Список вопросов
Требуется уточнение

Обман и навязывание услуг страхования с непонятными суммами

30.10.2024 21:21
19
Альфа-Банк

Добрый день! Обратился в банк 30.11.2024 для получения кредита под залог. Завел заявку онлайн , предоставил сведения. Одобрили сумму в размере 812 тыс. Обратился в ближайший офис в Царицыно за получением. Менеджер меня заверила что по моему договору на руки я получу сумму только в размере 500 тыс. , а остальная сумма это страхование недвижимости и это обязателоно. Мне стало интересно , что же за коэффициент такой расчета страхования. Но на мой вопрос не смогли ответить. Я уточнил что никакие страхования жизни мне не нужны. но менеджер меня заверила что разговор только о страховании недвижимости. Вот хочу узнать на какую сумму это я страхую свое машиноместо при страховой комиссии в размере 312 тысяч? Миллиард ? просьба проверить все вышеизложенные данные со слов вашего менеджера и написать реальные условия получения средст по моей заявке. Спасибо.

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Бонус за друга не приходит
Альфа-Банк

Вчера другу которому я порекомендовала карту пришко бонус, а мне так нечего и не пришло, как быть, и номер этого др... Читать полностью

02.11.2024 Другое
Кредитные каникулы по 353 ФЗ
Альфа-Банк

Здравствуйте, пишу уже сюда в четвёртый раз,я подала документы на оформление кредитных каникул по 353 ФЗ,пришёл отк... Читать полностью

Почему в приложении не отображается реальная сумма задолженности? Это целенаправленный ход, чтобы слупить проценты?
Альфа-Банк

Я писала обращение в банк, но мне приходят шаблонные ответы.Если вопрос не решится, помимо ЦБ я буду писать отзывы... Читать полностью

Списание денег с счёта
Альфа-Банк

Верните деньги, списали сумму 1999 заСтраховой продукт Z6922/143/AD103DL/3 от 23.11.2023 я не давал согласие на дан... Читать полностью

Намеренное препятствие при попытке вернуть деньги по вынужденной отмене перелета.
Альфа-Банк

Моя жена и дети должны были лететь в отпуск 12.11.2024, но по медицинским причинам (запрет физических нагрузок), бы... Читать полностью

Альфа-стик комиссия
Альфа-Банк

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, когда будел ответ? Читать полностью

Просрочка льготного периода на один день
Альфа-Банк

Банк насчитал 4000 % годовых при просрочке на один день. При этом в приложении никакой информации о сроке платежа н... Читать полностью

02.11.2024 Другое
Комбо- счет закрытие
Альфа-Банк

Открыла карту альфа банка , хочу отключить комбо счет , так как не пользуюсь кредитками Читать полностью

Почему отзыв долго проверяется
Альфа-Банк

Здравствуйте , мой отзыв проверили , но альфа банк не дал мне бонус в размере 1000 рублей. Читать полностью

02.11.2024 Другое
Предоставление платежных поручений
Альфа-Банк

Добрый день! Прошу предоставить на мою электронную почту платежные поручения, подтверждающие перечисление денежных... Читать полностью

02.11.2024 Другое
Последние вопросы по теме
Обман и навязывание услуг страхования с непонятными суммами
Альфа-Банк

Добрый день! Сколько еще времени вам нужно ? Мне хоть кто то может дать ответ с актуальными условиямм по моей заявк... Читать полностью

Блокировка личного кабинета и приложения после обращения в чате
Альфа-Банк

Здравствуйте! Сотрудник в чате неверно понял информацию, и заблокировал мне доступ в мобильное приложение и личный... Читать полностью

Некомпетентная поддержка, отсутствие клиенто-ориентированности
Альфа-Банк

Добрый день. В сентябре 2024 подключил пакет Альфа Онли и разместил на альфа счете 4.5 млн под приветственную ставк... Читать полностью

