Список вопросов

Участник СВО привязка мобильного телефона к карте ВТБ Армия

01.11.2024 09:19
10
ВТБ

23.10 была выдана карта ВТБ Армия, в "полевых" условиях был подписан договор.

Оказалось , что никакой мобильный номер к карте не привязан. Были обращения в колл центр мне сообщают , что без проблем привяжут номер при личном обращение самого держателя карты. При обращении сотрудники будто издеваются говоря: посетите офис банка, пусть командир напишет доверенность. Это какой то кошмар, судя по отзывам мы не 1ые кто сталкивается с таким вопросом. ВТБ Банк решите вопрос с ребятами , которые нас защищают на СВО, проявите лояльность,исключение, ведь у Вас базе отображается как минимум , что это карта "наука". Человека возможно скоро не будет жив, пока сможет воспользоваться картой!

Просто выпиющий случай, Президент приказом переводит деньги ребятам, а они не могут ими воспользоваться!

Требую решения вопроса!

Эксперт банка

Цегельная Ольга
Цегельная Ольга
Руководитель Департамента клиентского обслуживания – вице-президент
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
ВТБ не снимает арест счёта #2
ВТБ

СЛУЧАЙНО ЗАКРЫЛ ПРЕДЫДУЩИЙ ВОПРОС, НО ОН НЕ РЕШЁН, ОТВЕТА НЕ БЫЛО.Банк отказывается исполнять судебное предписание... Читать полностью

Необоснованное списание денежных средств.
ВТБ

Добрый день. С кредитной карты ВТБ происходит необоснованное списание денежных средств. В истории операций, выписке... Читать полностью

Перенос залога на автомобиль.
ВТБ

Можно ли подержанную залоговую иномарку сдать в трейд-ин и перевести залог на новую Лада Весту с оформлением гарант... Читать полностью

Сбой или обман со стороны банка по реферальной программе Приведи друга
ВТБ

Здравствуйте. Спасибо за оперативное рассмотрение моего обращение, за то, что оперативно мне перевели на карту 1 ты... Читать полностью

банкомат забрал купюры хотя была надпись введен неверный пин-код.
ВТБ

30.10.2024 г в 10 час.21 мин. в операционном офисе "Богородский" филиала №6318 Банка ВТБ (ПАО) в г. Самаре, располо... Читать полностью

Банк ВТБ не снимает арест со счетов
ВТБ

Дело в том, что после того документа без "живой подписи", я принес с живой подписью и печатью от пристава. Всё равн... Читать полностью

01.11.2024 Другое
Втб онлайн приложение
ВТБ

Выкидывает из приложения после того как пытаешься открыть что то Читать полностью

как записаться на обслуживание, личный кабинет не установлен
ВТБ

как записаться на обслуживание, личный кабинет не установлен Читать полностью

По акции вознаграждения за онлайн переход из Открытия в ВТБ
ВТБ

В Вашем разъяснении в части сроков срабатывания акции 1500 руб. на счет за покупки от 2000 руб. сказано, что «Выпл... Читать полностью

Нет информации о зачисление
ВТБ

вы не уточнили срок, когда будет Даниил ответ.  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Перенос залога на автомобиль.
ВТБ

Можно ли подержанную залоговую иномарку сдать в трейд-ин и перевести залог на новую Лада Весту с оформлением гарант... Читать полностью

Сбой или обман со стороны банка по реферальной программе Приведи друга
ВТБ

Здравствуйте. Спасибо за оперативное рассмотрение моего обращение, за то, что оперативно мне перевели на карту 1 ты... Читать полностью

По акции вознаграждения за онлайн переход из Открытия в ВТБ
ВТБ

В Вашем разъяснении в части сроков срабатывания акции 1500 руб. на счет за покупки от 2000 руб. сказано, что «Выпл... Читать полностью

Может ли банк одобрить кредит без справки 2НДФЛ?
ВТБ

Здравствуйт! Подскажите пожалуйст, может ли банк одобрить кредит без справки 2 НДФЛ? Читать полностью

Не выплачено вознаграждение за переход из Открытия в ВТБ
ВТБ

В августе получил предложение перейти из Открытия в ВТБ. За это Банк ВТБ обещал выплатить 1500 руб в рамках акции... Читать полностью

Как привязать карту к другому номеру
ВТБ

Здравствуйте, мой гражданский муж сейчас находится на СВО, мобильной сетью не пользуются по приказу командира. Как... Читать полностью

Начисление кешбека в группе "Близкие" Семейный кешбек
ВТБ

Подключились в группу семейный кешбек. Как будет дейтсвовать начисление кешбека? Если у друга подключена категория... Читать полностью

Реферальная программа
ВТБ

Порекомендовал другу карту, условия выполнили, но рефералных не пришли, что делать Читать полностью

Пропустила срок подтверждения трудоустройства для IT ипотеки
ВТБ

Добрый день!Являюсь клиентом вашего банка, заключив договор ипотечного кредитования по программе ИТ-ипотека. На про... Читать полностью

Пришло смс от vtb, что банк не готов выдать кредит.
ВТБ

Заявку не подавал. Может ли банк одобрить кредит мошенникам, на моë имя и что в таких случаях делать?  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Обнаружил открытый счет на мое имя
Совкомбанк

Повторяю, у меня счет в ООО «ХКФ Банк» был закрыт в 2015 году, т.е. девять лет назад, как его можно куда-то перевод... Читать полностью

01.11.2024 Другое
Мошенники это или же нет?
Сбербанк

Здравствуйте, недавно устроился на подработку на hh ru и после выполнения работы мне сказали связаться с менеджером... Читать полностью

Подключили страховку к кредитной карте
Альфа-Банк

В мае я получила кредитную карту Альфа-Банка в офисе города Северодвинск, сотрудник Лушева Ирина. При получении кар... Читать полностью

В течении какого срока проверят отзыв?
Альфа-Банк

Отправила отзыв о альфа банке,когда ждать одобрения? Читать полностью

01.11.2024 Другое
одобрен потребительский кредит в русском стандарте

какие мои дальнейшие действия Читать полностью

В одностороннем порядке приравняли оплату к снятию наличных и начислили проценты по ставке 59,9% годовых!!!
Т-Банк

В одностороннем порядке приравняли оплату к снятию наличных и начислили проценты по ставке 59,9% годовых!!!  Читать полностью

Числится задолженность
Сбербанк

Добрый день. Меня признали банкротом в сентябре месяце, но до сих пор числится задолженность по кредитной карте и э... Читать полностью

Как решить мою проблему с банком

уже прошло 7 мес с момента обращения в банк по этой ситуации и 2 мес с момента написания сюда жалобы! сколько мне е... Читать полностью

Не отвечают на обращения в банк. Навязывают страховаться только через страховую банка!
Совкомбанк

В октябре 2023 г. Взяла ипотеку в СовкомБанке на новостройку. Оформила страховку в совкомбанк страховании. На второ... Читать полностью

Как мне вернуть мои денежные средства?
Альфа-Банк

А куда пропали мои деньги?Почему мы сначала договорились урегулировать вопрос внутри банка и я заплатила всю задолж... Читать полностью