает личность. Пишет что, что-то пошло не так, обновить стра... Читать полностью
Здравствуйте. мною было подано заявление о признании его несостоятельным (банкротом) в Арбитражный суд Пензенской о... Читать полностью
Коллеги, обращение 81862609 составлено 18.10!!!сегодня 01 ноября ...когда ждать ответ? Читать полностью
Повторяю, у меня счет в ООО «ХКФ Банк» был закрыт в 2015 году, т.е. девять лет назад, как его можно куда-то перевод... Читать полностью
Здравствуйте, недавно устроился на подработку на hh ru и после выполнения работы мне сказали связаться с менеджером... Читать полностью
В мае я получила кредитную карту Альфа-Банка в офисе города Северодвинск, сотрудник Лушева Ирина. При получении кар... Читать полностью