14.10.2024 я получил карту альфа банк билайн, оплатил ее сотовую связь билайн на общую сумму 2000 руб, но вчера выяснилось, что банк не начислить мне кэшбэк 25 процентов за эти операции, т.к. я якобы не выбрал категории кешбэка 25 % на билайн 01.10.2024. Однако на 01.10.2024 у меня еще не было карты билайн альфа банк и мне даже не предлагалось выбрать данную категорию кешбэка, эта возможность появилась только в конце октября для выбора категорий кешбэка на ноябрь. Однако на рекламной странице этой карты написано: 25 % на связь всегда доступны вам в категориях кэшбэка на месяц. Таким образом, банк в данной рекламе ввел меня в заблуждение, т.к. мне не было предоставлено возможности выбрать категории кэшбэка 25 процентов с даты получения карты, т.к. категории выбираются только 1 раз в месяц. Я усматриваю здесь признаки недобросовестной рекламы и буду обращаться в ФАС с ходатайством о возбуждении дела в отношении Альфа-банка.
вот ссылка на рекламную страницу данной карты.
https://postimg.cc/WD9WHXJC
Приветствую!
Мне нужно больше времени, чтобы помочь вам. Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеДобрый день. Покупал с помощью кредитной карты Альфа Банк инвестиционные монеты на предприятии "Госзнак". Сделал пя... Читать полностью
Здравствуйте. Не имею возможности приехать в отделение банка, прошу закрыть единственный счет. Или перестать списыв... Читать полностью
Здравствуйте.Как мне БЕСПЛАТНО закрыть брокерский счёт в А-инвестиции, если у меня висят в нём акции, которые сняли... Читать полностью
Почему мой отзыв не приняли , как его дополнить Читать полностью
31.10.24 после попытки перевести деньги КЛИЕНТУ АЛЬФА_БАНКА зблокированы карты,счета ,ИБ и т д. В Тарифах указано... Читать полностью
Добрый день! Постоянно пользуюсь кредитными картами разных банков, в том числе сам более 10 пробовал в корпоративно... Читать полностью
Почему так долго проверяют мои отзывы? С 13.10? Читать полностью
У меня возникла проблема, после перевода на мой счёт Н-ной суммы. После получения денежных средств, счёт заморозили... Читать полностью
Добрый день! Постоянно пользуюсь кредитными картами разных банков, в том числе сам более 10 пробовал в корпоративно... Читать полностью
Уважаемая Татьяна!Обращаюсь к вам повторно в связи с отсутствием ответа на мое предыдущее письмо о снятии ограничен... Читать полностью
Мною 26.09.2024 был оформлен пакет Альфа онли по ссылке друга. Далее с 26.09.2024 по 30.10.2024 (а точнее еще к 07.... Читать полностью
01.11.2024 в 10.31 Совершил оплату в размере 15 000 рублей используя Альфа карту.В квитанции по оплате время по как... Читать полностью
Заблокирована карта по решению судебного пристава. Т.к. сумма сразу списалась, то во всех банках карты разблокирова... Читать полностью
Что с Альфа банком? Приложение не работает второй день. Телефоны горячей линии посылают в чат. Читать полностью
Два дня назад банкомат сожрал 147 000 рублей и не начислил на карту. Обещали возвращать два дня - не вернули. Говор... Читать полностью
здравствуйте, хочу оформить карту альфа банка но не понимаю как, помогите пожалуйста Читать полностью
Здравствуйте! Была блокировка личного кабинета, предоставил всё документы:1.Пояснение экономического смысла, провод... Читать полностью
Какое время вы мне предлогаете подождать? 2-3-4 года, или пока не наступит старчаская деменция? Очевидно что авиако... Читать полностью
Был скомпонован мошенниками. Похитили мои данные. Взломали телефон. БКИ не формируется. как и или где можно посмо... Читать полностью
01.11.2024 пополняла свой брокерский счёт со счета совкомьанка. Денежные средства были списаны со счета банка в 9-5... Читать полностью
Скажите пожалуйста,по каким реквизитам оплатить госпошлину за подачу иска? Читать полностью
Добрый день! Когда ожидать ответа? Читать полностью
Добрый день. Покупал с помощью кредитной карты Альфа Банк инвестиционные монеты на предприятии "Госзнак". Сделал пя... Читать полностью
Здравствуйте. Не имею возможности приехать в отделение банка, прошу закрыть единственный счет. Или перестать списыв... Читать полностью
Добрый день! Почему у банка ВТБ кабальные условия по кредиту в случае просрочки?У меня кредитная карта и потребител... Читать полностью
Прошу уточнить информацию по заявке SD-134342. Что со статусом, какие сроки по рассмотрению и есть ли ответ. Читать полностью
"Для исключения несанкционированного использования Банком было принято решение о блокировке счета Личного кабинета.... Читать полностью