Так сильно меня еще не надували за всю мою жизнь
Альфа-Банк

В сентябре повелась на предложение высокой ставки по счету для новых клиентов. Вложила в банк все свои деньги, чтоб... Читать полностью

Зачем вы мне предлагаете ( шлете смс на мой контактный телефон) поменять оценку за 1500 руб. с 1 на 5 если вы не решили мой вопрос и не начислили мне 1000 руб. по акции кэшбэк 500руб. за продукты?
Альфа-Банк

Когда начслите 1000руб? Я все условия акции выполнила.  Читать полностью

Банк планирует решать вопрос?
Альфа-Банк

В продолжение моего вопроса...https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11786030/?comment_id=7264097#co... Читать полностью

Банк планирует решать вопрос?
Альфа-Банк

Добрый деньБанк вообще планирует как-то решать мой вопрос?https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/117... Читать полностью

Выдача дебетовой карты
Альфа-Банк

Самый убогий банк в плане взаимодействия с потенциальным клиентом. Из минутной процедуры выдачи ДЕБЕТОВОЙ карты уст... Читать полностью

Зачем вы мне предлагаете ( шлете смс на мой контактный телефон) поменять оценку за 1500 руб. с 1 на 5 если вы не решили мой вопрос и не начислили мне 1000 руб. по акции кэшбэк 500руб. за продукты?
Альфа-Банк

 Зачем вы мне предлагаете ( шлете смс на мой контактный телефон) поменять оценку за 1500 руб. с 1 на 5 если вы не р... Читать полностью

До сих пор не начислен бонус по акции "Приведи друга"
Альфа-Банк

В 2022-2023 году была и периодически повторялась акция "Приведи друга" - бонус получите и Вы и друг. Я оформила се... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Добрый день У меня заблокировали карту и я бы хотел перевести деньги на счёт в другом банке,как мне это сделать?
Т-Банк

Добрый день У меня заблокировали карту и я бы хотел перевести деньги на счёт в другом банке,как мне это сделать? Читать полностью

Бонус за друга не приходит
Альфа-Банк

Вчера другу которому я порекомендовала карту пришко бонус, а мне так нечего и не пришло, как быть, и номер этого др... Читать полностью

02.11.2024 Другое
ОСАГО на авто с иностранными номерами для въезда в РФ

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как я могу расчитать и оформить ОСАГО на Вашем сайте для авто зарегистрирован... Читать полностью

Кредитные каникулы по 353 ФЗ
Альфа-Банк

Здравствуйте, пишу уже сюда в четвёртый раз,я подала документы на оформление кредитных каникул по 353 ФЗ,пришёл отк... Читать полностью

Не начислен бонус 6000 руб.

Здравствуйте! 28.10.2024 был открыт вклад на 700 т.р. с бонусом 6000 руб.Почему в разделе Вознаграждения бонус не н... Читать полностью

Почему в приложении не отображается реальная сумма задолженности? Это целенаправленный ход, чтобы слупить проценты?
Альфа-Банк

Я писала обращение в банк, но мне приходят шаблонные ответы.Если вопрос не решится, помимо ЦБ я буду писать отзывы... Читать полностью

Когда проверится отзыв?

Когда проверится отзыв?  Читать полностью

Банк отказал в выплате процентов при закрытии вклада, расторжении договора добровольно го страхования жизни. "БанкУралсиб" попова Эльвира Михайловна.

Здравствуйте. Я, Попова Эльвира Михайловна, 1941г.р, являюсь клиентом банка"Урал сиб с 2015 года. Сейчас мне 83 го... Читать полностью

Списание денег с счёта
Альфа-Банк

Верните деньги, списали сумму 1999 заСтраховой продукт Z6922/143/AD103DL/3 от 23.11.2023 я не давал согласие на дан... Читать полностью

Т-Банк отказывает в выдаче справок
Т-Банк

В 2023-2024 годах пользовалась тремя продуктами. Не понравилось. Еще и поддержка отвечает скриптами и решение вопро... Читать полностью