Список вопросов

Заблокирован личный кабинет

02.11.2024 20:43
12
Совкомбанк

Уважаемая Анастасия Максимовна! Ваше обращение №82800582 рассмотрено. При заключении договора Вы были ознакомлены с условиями акции, которые отражены в индивидуальных условиях договора. В случае не выполнения условия ставка повышается правомерно. Для разблокировки карты/ДБО необходимо пояснение о зачислении денежных средств на счет за август, сентябрь и октябрь 2024 г. В заявлении необходимо отразить следующую информацию: цель перевода, в каких отношениях находятся отправитель и получатель (родственники, знакомые, однокурсники и т.п.), ФИО отправителя, копию платежного поручения от отправителя. Если перевод выполнен в рамках договорных отношений, то копию договора. Также документы, выписки и т.д. подтверждающие экономический смысл операций. 88001000006

Добрый день! Заблокирован личный кабинет и карта халва , условия по карте выполнены, но почему грозятся повышением ставки? И куда нужно отправить подтверждение переводов. Какой то бред бредовый, люди знакомые переводили деньги на эту карту, в чем проблема то. 

Добрый 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, подскажите пожалуйста Почему банк снизил платеж по кредиту и не сказал что процент будет выше? Это как понимать?
Совкомбанк

47422810950181059925расчетный счет  Читать полностью

Снятие наличных со вклада
Совкомбанк

Ужасное обслуживание, очень долго решаются вопросы по обращениям, также сообщают не верную информацию, я создавал з... Читать полностью

Закрытие кредитного счёта
Совкомбанк

Как научить сотрудников филиала данного банка в г. Бузулук ул. Чапаева, д. 8 закрывать счёт? В апреле прошлого года... Читать полностью

Оцените поведение сотрудника Ирины Щербининойу по отношению к клиенту вашего банка . И подскажите, насколько правомерно отказывать в услугах кредитования, если клиенты не приобретают дополнительные ( не обязательные ) услуги банка. Благодарю
Совкомбанк

Возмущена реакцией сотрудницы на ошибку менеджера, сопровождающего сделку по ипотечному кредитованию. Оставила соот... Читать полностью

отказ в восстановлении льготной ипотечной ставки по причине нехватки покупок на незначительную сумму по карте халва
Совкомбанк

Вы вообще не по моему обращению ответили!!!! Читать полностью

Прошу разблокировать карту халва.
Совкомбанк

В прошлом году без объяснения причин была дважды заблокирована моя карта 2200 2704 1087 0888. Прошу разобраться в п... Читать полностью

постоянные звонки в любое время, а я даже не клиент банка!
Совкомбанк

ЗдравствуйтеБанк осущевляет более 100 звонков в день на мой номер, потом что, кто-то указал мой номер для своего кр... Читать полностью

Блокировка и закрытие счёта. (Дополнение (не хватило места): наглая ложь со стороны сотрудников касаемо заяв. по форме банка, и ее непредоставление. Отказ выдачи документа касаемо отказа закрытия счёта на месте в отделении.
Совкомбанк

Добрый вечер,Все началось в 20 числах октября,я пришел в банк для блокировки счёта,в связи с тем,что утерял в друго... Читать полностью

Ответ нотариусу по долгам и счетам умершего
Совкомбанк

Здравствуйте, возник следующий вопрос. Недавно скончался мой родственник. Открыто наследное дело и нотариусом разо... Читать полностью

Начисление кэшбэка при оплате qr кодом
Совкомбанк

Добрый день. Купила в магазине Hoff мебель 01.11.2024. Оплатила мебель заемными и своими средствами. На кассе попро... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, подскажите пожалуйста Почему банк снизил платеж по кредиту и не сказал что процент будет выше? Это как понимать?
Совкомбанк

47422810950181059925расчетный счет  Читать полностью

отказ в восстановлении льготной ипотечной ставки по причине нехватки покупок на незначительную сумму по карте халва
Совкомбанк

Вы вообще не по моему обращению ответили!!!! Читать полностью

постоянные звонки в любое время, а я даже не клиент банка!
Совкомбанк

ЗдравствуйтеБанк осущевляет более 100 звонков в день на мой номер, потом что, кто-то указал мой номер для своего кр... Читать полностью

Ответ нотариусу по долгам и счетам умершего
Совкомбанк

Здравствуйте, возник следующий вопрос. Недавно скончался мой родственник. Открыто наследное дело и нотариусом разо... Читать полностью

Разблокировка счета после завершения банкротства
Совкомбанк

Прошу помоч разблокировать счёт в совкомбанке, определение суда есть, счёт зарплатный, это единственный доход для ж... Читать полностью

кредит с акцией Все под 0
Совкомбанк

Брал кредит 17.06 2022 г по акции все под 0 осталось 20 платежей , задал вопрос в чат банка - исполняю ли я условия... Читать полностью

доход по вкладу с оформлением подписки
Совкомбанк

Как расчитывается ДОХОД по вкладу в конце срока, открытому 01.11.2024 на 36 месяцев при наличии карты халва и подпи... Читать полностью

Услуги которые не подключал
Совкомбанк

Почему мне банк самовольно подключил услуги? Читать полностью

Невозможно подключить категории кэшбэка по дебетовой карте с умным кэшбэком
Совкомбанк

Здравствуйте! сегодня пятница 01.11 в веб-версии личного кабинета Совкомбанка (приложение невозможно установить на... Читать полностью

Мошенничество со стороны банка
Совкомбанк

Я написал но ответ не публикуется... почему? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отмените операцию ..
Альфа-Банк

Я из Сбербанк, я случайно отправил на ваша клиен, отмените пожалуйста  Читать полностью

Неправомерно расторгли договор осаго

Сегодня пришло уведомление от альфа страхования, что они в одностороннем порядке расторгают договор без возмещения... Читать полностью

Озон банка нужна выписка 01.10.2023-01.09.2024

Озон банка нужна выписка 01.10.2023-30.09.2024 Читать полностью

С меня взяли проценты по кредитной карте, но я уложился в беспроцентный период
Т-Банк

Здравствуйте! Недавно столкнулся с неприятной ситуацией в Т-банке. У меня есть кредитная карта, и я всегда старался... Читать полностью

Выписка по счетам Хоум кредит 01.09.2023-31.10.2024

Выписка по счетам Хоум кредит 01.09.2023-31.10.2024 Читать полностью

Не пришли деньги за отзыв
Альфа-Банк

Написал отзыв о банке по акции "деньги за добрые слова" написан был отзыв 25.10.24.Также его проверила администраци... Читать полностью

Долг по ипотеке Росбанк передали в Т-банк, изменив график платежей
Т-Банк

Добрый день!прошу вернуть прежний график платежей по трехстороннему договору (я -созаемщик). Дано: был трехсторонни... Читать полностью

Заблокировали перевыпуск/выпуск карт
Сбербанк

как снять блокировку по причине конфронтации  Читать полностью

Не получается переводить деньги с детской карты Втб
ВТБ

Что за безобразие? Почему настолько не продумано приложение для детской карты, что даже перевести не получается? По... Читать полностью

Почта банк нужна выписка 01.09.2023-31.10.2024

Почта банк выписка 01.09.2023-31.10.2024 Читать полностью