Список вопросов

Невозможно подключить категории кэшбэка по дебетовой карте с умным кэшбэком

01.11.2024 20:59
3
Совкомбанк

Здравствуйте! сегодня пятница 01.11 в веб-версии личного кабинета Совкомбанка (приложение невозможно установить на iPhone!) не отображаются категории кэшбэка но ноябрь, хотя в чате поддержки меня заверили, что они станут доступны 01.11. Выбрать категории я должна до 03.11, а срок рассмотрения заявки 11 рабочих дней. Т.е. в ноябре я 100%осиабсь безкэшбэка исудя по отзывам других клиентов, столкнувшихся с данной проблемой, вопрос у них никак не решился месяцы спустя после обращения и я напрасно оформила данную карту с цель использовать ее активного я кэшбэка 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Не выдают карту,одобряют онлайн,а в отделении выдают отказ
Совкомбанк

Меняю уже второе отделение в двух городах,оформляю заявку онлайн,пишут,чтобы приходил и забирал карту,но при походе... Читать полностью

01.11.2024 О банке
Когда решат мою проблему? Почему клиент должен получать просрочку и портить кредитную историю, когда все платежи были исполнены вовремя! Прошу внести меня в график платежей! И не заставлять меня выплачивать всю сумму долга в течение трех дней!
Совкомбанк

Самый отвратительный банк! Заставляют выплатить всю сумму кредита сразу. Отвратительные сотрудники и отношение к кл... Читать полностью

Как увеличить лимит карты халва рассрочка
Совкомбанк

Оформила карту халвы рассрочка, показывает баланс 0,10как его увеличить ?на кнопку оформить денежный кредит не даёт... Читать полностью

Услуги которые не подключал
Совкомбанк

Почему мне банк самовольно подключил услуги? Читать полностью

Как не платить за услугу которую я не подключал
Совкомбанк

Мне выставляют счет за услугу которую я не подключал что будет если я не заплачу за эту услугу Читать полностью

01.11.2024 О банке
Украли деньги со счета
Совкомбанк

01.11.2024 пополняла свой брокерский счёт со счета совкомьанка. Денежные средства были списаны со счета банка в 9-5... Читать полностью

Снятие обременения залога
Совкомбанк

Скажите пожалуйста,по каким реквизитам оплатить госпошлину за подачу иска? Читать полностью

01.11.2024 Другое
Не могу воспользоваться своими средствами.
Совкомбанк

"Для исключения несанкционированного использования Банком было принято решение о блокировке счета Личного кабинета.... Читать полностью

Страхование ипотеки, отказ в приемке альтернативного страхового полиса
Совкомбанк

Здравствуйте, вопрос по поводу страхования ипотеки, отправили на согласование страховой договор 20.10.2024, ответ о... Читать полностью

Мошенничество со стороны банка
Совкомбанк

Я написал но ответ не публикуется... почему? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Услуги которые не подключал
Совкомбанк

Почему мне банк самовольно подключил услуги? Читать полностью

Мошенничество со стороны банка
Совкомбанк

Я написал но ответ не публикуется... почему? Читать полностью

заканчивается подписка по карте халва годовая обещали вернуть деньги за подписку это правда и если продлить еще на год то что опять ее покупать
Совкомбанк

заканчивается подписка по карте халва годовая обещали вернуть деньги за подписку это правда или снова покупать, Читать полностью

Прошу взять под контроль мою ситуацию
Совкомбанк

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/657300/ Читать полностью

Обман со стороны банка
Совкомбанк

Как заказать выписку. У меня нет ни одной причины указанной выше. Читать полностью

Обман со стороны банка
Совкомбанк

Был не один звонок от банка, где мне настойчиво предлагали оформить кредитную карту Халва. После того как я согласи... Читать полностью

Постоянные телефонные звонки
Совкомбанк

Здравствуйте. мною было подано заявление о признании его несостоятельным (банкротом) в Арбитражный суд Пензенской о... Читать полностью

проценты по вкладу не указаны
Совкомбанк

Здравствуйте. При открытие вклада должны ли указывать под какой проц открыт вклад? и Какую сумму процентов по вк... Читать полностью

Блокировка Карты и ДБО
Совкомбанк

Как долго будет решаться вопрос по разблокировки карты? Можно ли перевыпустить карту для упрощения ситуации, или же... Читать полностью

Невыполнение условия 5/10 по уважительной причине
Совкомбанк

Был приобретен автомобиль в мае 2023 года в рассрочку. Обязательным условием была выдана карта халва совкомбанк с... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Тот ответ который мне прислали я уже 4 таких получила. Почему то когда звоню меня сразу идентифицируют вплоть до суммы на остатке говорят. А Вы как то найти не можете.
Т-Банк

Тот ответ который мне прислали я уже 4 таких получила. Почему то когда звоню меня сразу идентифицируют вплоть до су... Читать полностью

01.11.2024 Другое
Не выдают карту,одобряют онлайн,а в отделении выдают отказ
Совкомбанк

Меняю уже второе отделение в двух городах,оформляю заявку онлайн,пишут,чтобы приходил и забирал карту,но при походе... Читать полностью

01.11.2024 О банке
Был отправлен перевод с карты Сбербанк себе на счет в Турецкий банк Denuz Bank. Перевод не пришел.
Сбербанк

Добрый день!26 октября 2024 мною был сделан перевод в размере 10000 рублей на карту Deniz Bank. Перевод до сих пор... Читать полностью

Проблема с отзывом и ответом от экспертов банки ру

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11450885/ Вот отзыв. Ждади ответ от банка, он поступил, но от... Читать полностью

Когда решат мою проблему? Почему клиент должен получать просрочку и портить кредитную историю, когда все платежи были исполнены вовремя! Прошу внести меня в график платежей! И не заставлять меня выплачивать всю сумму долга в течение трех дней!
Совкомбанк

Самый отвратительный банк! Заставляют выплатить всю сумму кредита сразу. Отвратительные сотрудники и отношение к кл... Читать полностью

Можно ли по нотариальной доверенности закрыть счет и перевести деньги на другой счет?
Т-Банк

Здравствуйте, заблокировали карту. Я проживаю в другом городе, возможности приехать в Москву, нет. В чате сказали ч... Читать полностью

При открытии вклада, случайно нажала открыть с премиум, поскольку слишком быстро расположены кнопки. Описала ситуацию в чате попросила отменить подписку и вернуть деньги, но мне почему стали описывать бесплатные условия.
Т-Банк

При открытии вклада, случайно нажала открыть с премиум, поскольку слишком быстро расположены кнопки. Описала ситуац... Читать полностью

01.11.2024 Другое
Добрый вечер на т банке с чет с ограничениями.я могу снего снять и закрыть его
Т-Банк

Добрый вечер.я моу со своей карточки с номера счета снять наличные и его закрыть? Читать полностью

Получить SWIFT перевод (около 900 евро)

Выиграл в ЕС суд, присудили мне около 900 евро. Небольшая сумма.Возникла техническая проблема, как деньги эти получ... Читать полностью

Ввели в заблуждение при оформлении полиса ОСАГО

Мне жаль, что и тут реакции не последовало. Оставляю отзыв.  Читать полностью