Здравствуйте!
03.10.2024 мною в магазине М.Видео была оформлена рассрочка на товар.
При этом информации о данном кредите нет в личном кабинете.
Обратившись в отделение банка 05.10.2024 мне не смогли ничем помочь. Указав, что оформили заявку на уточнение, но до сих пор ответа нет.
Обращение в чат банка в приложении не дало результат: отправляют снова в отделение.
Итого спустя более чем две недели с момента оформления кредита у меня нет информации о нем.
Дополнительная проблема в том, что 07.10.2024 я отказался от покупки и оформил возврат средств в М.Видео, указав номер счёте по договору рассрочки.
В итоге я даже не знаю пришли ли деньги и боюсь начисления излишних процентов или вообще появления просрочки по договору.
ППП
О
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеЗдравствуйте! Сотрудник в чате неверно понял информацию, и заблокировал мне доступ в мобильное приложение и личный... Читать полностью
Отправила на почту дату рождения, жду ответа. Спасибо Читать полностью
На какой счёт поступит 1000 за отзыв Читать полностью
Уважаемая Татьяна!Обращаюсь к вам повторно в связи с отсутствием ответа на мое предыдущее письмо о снятии ограничен... Читать полностью
Жду Читать полностью
Мною 26.09.2024 был оформлен пакет Альфа онли по ссылке друга. Далее с 26.09.2024 по 30.10.2024 (а точнее еще к 07.... Читать полностью
Мне Альфа-Банк не подошел. При открытии счета сообщили что бесплатный счет, и за обслуживание платить не нужно, дал... Читать полностью
Сделал заказ на выпуск кредитной карты. Принципиально для меня было получение карты рассрочки на 365 дней без проце... Читать полностью
здравствуйте,сегодня оставил отзыв о банке ,хочу посмотреть свой отзыв Читать полностью
Отправила на почту дату рождения, жду ответа. Спасибо Читать полностью
На какой счёт поступит 1000 за отзыв Читать полностью
Сделал заказ на выпуск кредитной карты. Принципиально для меня было получение карты рассрочки на 365 дней без проце... Читать полностью
здравствуйте,сегодня оставил отзыв о банке ,хочу посмотреть свой отзыв Читать полностью
Добрый, день!Когда ожидать ответа? Читать полностью
26.10.2024 заблокировали карту, я перевел по своему номера на свой альфа банк с совком банка. Номер привязан к этим... Читать полностью
Приветствую! Подскажите, пожалуйста, вы открываете именные карточки? Читать полностью
Скачал приложение альфа банк, открываю,вхожу по номеру телефона и открывается чистая страница и всё Читать полностью
Здравствуйте. Мой адвокат приезжал 23.10.2024 по адресу Каланчевская 27 и лично привез запрос от суда(это уже трети... Читать полностью
Сегодня хотела закрыть счёт и столкнулась с тем что деньги были банком перечислены на основную халву в место того с... Читать полностью
Я открыла карту халва совкомбанк. при поступлении денег на счёт около 130 тыс карту заблокировали. и следовательно... Читать полностью
Здравствуйте, сказали, что сумму выплатят, но уже 1 ноября, за октябрь так ничего не пришло, поддержка молчит.Партн... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня произошла крайне неприятная ситуация! До этого с вашим банком были прекрасные отношения, все... Читать полностью
сегодня 01.11.24 в 13:48 случайно из-за своего ужасного зрения оформила подписку premium, которая мне вообще не нуж... Читать полностью
Здравствуйте. Deepme.love каждый месяц списывают деньги, мошенники, как это остановить? Читать полностью
Второй год подряд пытаюсь оформить страховку осаго на праворульное авто. Второй год подряд возникают сбои, ошибки и... Читать полностью
Здравствуйте! Сотрудник в чате неверно понял информацию, и заблокировал мне доступ в мобильное приложение и личный... Читать полностью
Отправила на почту дату рождения, жду ответа. Спасибо Читать полностью
Здравствуйте, в сентябре участвовал в акции 1500 при переходе в ВТБ из банка Открытие. Пока перевода нет. Можно ли... Читать полностью